16.07.2026

Ответ в теме: Профилактор — практика обхода модерации

В своей повседневной работе я использую профилактор для мониторинга упоминаний о нашем бизнесе в интернете. Это позволяет нам оперативно реагировать на негативные отзывы и пресекать попытки […]
16.07.2026

Дымка — что это?

Дымка — это техника наведения дрейфа на платформе, используемая в SERM для улучшения видимости сайта в поисковой выдаче. Происхождение термина «дымка» связано с созданием «тумана» или […]
16.07.2026

Ответ в теме: Всё о Репсайл для владельцев бизнеса

Репсайл в контексте продвижения бренда в социальных сетях может использоваться для создания положительной тональности и нейтрализации негативных отзывов. Маркетологи и социальные медиа-менеджеры создают аффермативные отзывы, которые […]
16.07.2026

Ответ в теме: Репфейковик: кто применяет и зачем

При работе с управлением репутацией и отработкой негатива, я столкнулся с деликатным вопросом использования фейковых контентов для продвижения бренда. Хотя репфейковики могут быть полезны для защиты […]
16.07.2026

Ответ в теме: Белый дым — что это?

«Белый дым» — это метод скрытого влияния на рейтинги без прямых манипуляций, который часто используется в SERM для создания видимости активности вокруг бренда или компании. Этот […]
16.07.2026

Замаскировка в Авито: как распознать

Замаскировка в SERM представляет собой метод сокрытия бот-активности, направленный на предотвращение обнаружения и нейтрализации поисковых роботов. Впервые термин «замаскировка» в контексте SEO и SERM появился в […]
16.07.2026

Ответ в теме: Мультиблики: методы работы в SERM

При работе с мультибликами в рамках стратегии управления онлайн-репутацией (SERM), важно соблюдать баланс между автоматизацией и естественностью взаимодействия. Автоматические аккаунты должны не только публиковать положительные отзывы, […]
16.07.2026

Ответ в теме: Реппакет: методы работы в SERM

Однажды нам удалось полностью нейтрализовать негативный отзыв, который мог существенно навредить репутации нашего клиента. Мы создали реппакет, состоящий из личного извинения от владельца бизнеса, предложения компенсации […]
16.07.2026

Дельтахит — практика обхода модерации

Дельтахит — это нечеткое «пробуждение» аккаунтов для работы. Термин «дельтахит» происходит от греческого слова «дельта», означающего «изменение», и «хит», которое является сокращением от «хит-поинт», то есть […]
16.07.2026

Замерзший трафик в Авито: как распознать

«Замерзший трафик» — это метод обхода модерации и антифрод-систем площадок, позволяющий продавцам и маркетологам продолжить работу, не вызывая подозрений у администраторов. Этот метод основан на идее […]
16.07.2026

Ответ в теме: Репснав: методы работы в SERM

В нашей SERM-стратегии репснав применяется для нейтрализации негативных отзывов. Мы используем белые методы, чтобы повысить репутацию нашего бизнеса. Например, если клиент оставляет негативный отзыв, мы оперативно […]
16.07.2026

Ответ в теме: Репорвик — что это?

В своей SERM-стратегии я использовал репорвик для мониторинга и анализа mentions бренда в интернете. С помощью специальных инструментов мы отслеживали упоминания бренда на различных площадках, в […]
16.07.2026

Хрюшка — практика обхода модерации

Хрюшка – это мульти-аккаунт, используемый для обхода фильтров в социальных сетях и других онлайн-платформах. Изначально этот термин использовался в сообществе онлайн-маркетологов и инфлюенсеров для обозначения сложной […]
16.07.2026

Ответ в теме: Что скрывается за термином «Фейкростинг»?

Во время работы с негативными отзывами я сталкиваюсь с феноменом массовой подделки аккаунтов. Это когда человек создает множество фиктивных профилей, чтобы злонамеренно понижать рейтинг бизнеса или […]
16.07.2026

Ответ в теме: Отзывщики и его влияние на репутацию

Борьба с отзывщиками, оставляющими негативные отзывы о компании, требует комплексного подхода. Во-первых, важно отслеживать все упоминания о бренде в интернете и оперативно реагировать на негативные отзывы. […]
16.07.2026

Ответ в теме: Сейлмаск на Яндекс Картах — реальный кейс

Твой вопрос о самом эффективном сейлмаске привел меня к интересному случае, когда нам удалось преодолеть цензуру социальной сети, применив оригинальную стратегию. В нашем случае сейлмаском оказался […]
16.07.2026

Ответ в теме: А вы сталкивались с Сервисный?

Ответ: Сервисный в контексте работы с клиентами — это не только профессиональное выражение вежливости, но и целостная философия обслуживания. В этом аспекте «сервисный» означает предоставление клиентам […]
16.07.2026

Ответ в теме: Чёрный сейл: кто применяет и зачем

Чёрный сейл — это неофициальная техника, когда бренд или компания организовывает масштабную кампанию по размещению заказных отзывов, чтобы улучшить свою репутацию в интернете. Однако, стоит отметить, […]