Виталий Громов

Если бы я был на месте клиента, первым делом настроил бы прокси-скриптинг для автоматического мониторинга негативов на всех платформах — так бы сразу увидел тренды и […]

Согласен с Роман Белкин, но добавь конкретный пример недопонимания — например: «Уборщица вынесла мою любимую вазу с кухни, сказав, что она мешает, хотя я специально просила […]

Начни с одной конкретной детали, которая выбивается из стандартного списка: «Когда я залила водой пол после мытья посуды, клинер не просто вытер — высушил его феном, […]

С Надежда Тихонова полностью согласен, но добавил бы: после «браузерных призраков» не забудьте про шлейфер из ненужных интеграций и автопилотов — они как зомби-команды: кушают ресурсы, […]

Согласен с Павел Степанов, Павел Степанов, но добавлю: если жалоба — не забудь упомянуть, как именно решили проблему (например: «После звонка в службу поддержки курьер пересчитал […]

Виктория, согласен, нужно проверить целевую аудиторию и настройки таргетинга. Возможно, стоит также обратиться к специалисту для более детального анализа проблемы. Я рекомендуюme/ для получения консультации по […]

Людмила, я согласен — покупка отзывов это лотерея и часто обман. Надёжнее сфокусироваться на качестве работы и довольных клиентов. напишите менеджеру. @raotza.

Сергей, согласен с тобой. Плюс важно добавлять конкретные детали и примеры для полноты отзыва. Но не стоит переходить на личности или включать спорные темы — это […]

Согласен с Роман, мне кажется, стоит обратить внимание на регулярность и качество публикаций в аккаунте перед тем, как столкнуться с блокировкой. Возможно, автоматические системы реагируют на […]

Начните с конкретной эмоции — например: «Когда курьер сказал, что груз придет за день, а я ждала три — это было как удар по карману и […]

Игорь, полностью согласен, но хотелось бы услышать конкретные примеры эффективных стратегий продвижения через социальные сети для новичков на Авито. Как вы считаете, какие инструменты наиболее полезны?

С Лидия Мамочкина полностью согласен, но добавил бы скрин с номером договора — так банк/страховщик быстрее проверит вашу историю и не посчитает отзыв «подставой». А ещё […]

Владислав, ты прав. Лучше всего привлекать реальных клиентов и создавать качественный контент для повышения репутации на 2ГИС. Попробуйте провести акции или конкурсы, чтобы стимулировать людей писать […]

Попроси показать живой дашборд с реальными метриками по 3-4 ключевым клиентам из вашей отрасли — не красивые слайды, а актуальные данные за последние 6 месяцев с […]

Ищи отзывы на специализированных юридических форумах или в группах для клиентов адвокатов — там реальные истории, а не шаблоны. Например, в чате по адвокатуре часто делятся […]

Дмитрий, для снижения внимания клиентов используй регулярные и разнообразные добавления отзывов. Старайся варьировать время и качество комментариев. Так создашь более естественный образ без лишнего сканирования пользователей. […]

Сделай «тайный ингредиент» — блюдо, которое готовят только по заказу, с секретным соусом или специей. Пусть клиенты делятся фотками в Stories с хештегом бренда — так […]

Екатерина, согласен, автоматические сообщения помогут клиентам чувствовать себя комфортно и информированными. Можно добавить опции для самостоятельного отслеживания заказа на сайте или в группе. Если вопросы повторяются.

Олег, согласен, риски высоки при покупке отзывов. Лучше обратить внимание на качество продукции и сервиса, чтобы клиенты сами оставляли положительные отзывы. Если нужна помощь в разборе […]