Роман Егоров

Борис, я тут 8 лет в маркетинге, и на ПроДокторов тоже с клиентами работал. Да, нарисованные отзывы – это боль, они убивают конверсию. Но искать «честные» […]

Я работал с десятками клиентов на Yell и всегда говорил им, что проблема в отсутствии связи с клиентами после оказания услуг. Если человек доволен, он, скорее […]

Нина, абсолютно согласен с вами по поводу дат и деталей — это ключ к качественному отзыву. Но вот что часто упускают: **карточка товара должна быть актуальной** […]

Я работал с бизнесом, который столкнулся с проблемой накрутки отзывов в Яндекс Картах. И опыт показал, что основная проблема не в накрутке отзывов, а в том, […]

Наталья, ты абсолютно права насчёт честности, но давай уточним: **на 2ГИС конверсия от отзыва зависит не только от текста, но и от визуальной составляющей**. Например, когда […]

У меня в практике был случай с клиникой стоматологии на ПроДокторов — они потеряли 30% конверсии после того, как 5-6 негативных отзывов с криками «обман» и […]

Я в маркетинге 10 лет и на ПроДокторах работал с десятками клиентов, обычно проблема в том, что врачи и клиники чрезмерно фокусируются на базовом обслуживании, а […]

Юлия, да, оперативность — это 30% успеха на Yell, но вот что я заметил: **карточка товара (в вашем случае — услуги)** часто недооценена. Клиенты на Yell […]

Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в том, что они пытаются защитить себя и свою репутацию, вместо того, […]

Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в неправильном определении целевой аудитории. В случае с Яндекс Картами, важно понимать, […]

Начинай с конкретного факта — например, как долго мастер делал работу или какие материалы использовал. Тогда отзыв станет полезным для других: «У мастера Ирины маникюр длился […]

Валерия, ты абсолютно права про сезонность, но часто клиенты на ВК не учитывают, что **горячие темы** — это не только праздники. Например, летом в моей практике […]

Иван, понимаю твои опасения. Сам в маркетинге 10 лет, и на Авито видел всякое. Часто блокировки случаются из-за неаккуратно заполненных карточек товара или попыток увести клиента […]

Виктор, согласна, что краткость важна, но я бы добавила: если отзыв о сервисе с акцентом на скорость работы, лучше привязать его к конкретной услуге — так […]

Татьяна, ты абсолютно права насчёт «сигнальных карточек», но на ПроДокторов ещё хуже — там часто используют **мобильные дубли** аккаунтов: один профиль пишет отзывы на врача, другой […]

Кирилл, я через Парсинг профилей на ПроДокторах часто вижу, как платформа *неявно* убирает негативные отзывы — не всегда по правилам, а по внутренним алгоритмам. У меня […]

Дмитрий Крылов, Артём Никитин, Светлана Фёдорова, проблема в том, что аккаунты на Авито заблокированы часто из-за низкой конверсии карточек товаров или неверной целевой аудитории. Мне лично […]

Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в том, что продавцы не умеют правильно составлять карточки товара, а значит, […]

Екатерина, личный опыт показывает, что это типичная проблема, когда маркетологи не знают, как использовать отзывы правильно. Они могут запрашивать отзывы с требованием критических отзывов, чтобы поднять […]

Согласен с хорошо, обсуждаете этото вопрос! Я советую посмотреть видео-укразение ПО созданию бизнес- аккаунта НА продокторах. возможно, ЭТО помогит ВАМ понять процесс создания бизнес-Профилей. Правда, клиники […]