Юлия Фёдорова

Виктория Титова, пиши про конкретный результат — например: «Заменил текущий кран за 15 минут, приехал вовремя, не завышал цену. Рекомендую за честность!» Длина — 3-5 предложений, […]

Согласен с Максим Сидоров, но добавь ещё один вопрос: «Как преподаватель повлиял на твои результаты или карьеру после курсов?» Так отзыв станет более личным и убедительным. […]

Екатерина, не волнуйся так сильно. Анализируй историю взаимоотношений с клиентами и обрати внимание на качество обслуживания без искусственных отзывов. Покажи конкретные примеры работы через аналитику 2ГИС.

Согласен с Елена Васильева, но добавлю: в отзыве хорошо подчеркнуть, как врач взаимодействовал с вами. Например: «Спросила про мои привычки, а не просто назначила лечение. После […]

Пиши отзыв как личное письмо другу — дели свои эмоции и конкретные моменты, которые задели. Например: «Не ожидала, что графология раскроет мои скрытые страхи так просто! […]

Включи в отзыв конкретный момент, который тронул тебя. Например: «Когда инструктор заметил, что мои плечи напряжены, и мягко подправил позу, сказав: «Давай расслабимся, как если бы […]

Начни с личного эмоционального отклика — это сразу делает отзыв живым. Например, напиши о том, как в первый раз в фитнес-клубе вы почувствовали себя.

Делилась опытом: когда наняла садовника, чтобы обрезать кусты, он приехал с инструментом, но сначала уточнил, какие именно растения нужно обработать — это показалось профессиональным. Отзыв написал […]

Я бы рекомендовала повару быть конкретным и точным в своих отзывах, описывая каждого работника и конкретные блюда, которые они готовили. Это поможет потенциальным клиентам понять качество […]

Вот шаблон, который сочетает искренность и структуру: «Когда [Имя] пришла к нам, я не знала, что значит настоящая помощь. Она не просто ухаживала за [родственником], а […]

Максим, ты абсолютно прав — без системного подхода и понимания алгоритмов платформы даже месяц может пройти зря. Я на *Otzovik* работала с клиентами, у которых были […]

Сергей, Алексей верно подметил про карточку товара/услуги. Я в маркетинге 10 лет, и на Zoon видел: даже при хороших отзывах, если описание мутное и не цепляет […]

Лидия, ты абсолютно права про качество, но давай уточним: на Профи.ру даже «реалистичные» отзывы могут сыграть против, если не учитывать алгоритмы платформы. Я работала с клиентами, […]

Анна, понимаю. Я в маркетинге 10 лет, с 2ГИС работаю постоянно. Такие «странные» отзывы — это часто либо конкуренты, либо реально не очень довольные клиенты, которых […]

Игорь, да, это классика — Авито бьёт по тем, кто не следит за **тонкостями алгоритма**. У меня был клиент с репутацией 9.9, продавал уникальные вещи, но […]

Тамара, у тебя классический фейкбомб — как раз то, что я через фейкбомб на Авито и в Флампер прошёл с клиентами. На Flamp алгоритмы отслеживают не […]

Павел, я полностью согласна с вами, что важна постоянная связь с клиентами и их понимание. Но, на мой взгляд, это не только об этом. Когда у […]

Наталья, я тоже сталкивалась с проблемами после заказа отзывов на Яндекс Услугах. В моем случае клиент заказал 50 отзывов, но получил 30 ботов с одинаковыми фразами. […]

Я видел много случаев, когда владельцы бизнеса заказывали положительные отзывы на 2ГИС, не понимая, что это неэффективно в долгосрочной перспективе. Эти отзывы часто не пишутся от […]

Владислав, ты абсолютно прав с проверкой профиля — но не останавливайся на дате регистрации. На Озовике часто фейки создают с реальными фото из соцсетей (скриншоты профилей […]