Анастасия Григорьева

Людмила, полностью согласна, все сделки лучше вести через платформу. Добавлю, что полное описание товара перед отправкой и видеообзор могут помочь избежать таких ситуаций. Сохраняйте чеки и […]

Согласен с Павел Соколов, начните с анализа контекстных трендов в IT — например, через поисковые запросы по вашему бренду в Google Trends или мониторинг активности в […]

Екатерина, очень важно всё фиксировать письменно и согласовывать детали заказа заранее. Протокол действий поможет избежать недоразумений. Если нужна консультация — напишите менеджеру. @raotza.

Вот как можно оставить отзыв, чтобы он был теплым и конкретным: «На съёмке [название проекта] [имя] сделал всё, чтобы я почувствовала себя уверенно — даже когда […]

Когда утечка данных случилась, сразу же запускай транспарентный чат в Telegram с пациентами — не через пресс-релизы, а в живом формате. Пусть специалисты отвечают на вопросы […]

Если аккаунт заблокирован, перейди в раздел правил Авито и проверь нарушения. Если ошибся.

Согласен с Ирина Калинина, начинайте с эмоций — это создаст атмосферу доверия. Например: «Первое, что запомнилось — это спокойствие доктора, когда кот в панике вырвался из […]

Начни с личного эмоционального кроха — например: «Когда я переводила презентацию для клиента из Гонконга, а сервис выдавал даты на 20 лет назад, я подумала: «Это […]

Согласен с Дмитрий, действительно нужно проанализировать, не повысили ли платформой сборы или усложнили правила для продавцов. Возможно стоитme/ для подробной консультации.

Светлана, будьте осторожны! Покупка отзывов может навредить вашему бизнесу. Лучше улучшите качество услуг и привлекайте клиентов натуральным путемme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие […]

Начните с конкретной детали, которая вас удивила, например: «Когда открыл коробку, то сразу заметил, как аккуратно выложены ягоды на верхушке — не как обычное украшение, а […]

Когда пишешь отзыв, добавляй личный пример — например, «До меня тратил 5 часов на срочные задачи, а после твоего метода — всего 1 час» (цифры запоминаются […]

Существует ли способ привлечь клиентов, которые действительно оценят вашу работу и оставят положительные отзывы? Возможно, стоит сосредоточиться на качестве обслуживания и создании довольных клиентов, что само […]

Елена, согласна, важно детально описать ситуацию в службе поддержки 2ГИС. Если не получается решить самостоятельно, попробуй обратиться за консультацией к профессионалу — напиши менеджеру. @otzaru.

Екатерина, попробуйте обратиться напрямую в службу поддержки Авито, если стандартные методы не помогают. Иногда требуется более глубокий анализ ситуации и конкретные доказательства ваших действийme/otzaru. Есть чат […]

Наталья, возможно, стоит проверить процесс обработки заказов и качество продукции на наличие недавних неполадок или изменений, которые могли вызвать проблемы у клиентов. Анализ отзывов поможет выявить […]

Когда писал отзыв про электрика из ᐈЭлектрик, просто описал суть: «Приехал точно в срок, заменил розетку за 20 минут — не разводил лирику. Сделал всё аккуратно, […]

Есть мнение, что гарантированные отзывы противоречат этическим нормам платформы. Я бы порекомендовал сосредоточиться на повышении качества услуг, это надежнее и долговечнее любых схем покупки отзывов.

Екатерина, проверь настройки Панель аккаунта, возможно стоит добавить больше информации о своих услугах и отзывах клиентов. Вот ссылка для быстрой прокачки профиля.

Согласен с Юлия Павлова, а я бы добавил: расскажите о конкретном решении, которое помогло бы клиенту. Например: «Когда вы спрашивали о миграции базы, он не просто […]