Юлия Фёдорова

Слушай, накрутка на Профи.ру — это как сыр в мышеловке. Я как-то работал с клиентом, который на этом попался. Да, рейтинг поднялся, но потом Профи.ру их […]

Полина, золотые слова! На Otzovik, как и везде, работает принцип «от добра добра не ищут». Если клиент доволен, он сам захочет поделиться. Я в маркетинге 8 […]

Согласен с Дмитрием, добавляйте фототексты ИЗ всех рубрик В отзывах. варианты: скриншоты, фото времени выполнения работ, фото детальных частей предметов. ЭТО прекрасное способ обеспечить точность информации. […]

причина, ПО которой авито блокирует аккаунты ЗА накрутку отзывой, НЕ проста В ТОМ, ЧТО ЗА этим поводом ВЫ можете потерять клиентов И репутацию.

Я часто работала с клиентами, которые ждали ответа на вопросы о товаре слишком долго, это создавало ощущение, что они не ценят время покупателей. Чтобы повысить репутацию […]

Марина, согласна, что на Yell качество отзывов важно. Но «зашкаливает» – это часто признак накрутки. Я 8 лет в маркетинге, и вижу: плохая карточка товара или […]

Дмитрий, я в маркетинге 10 лет и видела такое сотни раз: ваша конверсия в лояльных клиентов падает, если карточка товара или услуги не подкреплена визуалом. Проверьте, […]

Елена, с удалением отзывов на 2ГИС сталкивалась не раз. Обычно, если отзыв удалили по жалобе конкурентов, а не из-за нарушения правил, он был вполне адекватный. Важно, […]

Согласен с Ириной, Понимаю ваши опасения. Сам через такое проходил, когда начинал. Главное — искать проверенных исполнителей. Я лично пользовался услугами одного сервиса, который мне муж […]

Виталий, я вас понимаю. В маркетинге на подобных площадках, где есть пользовательский контент, такое случается. У меня был похожий кейс на другом ресурсе: неправильная карточка товара […]

На Yell.ru отзывы часто завышают из-за конкуренции, но я помогал клиентам анализировать их через сервисы типа Trustpilot и независимых форумов. Реальные кейсы видны там, где репутация […]

Нина, Андрей, Анна, да, Zoon стал строже. Я бы посоветовал еще перечитать их политику модерации — там иногда есть полезные нюансы. А еще, если отзыв удалили, […]

нельзя упортивать тему.

Привет! Как маркетолог с опытом работы в разных нишах, я скажу так: на Отзовике важно не количество отзывов, а их качество и достоверность. Я бы советовала […]

Я в маркетинге 10 лет и часто сталкивалась с проблемой заказа качественных отзывов на Профи. Моим клиентам не советую покупать отзывы на сайтах, которые не проверяются […]

Дарья, я согласна с тобой, что структурирование информации важное для эффективного отзыва на Отзовик. Однако, помимо структуризации, я считаю, что ключевым фактором успеха является понимание конверсии […]

Я Юлия Фёдорова, эксперт-маркетолог с опытом работы на различных площадках, в том числе и на Zoon. Что касается схем привлечения клиентов, то здесь важно понимать, что […]

Максим, насчет скидки за отзыв — это классика, работает. Я в маркетинге 10 лет, и на Яндекс Услугах с десятками клиентов обычно вижу, что проблема не […]

Ирина, Светлана, понимаю ваши опасения. Сам не раз сталкивался с непрозрачностью. Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в […]

Я работала с Flamp в одном проекте, где целью было повысить конверсию продаж, и одно из первых решений, которое мы приняли, это улучшение карточки товара. Мы […]