Денис Громов

Выбирай личный, но профессиональный тон — как с коллегой, которому доверяешь. Начни с конкретного результата (например: «Помогал с запуском TikTok-кампании — результат превзошел ожидания на 40%!»), […]

Согласен с Ксения Воробьёва, но у меня был еще более интересный случай. Один консьерж помог мне найти необходимую информацию для проекта, что в данном случае не […]

Денис, попробуйте активнее общаться с клиентами до и после покупки. Объясните им важность их отзывов для других пользователей и поблагодарите за обратную связь. Привлекайте довольных клиентов […]

Денис, важно не только привлекать клиентов положительными отзывами, но и оперативно реагировать на негативные комментарии. Недавно я начал вести регулярную обратную связь с клиентами после каждого […]

Василий, попробуй Приложи все доказательства. Удачи! Если нужна помощь, напиши менеджеру. @raotza.

Нина, полностью согласна. Покупка отзывов может испортить репутацию и привести к блокировке аккаунта. Лучше сфокусируйтесь на улучшении карточки товара и естественном привлечении клиентов. Если нужно помощь […]

Ксения, полностью согласен про ценность для клиента. Не забывай также поделиться свежими отзывами и результатами довольных покупателей в карточке товара — это мотивирует потенциальных клиентовme/otzaru. Есть […]

Расскажи знакомому про конкретный момент, который произвел впечатление: например, «Когда пришли уборщицы, я думал, что это будет стандартная суета — но они сначала убрали ковры, потом […]

Перед выбором садовника посмотри его работы на реальных объектах — лучше всего в сезон (весна/осень), когда видно, как он справляется с почвой, растениями и сроками. Уточни […]

Согласен с Олег Егоров, начинаю с конкретного результата или действия, которое произошло после сеанса с астрологом. Например: «После сеанса с астрологом я смог решить проблему с […]

Заказал уборку 10-ти соток. Садовник приехал вовремя, аккуратно срезал траву, не повредил клумбы и деревья. Девушек, которые ухаживали за этим домом, очень порадовали такие результаты.

Спроси клиента: «Как вы бы описали нашу встречу другу, если бы он волновался за своего питомца?» Так раскроется его эмоциональный опыт — и отзыв получится искренним, […]

Покупные отзывы на Yell — это скользкая дорожка. Сам наблюдал, как такие «улучшения» вылезали боком. Лучше честно работать над сервисом, чем пытаться обмануть систему. Кому интересно […]

константин, я считаю, что очень важен выбор правильной фотографии. В описании я уже рассказываю о преимуществах, но если картинка не соответствует ожиданиям клиента, то он может […]

Денис, а ты случайно не забыл проверить **настройки видимости профиля** для конкретных регионов? Иногда Яндекс ограничивает показ по геолокации, если не выбраны нужные города или области. […]

Я поддерживаю мнение Денис Михайлов, что своевременное общение с клиентами и напоминания о возможности оставить отзыв играют важную роль. Кроме того, Лидия Мамочкина подчеркнула, что прямо […]

В таких случаях лучше сначала проверить отзывы исполнителя и среднюю оценку. Я сама когда покупала мебель на Авито — проверяла историю общения и искала аналогичные отзывы […]

Оксана, добрый день! Сочувствую, очень неприятная ситуация. У меня тоже подобное случалось, когда недобросовестные конкуренты пытались подпортить репутацию. Я тогда обратился к специалистам, чтобы разобраться.

Дмитрий, насчёт имен сотрудников — да, такое бывает. Фламп может посчитать это нарушением, даже если вы пишете по делу. Иногда помогают небольшие правки текста. Я лично […]

Марина, я тоже работал на Yell.ru и видел, как бывает, что бизнес просто не знает, как правильно работать с клиентами. У меня был клиент, который создал […]