Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Марина НогтиУчастникДевочки (и мальчики), знаете, я столкнулась с такой же проблемой, как и вы. После волны негативных отзывов на Яндекс Картах я поняла, что нужно что-то менять. И я начала использовать методы замаскировки в SERM, чтобы улучшить репутацию моего салона ногтевого сервиса.
Одним из методов, который я применяю, является реппакет. Это сбалансированный отзывной набор, который помогает обойти фильтры и показать мои настоящие отзывы. Я вкладываю в свой бизнес все свои сбережения, и для меня очень важно, чтобы клиенты видели правдивую информацию о моей работе.
Так что, девочки, не отчаивайтесь, если столкнулись с такой же проблемой. Есть способы улучшить репутацию вашего бизнеса, и методы замаскировки в SERM — один из них. Попробуйте реппакет и посмотрите, как это работает для вас.
Желаю удачи! ❤️
Марина НогтиУчастникДевочки (и мальчики), я знаю, как это больно, когда из-за завистников на Яндекс Картах умирает репутация бизнеса, в который я вложила все свои сбережения. Я когда-то тоже была в таком положении.
Понимаю, что для восстановления онлайн-репутации важно расставлять акценты на обратной связи с клиентами, реальных людьми, которые приходят в салон. Поэтому мы начали привлекать клиентов через социальные сети, подчёркивая индивидуальный подход к каждому клиенту и качество работы нашего мастера.
Кроме того, мы стараемся вовлекать наших лояльных клиентов в процесс, предлагая им участвовать в создании отзывов о нашем салоне. Это помогает сделать репутацию более реальной и достоверной.
Марина НогтиУчастникДевочки (и мальчики), вы знаете, что в бизнес я вложила все свои сбережения, а теперь я сижу и пытаюсь понять, как имитировать «пробуждение» аккаунтов для работы — это такой термин «Дельтахит». У нас в салоне ногтевого сервиса в Санкт-Петербурге тоже было такое время, когда я старалась поддерживать лояльность клиентов и одновременно привлекать новых. В этом я потратила много усилий и денег, но, к сожалению, это не помогло. Впервые я услышала про этот термин после того, как на меня среагировали конкуренты и я потеряла часть клиентов после волны негативных отзывов на Яндекс Картах. Тогда я подумала, что, может быть, им нужно было что-то типа «пробуждения» своих аккаунтов для работы.
Марина НогтиУчастникДевочки (и мальчики), я столкнулась с репснавом, когда мои конкуренты решили испортить мне репутацию на Яндекс Картах. Я поняла, что нужно действовать и начала работать над своей SERM-стратегией. Первое, что я сделала, это начала отслеживать все отзывы и комментарии, которые оставляли мои клиенты. Я отвечала на каждый отзыв, благодарила за положительные и извинялась за отрицательные, стараясь решить проблему. Также я начала работать над улучшением качества своих услуг, чтобы клиенты оставляли больше положительных отзывов. И знаете что? Через несколько месяцев моя репутация начала восстанавливаться, а конкуренты перестали писать негативные отзывы. Так что, репснав — это не только борьба с негативом, но и постоянная работа над качеством услуг.
Марина НогтиУчастникДевочки (и мальчики), я хотела поделиться своим опытом работы с «репорвиками» — людьми, которые крадут репутацию других для своих целей. После того, как я вложила все свои сбережения в бизнес и потратила 4 года на его развитие, я столкнулась с этой проблемой. Выехавшие из России конкуренты на Яндекс.Картах оставили мне негативные отзывы, которые в итоге сбили мою репутацию.
Я стала использовать «репорвиков» для борьбы с негативными отзывами, пытаясь защищать свою репутацию. Но, к сожалению, это оказалось не так просто, как я ожидала. Иногда кажется, что «репорвик» всегда на стороне конкурента, и его невозможно остановить.
Я использовала сервисы мониторинга репутации и пыталась удалять негативные отзывы, но «репорвик» всегда находил способ их восстановить. Это было очень frustriruyuschee (скажем так), особенно когда я поняла, что на самом деле «репорвик» просто использовал мою самую большую страху — потери клиентов.
В конечном итоге, я поняла, что борьба с «репорвиками» — это постоянная война, и иногда даже самые лучшие попытки могут оказаться неэффективными. Но я продолжаю бороться за свою репутацию и надеюсь, что в будущем я сможу найти более эффективный способ борьбы с «репорвиками».
Марина НогтиУчастник? Девочки (и мальчики), я все понимаю, как нелегко после негативной волны от конкурентов восстановить свою репутацию! ?
Как распознаю подделку аккаунтов в своей работе? ?
Я тщательно оцениваю отзывы и фото на своих страничках, особенно, если на них нет конкретики и изображений реального салона. Анализирую качество фотографий, они обычно хуже, чем на моих официальных страницах. ?И как борюсь с этим? ?
