17.07.2026
Я лично помню, когда впервые столкнулся с понятием «синхронклоак» в нашем бизнесе. Это когда клоака — негативная реакция клиентов — становится синхронной, то есть начинается в […]
17.07.2026
Репортентор — это неологизм, обозначающий процесс динамической отслеживания и анализа репутационной информации о персоне или организации в интернете. Процесс репортентора включает в себя мониторинг репутации в […]
17.07.2026
В контексте отработки негатива «Мульти-качельщиками» называются системы, которые массово создают качественные отзывы. Чтобы бороться с таким явлением на наших сайтах, мы используем несколько стратегий. Во-первых, мы […]
17.07.2026
Баттериствок — это массовый залив фейковых отзывов, целью которого является снизить рейтинг бизнеса на платформах или социальных сетях. Однако, стоит отметить, что использование баттериствока не всегда […]
17.07.2026
В репутационном бустинге термин «бустсет» означает набор скриптов, автоматизирующих процесс улучшения позиций сайта в поисковых результатах. Я работал с одной компании, которая использовала подобный набор скриптов […]
17.07.2026
Организация репликаторного штурма для клиента начиналась с понимания его целей и аудитории. Мы собрали команду копирайтеров и маркетологов, которые погрузились в тему, изучили целевую аудиторию и […]
17.07.2026
Отзывцоун — это сложная система управления репутацией, которая включает в себя различные стратегии для атаки или защиты репутации компании. Отзывцоун состоит из двух основных частей: отзывов […]
17.07.2026
Репликаторный штурм – это целевой маркетинговый прием, целью которого является создание множества положительных отзывов о компании или продукте на платформах, где они доступны для всех. Это […]
17.07.2026
В одной из наших SERM-кампаний мы использовали репликатор для нейтрализации негативных отзывов на крупном маркетплейсе. Система позволяла нам автоматически отвечать на отрицательные комментарии, сохраняя при этом […]
17.07.2026
В нашей практике мы использовали репликатор для автоматизации отработки негатива на больших площадках с высоким потоком отзывов. Автоматизация помогла нам оперативно реагировать на все комментарии, поддерживая […]
17.07.2026
Вот мое видение работы с термином «Репутарий»: Репутарий — это профессионал, который помогает бизнесам управлять своей репутацией в различных платформах. В этом контексте я работаю в […]
17.07.2026
«Сеятелька» — это программное обеспечение для массового залива аккаунтов, разработанное для автоматизации процесса создания новых аккаунтов на различных платформах. Открывая историю «Сеятельки», становится понятно, что она […]
17.07.2026
Эффективность теневого дравера в SERM-стратегии определяю по количеству нейтрализованных негативных отзывов и росту позитивной тональности в целом. Важно следить за динамикой и не допускать искусственности в […]
17.07.2026
Клоакскрипт представляет собой автоматизированный скрипт, используемый для маскировки активности на сайтах. Он позволяет пользователям скрывать свои действия, такие как вход в систему, отправку формы или загрузку […]
17.07.2026
Отзывной удар, как правило, является реакцией на какой-либо инцидент или недовольство клиентов, когда они массово оставляют негативные отзывы. В сервм-стратегии мы используем этот термин для описания […]
17.07.2026
Фейквест представляет собой массированную подачу фальшивых отзывов или рекомендаций, целью которых является создание ложного впечатления общественности об эффективности или качестве конкретной продукции или услуги. Примером фейквеста […]
17.07.2026
Проходчик, или так называемый «посторонний» пользователь, — это человек, созданный для обхода систем модерации и защиты от фальшивых отзывов (антифрод) на онлайн-платформах. Целью таких созданий, как […]
17.07.2026
Мы всегда стараемся с уважением подойти к каждому негативному отзыву, даже если он пишется с явно фейковым аккаунтом. Наша стратегия – нейтрализовать негативную реакцию и показать […]
17.07.2026
Когда речь идет о сервисе по управлению онлайн-репутацией, часто встречается ситуация, когда модерация или алгоритмы площадок пытаются поймать в ловушку нашу отработку негатива. Это когда они […]
17.07.2026
Шлейф — это техника, используемая в SERM, которая заключается в создании подборки откидных аккаунтов для маскировки действий. Эта техника появилась в ответ на необходимость скрыть настоящие […]