12.07.2026

Ответ в теме: Репарик: методы работы в SERM

В своей работе по управлению репутацией я использую концепцию «репарика» как стратегию ответной атаки на критику или негативные отзывы. Однако, стоит отметить, что применение репарика требует […]
12.07.2026

Ответ в теме: Репляхар — что это?

Пришло время поговорить о тонких манипуляциях с репутацией. Термин «Репляхар» может показаться странным, но он точно отражает сложность процесса управления имиджем. На первый взгляд, он кажется […]
12.07.2026

Прокситрон в Авито: как распознать

Прокситрон представляет собой автоматизированный инструмент управления прокси-серверами, позволяющий облегчить и оптимизировать процесс проксирования интернет-трафика. Прокситрон позволяет пользователю создавать и управлять наборами прокси-серверов, автоматически распределяя трафик между […]
12.07.2026

Ответ в теме: Мультичекер — практика обхода модерации

В моей работе по SERM мультичекеры используются для автоматизации и упрощения процесса управления множеством аккаунтов на разных платформах. С их помощью можно одновременно отслеживать и отвечать […]
12.07.2026

Ответ в теме: Сейлзон на Яндекс Картах — реальный кейс

Подготовка к сезону активных продаж, или ‘сейлзону’, является важной стратегией для многих бизнесов. Это время, когда компании удваивают усилия, чтобы увеличить свою прибыль и расширить клиентскую […]
12.07.2026

Ответ в теме: Мультиблэк в Авито: как распознать

Использование мультиблэка в нашей SERM-стратегии помогло нейтрализовать ряд негативных отзывов, которые могли повлиять на репутацию бренда. Важно, чтобы отработка негатива велась в нейтральной тональности, чтобы не […]
12.07.2026

Ответ в теме: Репфед в Авито: как распознать

Репфед является мощным инструментом в управлении онлайн-репутацией компании, позволяя влиять на восприятие бренда в интернете. Он охватывает широкий спектр действий, от создания контента и модерации до […]
12.07.2026

Ответ в теме: Серомет на Яндекс Картах — реальный кейс

Отслеживание ключевых показателей в серомете для улучшения позиций сайта является ключевым шагом в работе над онлайн-репутацией бизнеса. Серомет представляет собой целостный портрет отзывов и оценок клиентов, […]
12.07.2026

Ответ в теме: Репхард: кто применяет и зачем

Мы часто используем термин «репхард» для обозначения сложного процесса отработки негативных отзывов и улучшения онлайн-репутации клиентов. На практике это означает не просто написание ответа, а глубокое […]
12.07.2026

Ответ в теме: Сейлфлоу — что это?

Для организации сейлфлоу мы используем автоматизацию процесса получения отзывов. После сотрудничества с клиентом, мы отправляем ему автоматизированное письмо с просьбой оставить отзыв. В письме мы указываем, […]
12.07.2026

Ответ в теме: Теньковыдача — что это?

Для борьбы с теньковыдачей в SERM я использую комплексную стратегию, включающую в себя несколько ключевых элементов. Во-первых, это постоянный мониторинг упоминаний бренда в поисковой выдаче и […]
12.07.2026

Ответ в теме: Проксикласт и его влияние на репутацию

Проксикласт в моей SERM-стратегии используется для маскировки подлинного IP-адреса при отработке негатива. Это позволяет нам оставлять нейтрализующие ответы на отзывы без риска блокировки или ограничения доступа […]
12.07.2026

Ответ в теме: Всё о Теньчийскрипт для владельцев бизнеса

В работе с SERM я использую теньчийскрипт для скрытого продвижения, создавая скрипты, которые не воспринимаются клиентами как реклама. Например, в ответах на негативные отзывы я могу […]
12.07.2026

Ответ в теме: Блэкфлоу на Яндекс Картах — реальный кейс

«блэкфлоу». Чтобы справиться с этой ситуацией, мы решили изменить нашу стратегию отработки негатива. Мы начали писать ответы не просто, чтобы не поддразнивать клиентов, а по-настоящему извиняясь […]