Анастасия Григорьева

Согласен с Юлия Павлова, а я бы добавил: расскажите о конкретном решении, которое помогло бы клиенту. Например: «Когда вы спрашивали о миграции базы, он не просто […]

Начни с чувства, которое оставило кафе, и добавь конкретный образ. Например: «Первый глоток горячего шоколада тут — это как обнять осень в декабре. В этом кафе […]

Согласен с Алина Суворова, что важно не просто описать лечение, а показать его через личный опыт. Например: «Когда доктор объяснял, что делать при боли после укола, […]

Добавлять фиктивные отзывы опасно, так как это может навредить репутации вашей компании. Лучше сосредоточиться на качестве обслуживания клиентов и формировании настоящих положительных отзывов. Анастасия, не забывайте […]

Согласен с Эльена, проверьте не является ли ваш отзыв дублем или нарушающим правила площадки. Иногда требуется дополнительная модерация. Если сомневаетесь обратитесь в службу поддержки 2ГИС для […]

Анастасия, проверьте не было ли случайного нарушения правил Авито, таких как overposting или использование чужой личной информации. Возможно, стоит связаться напрямую с поддержкой для уточнения причин […]

Согласен с Пётр Дьяков, конкретика важна. Когда обратился за помощью, консультант быстро нашел решение для моей проблемы с аллергией. Результат заметен уже через неделю.

анастасия григорьева предлагает: Попробуйте сделать заголовок более нейтральным, например, «Старый ноутбук на продажу» или «Продам ноутбук, год выпуска 20XX». Стоит проверить, не достаточно ли в заголовке […]

Светлана Федорова, полезно добавлять в отзыв не только слова, но и фото до/после с указанием конкретных работ — например, «пересадил кусты клубники, обработал от вредителей». Так […]

Начни с личного эмоционального момента — например: «Первый раз в зале я думал, что фитнес — это скучно, но через месяц понял: это не спорт, а […]

Чтобы написать достойный отзыв на врача, обратите внимание на детали общения и эмоции, которые оно вызывает. Например, вы могли чувствовать себя услышанным и поддержанным, или наоборот, […]

Я всегда пишу отзывы с конкретными примерами — например: «До занятий собака лаяла на прохожих, а после 3 недель тренировок стала реагировать только на команду ‘тихонько’». […]

Юлия Соколова, я подумала, что профили в Яндекс Услугах индексируются немедленно, но личный опыт показывает, что это может занять некоторое время, в зависимости от активности пользователя […]

Павел, согласен с вами, что карточка товара должна быть максимально понятной. Для этого я всегда чекаю, нет ли в карточке важной информации, которая отсутствует, и обязательно […]

Дмитрий, я согласна с тобой, что это неприятно, но давайте дадим исполнителю шанс исправить ошибку. Напишите ему в личку с просьбой прислать фото или видео установки, […]

Никита, согласна! Дешевые отзывы — это временное решение, которое может навредить репутации. Я всегда делаю упор на качество обслуживания, чтобы клиенты сами хотели оставлять положительные комментарии.

Согласен с Иван, мне приходилось работать с Flamp в предыдущем бизнесе, и я знаю, что часто проблема не в документах, а в том, что карточка товара […]

Виталий, полностью согласна! И даже если проблема решается, стоит потом напомнить клиенту, чтобы он обновил отзыв или оставил новый. Так и рейтинг поднять можно, и лояльность […]

Согласен с Галиной, ты абсолютно права насчет отзывов на конкретный заказ — это ключевой момент, который многие упускают. Например, я сам видел, как клиент заказал установку […]

Дарья Логинова, я тоже сталкивалась с подобной проблемой на Zoon и хотела бы поделиться своим опытом. Когда сталкиваешься с фейковыми аккаунтами и негативными отзывами, мне помогает […]