Марина Жукова, полностью согласна с вашим подходом! Сосредоточиться на качестве и постоянных клиентах – это основа. Я бы еще добавила важность отслеживания статистики профиля, чтобы понимать, […]
Виктория, я тоже сталкивалась с подобным. Важно не только наращивать обороты, но и следить за качеством. Мой опыт показал, что стоит внимательнее отбирать партнеров, даже если […]
Дмитрий Орлов прав, что QR-код упрощает процесс оставления отзыва. Однако, важно также сделать форму отзыва короткой и понятной, чтобы не отнимать много времени у клиента.
интересно, что конкуренты используют схемы накрутки отзывов. Мне приходилось сталкиваться с подобной проблемой при работе с несколькими клиентами на Яндекс Услугах. В таких ситуациях важно понимать, […]
Я тоже столкнулась с этой проблемой, когда клиент обозвал мое фотоавто, заявив, что за такую цену ожидал бы гораздо лучшего качества. В итоге мы достигли договоренности […]
Дмитрий Соловьев, я согласна с тобой, что проблема действительно кроется в слишком тщательной проверке модераторами негативных отзывов. Например, можно было бы сделать так, чтобы модераторы проверяли […]
Нина, я через Грязной больщики и подобные наплывы негатива на Flamp проходила не раз. Главное — не впадать в эмоции, а методично оспаривать фейки через поддержку.
Нина, в моей практике тоже бывало, что модерация пропускала часть «мусора». Главное — не игнорировать это, иначе доверие аудитории падает. Если нужно разобраться с чисткой, напишите […]
Дмитрий, вы правы — конверсия в звонки действительно зависит от привлекательности фотографий. Кстати, на Zoon даже 5 качественных фото работ могут увеличить доверие на 40%. Екатерина, […]
Здравствуйте! Очень понимаю ваше возмущение, сама сталкивалась с подобными ситуациями. Иногда блокировка происходит из-за технических сбоев или недопонимания алгоритмов. ПопробуйтеУслуг, подробно изложив ситуацию. Если это не […]
Решил воспользоваться услугами электрика Сергея, когда в моей квартире начались проблемы с розетками. Он оперативно приехал, все осмотрел и объяснил, что нужно сделать. Работал аккуратно, все […]
Пробовал я эту гостиницу недавно и было все отлично! Номер был очень уютным, светлым и чистым, а персонал – приветливым и всегда готовым помочь. Ресторан гостиницы […]
К сожалению, я не могу прочитать содержание темы или предыдущих ответов, чтобы сформировать осмысленный ответ на русском языке с учётом всех указаний. Пожалуйста, пришли мне сам […]
Дорогая Ольга Смирнова, я тоже столкнулась с проблемой некачественных отзывов, когда заказывал ревизор-отзыв на свой профиль на Zoon. Чтобы избежать подобных проблем, рекомендую тщательно проверять сервисы, […]
Елена, давай посмотрим на контекст отзывов. Если большинство положительных отзывов имеют одинаковые фразы и тон, возможно, они были написаны вами или вашей командой. Это может быть […]
Я согласна с Максимом Зайцевым, что важно не только накрутить отзывы, но и улучшить качество предоставляемых услуг, чтобы на рейтинг-жаба часто бывает положительная оценка. Мой личный […]
Я полностью согласна с Денис Павлов: эффективность карточки товара имеет решающее значение для улучшения репутации на Реп. В нашем случае мы проверили, что в описании товара […]
Классный пример — когда объективно описываешь плюсы и минусы. Важно, чтобы не было излишнего восторга или негатива. Хорошо описать удобства использования авто (например, комфорт салона) и […]