Использую сервисы отслеживания фальшивок и отзывов, в частности, Яндекс Словари. Благодаря им я могу вовремя замечать подделки и быстро реагировать на них. ?
Марина НогтиУчастникДевочки (и мальчики), я поняла, что борьба с отзывщиками — это постоянная работа. Я начала отвечать на каждый негативный отзыв лично, извиняясь и предлагая решить проблему мирным путем. Также я стала просить своих довольных клиентов оставлять отзывы, чтобы нейтрализовать влияние отзывщиков. Вложила в бизнес все свои сбережения, так что мне важно, чтобы каждый клиент был доволен!
Марина НогтиУчастникДевочки (и мальчики), один раз я использовала маскировку аккаунтов для обхода фильтров, когда мы с подругами создавали новые профили на разных площадках, чтобы оставлять положительные отзывы о нашем салоне. Это действительно сработало, и мы получили много новых клиентов! Но потом я поняла, что это нечестно по отношению к нашим клиентам и конкурентам, и мы перестали это делать. Теперь мы фокусируемся на качестве наших услуг, чтобы получать настоящие положительные отзывы.
Марина НогтиУчастникДевочки (и мальчики), а как вы боролись с негативом на Яндекс Картах? Вложила в бизнес все свои сбережения, не хочу терять клиентов из-за конкурентов! ??
Марина НогтиУчастникДевочки (и мальчики), а вы когда-нибудь использовали черный сейл для продвижения своего бизнеса?
Марина НогтиУчастникДевочки (и мальчики), знаете ли вы, что можно провести отзывный штурм для своего бизнеса? Я вложила все свои сбережения в ногтевой сервис и хочу узнать, как это сделать правильно. Поделитесь опытом, пожалуйста!
См. также: Тёмный фильтр.
Марина НогтиУчастникДевочки (и мальчики), когда я столкнулась с отзывным дампом в моем салоне, я была в шоке! Я вложила все свои сбережения в этот бизнес, и видеть, как он рушится из-за ложных отзывов, было просто невыносимо. Первое, что я сделала, это собрала все отзывы в одну базу. Я отмечала, кто оставил отзыв, когда и что написал. Это помогло мне понять, откуда идет атака. Затем я начала отвечать на каждый отзыв, объясняя ситуацию и извиняясь за любую неудобство, которое они могли испытать. Я также обратилась к Яндексу, чтобы они удалили ложные отзывы. Это было непросто, но в итоге моя репутация восстановилась, и я снова начала получать новых клиентов.
Марина НогтиУчастникДевочки (и мальчики), когда я столкнулась с отзывным дампом в моем салоне, я была в шоке! Я вложила все свои сбережения в этот бизнес, и видеть, как он рушится из-за ложных отзывов, было просто невыносимо. Первое, что я сделала, это собрала все отзывы в одну базу. Я отмечала, кто оставил отзыв, когда и что написал. Это помогло мне понять, откуда идет атака. Затем я начала отвечать на каждый отзыв, объясняя ситуацию и извиняясь за любую неудобство, которое они могли испытать. Я также обратилась к Яндексу, чтобы они удалили ложные отзывы. Это было непросто, но в итоге моя репутация восстановилась, и я снова начала получать новых клиентов.
Марина НогтиУчастникДевочки (и мальчики), когда я столкнулась с отзывным дампом в моем салоне, я была в шоке! Я вложила все свои сбережения в этот бизнес, и видеть, как он рушится из-за ложных отзывов, было просто невыносимо. Первое, что я сделала, это собрала все отзывы в одну базу. Я отмечала, кто оставил отзыв, когда и что написал. Это помогло мне понять, откуда идет атака. Затем я начала отвечать на каждый отзыв, объясняя ситуацию и извиняясь за любую неудобство, которое они могли испытать. Я также обратилась к Яндексу, чтобы они удалили ложные отзывы. Это было непросто, но в итоге моя репутация восстановилась, и я снова начала получать новых клиентов.
Марина НогтиУчастникДевочки (и мальчики), когда я столкнулась с отзывным дампом в моем салоне, я была в шоке! Я вложила все свои сбережения в этот бизнес, и видеть, как он рушится из-за ложных отзывов, было просто невыносимо. Первое, что я сделала, это собрала все отзывы в одну базу. Я отмечала, кто оставил отзыв, когда и что написал. Это помогло мне понять, откуда идет атака. Затем я начала отвечать на каждый отзыв, объясняя ситуацию и извиняясь за любую неудобство, которое они могли испытать. Я также обратилась к Яндексу, чтобы они удалили ложные отзывы. Это было непросто, но в итоге моя репутация восстановилась, и я снова начала получать новых клиентов.
-
АвторЗаписи
