Денис Громов

Владислав, верно, но ещё влияет скорость ответа на вопросы клиентов. У нас рейтинг вырос, когда стали отвечать в течение часа через личку Flamp.

Денис Громов: Михаил, полностью согласен с тобой. Ненавязчивое стимулирование, например, бонусной программой за оставленный отзыв, может дать хороший результат. Но важно следить, чтобы клиенты не чувствовали […]

Согласен с Валерия, вы правы, но если поиск по названию и фамилии не помог, проверьте, не был ли ваш профиль удален или заблокирован. На репликатор часто […]

Анна верно заметила про доплаты в карточке. Я в договоре фото этапов прикрепляю — потом клиенту труднее соврать.

Я согласен с Сергеем Волковым, что при жёстких проверках на Авито важно показывать профессионализм и прозрачность. В свое время, когда я продавал старую технику, мне помогло […]

Полина, подтверждаю: паузы между постами решают вопрос. У меня после серии отзывов тоже был бан на сутки, помогло чередование с лайками чужих обзоров.

Мне самому приходилось продвигать свою компанию на Zoon. Чтобы карточка компании начала набирать темпы, я начал со стандартной настройки профиля, где указал краткую информацию о своей […]

Уважаемый Михаил, я полностью согласен с Евгенией и Юлией. Скорость отклика действительно играет важную роль в ранжировании на Яндекс Услугах. Я закрываю около 80% заявок в […]

Денис Громов: Екатерина, Владимир и Роман правы, купленные отзывы на 2ГИС могут навредить репутации компании. Но если все жеme/.

Геннадий, Анна, Павел, соглашусь, что заказные комментарии не отражают реальное качество услуг. Вместо этого, лучше работать над улучшением сервиса и получать естественные отзывы клиентов.

Согласен с Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов. На ПроДокторах важно не только количество отзывов, но и качество. Я бы посоветовал […]

Борис, согласен про важность искренности. На практике выяснилось, что клиенты сами предлагают отзывы, если работа сделана качественно и они довольны. Лучше один раз попросить удовлетворенного клиента […]

Иван Петров, часто проблема заключается в том, что бизнес не соответствует критериям Реплогенератор. Стоит проверить данные бизнеса, возможно, проблема в том, что бизнес не прошел верификацию.

Олег, проверьте параметры аккаунта: часто блокируют за быструю продажу множества товаров без подтверждения. У нас клиент снял фото товара через коллегу — это сработало.

Наталья, согласна с вами, но считаю, что важна не только конверсия, но и реалистичность отзывов. На ПроДокторов я видела множество отзывов, где пациенты описывали свою помощь, […]

Станислав Баранов, полностью согласен. Риски слишком велики. Сам предпочитаю работать честно, даже если это медленнее. Лучше постепенно набирать реальные заказы и положительные отзывы. У меня было […]

Я нашел несколько способов, которые помогли мне оживить профиль без лишних затрат. Первый из них — подача высокотоварной фотографии на первую страницу. Второй способ — ответ […]

В такие ситуации мне помогает быть открытым и прямым в своей переписке с клиентом. Я пишу им, что понимаю их недовольство, и прошу разъяснить, что конкретно […]

Я согласен с Павлом Крыловым, что бонусы за отзывы — рабочий вариант. Если вовремя предложить бонусы за отзывы, клиенты будут гораздо охотнее оставлять честные отзывы. Это […]

Максим, я тоже участвовал в маркетинге на Yell и увидел, что ключом к натуральным отзывам является построение доверия с клиентами. Мой опыт показывает, что если предоставить […]