Виталий Громов

Владислав, ты прав. Лучше всего привлекать реальных клиентов и создавать качественный контент для повышения репутации на 2ГИС. Попробуйте провести акции или конкурсы, чтобы стимулировать людей писать […]

Попроси показать живой дашборд с реальными метриками по 3-4 ключевым клиентам из вашей отрасли — не красивые слайды, а актуальные данные за последние 6 месяцев с […]

Ищи отзывы на специализированных юридических форумах или в группах для клиентов адвокатов — там реальные истории, а не шаблоны. Например, в чате по адвокатуре часто делятся […]

Дмитрий, для снижения внимания клиентов используй регулярные и разнообразные добавления отзывов. Старайся варьировать время и качество комментариев. Так создашь более естественный образ без лишнего сканирования пользователей. […]

Сделай «тайный ингредиент» — блюдо, которое готовят только по заказу, с секретным соусом или специей. Пусть клиенты делятся фотками в Stories с хештегом бренда — так […]

Екатерина, согласен, автоматические сообщения помогут клиентам чувствовать себя комфортно и информированными. Можно добавить опции для самостоятельного отслеживания заказа на сайте или в группе. Если вопросы повторяются.

Олег, согласен, риски высоки при покупке отзывов. Лучше обратить внимание на качество продукции и сервиса, чтобы клиенты сами оставляли положительные отзывы. Если нужна помощь в разборе […]

Создай «анти-шумовый» контент — например, «Развенчиваем мифы о [тренде]» с реальными данными компании (даже если это всего 3 факта). Так ты не только выделяешься, но и […]

Напиши, как мастер приехал: «В назначенное время приехал опытный мастер, сразу же оценил проблему — утечка воды из помпы». Потом — ключевой момент: «Без лишних слов […]

Приходила к кардиологу с постоянными перебоями в серцебиении — врач не просто поставил диагноз, а сразу объяснил, как это связано с моей работой за компьютером. Лечение […]

Артём, полностью согласен что фейковые отзывы могут навредить бизнесу. Лучше вникнуть в потребности аудитории и создать действительно полезный контент, это даст реальный эффектme/otzaru. Есть чат @otzaru […]

Виталий, не стоит расстраиваться, возможно, ваш отзыв просто нарушил правила площадки. Проверьте требования Яндекс Карт и попробуйте снова, придерживаясь инструкций. Напишите менеджеру. @raotza.

Зинаида, согласна с тобой, нужно активно следить за правилами Отзовика и своевременно уведомлять о проблемах.

Лилия, согласен что важно обучать сотрудников и следить за отзывами клиентов. Но не забывайте про анализ конкурентов, это поможет найти новые методы привлечения положительных откликов. Напишите […]

Когда пишешь отзыв, выделяй конкретные моменты, которые запомнились: «Дочь боялась есть овощи, а няня придумала «волшебный суп из сказки», где морковка — это «золотые монеты дракона» […]

Светлана, согласен про качество фото и видео. Но не забывайте о личных встречах с клиентами для сбора живых отзывов. Это придаст вашему аккаунту больше доверия.

Олег, согласен, искусственные отзывы могут навредить больше, чем помочь. Грязные ссылки часто бывают связаны с фальшивыми отзывами и рискуют привлечь внимание модераторов, что может закончиться блокировкой. […]

С Лилией Поляковой полностью солидарен: анонимный опрос — это как рентген для боли клиентов. Но не забудьте сразу после сбора данных запустить закрытую группу в Телеграме […]

Алина, интересно твое мнение о роли AI и VR в 2026 году. Но я бы добавил еще про контекстную рекламу на картах. Как думаешь, станет ли […]