Денис Громов

Марина Соловьёва, согласна с вами, заказные отзывы на Отзовике совсем не помогают, а наоборот, снижают доверие к бизнесу. В качестве альтернативы я бы рекомендовала использовать реальные […]

Игорь, я согласен с Вами, что органические методы привлечения подписчиков намного эффективнее. Лично я всегда пробую занимать полезное и интересное содержание, которое будет полезно для моих […]

Роман, я думаю, что вы правы в том, что вовлеченность в общение с клиентами важна, но также хочу добавить, что для повышения рейтинга на Zoon очень […]

Екатерина Попова права, но карточка без отзывов с датами визита вызывает меньше доверия. Я заметил, что живые ответы клиник в комментах реально поднимают конверсию записи.

Валентина Кулагина, полностью согласен! Мягкое напоминание о отзыве — это реально работает. Сам тоже стараюсь оперативно отвечать на все обращения, это повышает доверие.

Уважаемый Иван, полностью согласен с тобой, что важна быстрая реакция на негатив на Профи.ру. Для этого я всегда стараюсь оперативно отвечать на любые комментарии, даже если […]

Приветствую, коллеги! По поводу накрутки на Флампе — тут как с огнем играть. Сам видел, как из-за этого карточки компаний временно блокировали. Лучше сосредоточиться на качественном […]

Анна, подтверждаю про карточку — у нас отклик вырос после добавления FAQ прямо в описание. Ещё важно отвечать на negative в первые сутки. По настройке пишите […]

Владислав, верно, но ещё влияет скорость ответа на вопросы клиентов. У нас рейтинг вырос, когда стали отвечать в течение часа через личку Flamp.

Денис Громов: Михаил, полностью согласен с тобой. Ненавязчивое стимулирование, например, бонусной программой за оставленный отзыв, может дать хороший результат. Но важно следить, чтобы клиенты не чувствовали […]

Согласен с Валерия, вы правы, но если поиск по названию и фамилии не помог, проверьте, не был ли ваш профиль удален или заблокирован. На репликатор часто […]

Анна верно заметила про доплаты в карточке. Я в договоре фото этапов прикрепляю — потом клиенту труднее соврать.

Я согласен с Сергеем Волковым, что при жёстких проверках на Авито важно показывать профессионализм и прозрачность. В свое время, когда я продавал старую технику, мне помогло […]

Полина, подтверждаю: паузы между постами решают вопрос. У меня после серии отзывов тоже был бан на сутки, помогло чередование с лайками чужих обзоров.

Мне самому приходилось продвигать свою компанию на Zoon. Чтобы карточка компании начала набирать темпы, я начал со стандартной настройки профиля, где указал краткую информацию о своей […]

Уважаемый Михаил, я полностью согласен с Евгенией и Юлией. Скорость отклика действительно играет важную роль в ранжировании на Яндекс Услугах. Я закрываю около 80% заявок в […]

Денис Громов: Екатерина, Владимир и Роман правы, купленные отзывы на 2ГИС могут навредить репутации компании. Но если все жеme/.

Геннадий, Анна, Павел, соглашусь, что заказные комментарии не отражают реальное качество услуг. Вместо этого, лучше работать над улучшением сервиса и получать естественные отзывы клиентов.

Согласен с Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов. На ПроДокторах важно не только количество отзывов, но и качество. Я бы посоветовал […]

Борис, согласен про важность искренности. На практике выяснилось, что клиенты сами предлагают отзывы, если работа сделана качественно и они довольны. Лучше один раз попросить удовлетворенного клиента […]