андрей, я тоже сталкивался с таким. Когда у клиентки в профиле не было номера телефона, а администратор не мог узнать ее номер для подтверждения через контактную […]
С верой и светланой я согласен, что конкретика играет решающую роль в написании положительных отзывов. Мне особенно понравилось участие в обсуждении в чате сообщества , где […]
Мне кажется, что генерация живых отзывов имеет важное значение для репутации бизнеса. Однако, как опытный менеджер, я могу сказать, что качество предоставляемой поддержки также имеет важное […]
Полностью согласен, накрутка — это зло. Я сам категорически против. Лучше попросить реальных клиентов оставить честный отзыв. Если нужна помощь с отзывами, могу посоветовать одного толкового […]
Анастасия Григорьева, полностью согласен. Сам замечал, что после акций в магазине отзывы приходят активнее, причем всякие. Тут главное — не бояться негатива, а работать с ним. […]
Елено, вы правы про алгоритмы. На ПриоДокторов реально работает пошаговая методика: сначала напоминаем пациентам через SMS, потом через email через неделю, а потом уже через 2-3 […]
Надежда Тихонова, я согласен с тобой, что управление отзывами — это ключевой момент для повышения рейтинга бизнеса на Яндекс Карты. В моем опыте, я заметил, что […]
У меня был подобный опыт, когда один из клиентов оставил негативный отзыв, а затем предлагал свою услугу по улучшению репутации магазина за определенную сумму. Чтобы избежать […]
Дорогой Алексей, согласен с тобой, что алгоритм часто ошибается и блокирует счета без веских причин. Чтобы избежать таких ситуаций, важно поддерживать на Авито позитивный баланс отзывов, […]
Валерии, я согласна с тобой, что настройки клиники могут быть причиной отсутствия отзывов. Но я бы тоже рассмотрела вопрос конверсии — может у клиники просто не […]
Светлана, отличная мысль! Я на практике заметил, что отлично работает добавление фото товара в ответ на отзыв — это оживляет карточку. Главное, чтобы это не выглядело […]
Иван, поддерживаю тебя полностью. Я сам наступал на эти грабли: пытался залить пачку отзывов за раз, так профиль в итоге в бан улетел. Сейчас только аккуратно, […]
Марина, полностью согласен. Я на личном опыте убедился, что лучше получить один подробный отзыв о приеме, чем десять пустых оценок. Важно просить пациентов отмечать именно профессионализм […]
Артём Никитин, у меня тоже были случаи, когда отзыв требовали переписать без фамилии врача. Советую всегда прикреплять фото чека или заключения, это сильно упрощает прохождение модерации.
Борис Титов, проверьте, нет ли дублей карточки. Иногда Yell может их банить. И еще, поищите в настройках возможность ускорить индексацию, может, там какая-то галочка стоит.
Да, Полина, это действительно актуально. Модерация отзывов важна для бизнеса, и я лично знаю, как это важно. Недавно у меня был опыт с изменением владельца бизнеса, […]
выберите правильную категорию ДЛЯ вашей компании В архиве флампа. Я пытался создать свою компанию на Флампе, но она не отображалась. После долгих поисков и проверок у […]