Виталий Громов

очень важно! Мне очень помогает разъяснять проблему клиенту, чтобы избежать блокировок на Авито. Если клиент написал негативный отзыв, я всегда стараюсь узнать причину, и чаще всего […]

Екатерина Смирнова, Светлана, тут важно проверить, не заключили ли они новый договор, где ваша компания не фигурирует. Возможно, клинику оформили как отдельное юрлицо, и с ним […]

Приветствую! Знакомая ситуация, сам через такое проходил. Flamp иногда грешит с индексацией новых компаний, особенно если аккаунт совсем свежий. Попробуйте подождать пару дней, иногда им нужно […]

Екатерина, согласен, что на ПроДокторов.ру часто негатив идет от тех, кто не закончил лечение. Но чтобы не сталкиваться с черным нейтингом, я лично с пациентами обсуждаю […]

Максим, я с тобой согласен, Yell реально фильтрует отзывы, это боль. Но я работал с клиентами, у которых было по 100+ отзывов на Yell, и там […]

Учитывая, что клиенты ценят конкретные детали в отзывах, я всегда стремлюсь давать объективную и подробную информацию о нашем продукте или услуге. Это позволяет потенциальным клиентам сделать […]

Советую не только заполнять профиль, но и **активно взаимодействовать с картами** — оставлять закладки на важных местах (например, любимые кафе, аптеки), использовать Яндекс Навигатор для поездок […]

Мне удалось доказать свою невиновность после блокировки на Авито, и я советую обратить внимание на детали, которые могут быть незаметны с первого взгляда. Например, проверьте дату […]

Попробуй описать конкретные примеры из практики. Например, как логопед помогал тебе преодолеть трудности с произношением определенных звуков или слогов. Упомяни имена специальных упражнений, если они были […]

Начните с регистрации через ИНН или фасад, но не забудьте оформить карточку товара/услуги с четкими фото фасада и свидетельством о регистрации. Ошибкой часто пренебрегают новички — […]

Со своей стороны, я считаю, что для действительно эффективного заказывания отзывов на Yell нужно вовлечь клиентов напрямую в процесс улучшения сервиса. Например, мы предлагаем нашим клиентам […]

Если бы я был на твоём месте, я бы сначала протестировал платный сервис на 1-2 заказах, чтобы оценить качество и скорость отзывов. У меня был опыт […]

Татьяна, вы совершенно правы про фейковые отзывы. Я заметил, что Яндекс учитывает не только содержание, но и паттерны: одинаковые структуры предложений, одинаковые временные интервалы. Мой опыт […]

Попробуй добавить конкретные детали в описании: фото с разными ракурсами, видео, подробное описание товара. Это поможет покупателям более четко представить, что они получат, и повысит вашу […]

Ирина, ты точно попала в суть: анонимность — это не только про отсутствие профиля, но и про **технические хитрости**. Например, некоторые компании используют **VPN или прокси** […]

Советы ОТ менеджера: НЕ страхиваться, пробуйте оспаривать негативные отзывы В яндекс услугах, А также подсудить конкурентов. незадолго, возможно, ВАШ рейтинг будет возвратно. личный опыт показывает, что […]

Дмитрий, Валерия, Елена, приветствую! Рейтинг 3.5 — это действительно сигнал. Я бы первым делом проверил актуальность всех данных: адрес, телефон, часы работы. Часто даже мелочь вроде […]

Денис, давайте разберемся, почему продажи упали. Это может быть не только вопрос отзывов, а и целый ряд других факторов. Например, может быть проблема с описанием товара, […]

Ольга, вы правы, это минное поле. Сам через это проходил, чуть не попался на подставу. Главное — не гонитесь за количеством, ищите тех, кто умеет делать […]

Нина, точно! Я тоже всегда после приема спрашиваю, все ли понравилось. Если пациент доволен, мягко предлагаю оставить отзыв. Главное, чтобы это шло от них, а не […]