Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Ольга СмирноваУчастникОльга, обычно скрывают за нарушение правил или активность в нежелательных категориях. Проверь свои старые публикации и комменты, возможно там что-то не то. Если проблема серьёзная —.
Ольга СмирноваУчастникЮлия, мне знакома ситуация. Автоматические системы часто ошибаются в начале. Попробуй связаться через поддержку Авито или.
Ольга СмирноваУчастникСтанислав Кривцов, ключ — в конкретном результате + личном подходе. Например: «Оператор [Имя] за 3 минуты не просто разблокировал карту (номер 5678), а проверил историю транзакций и предложил альтернативу без комиссии — спасибо за внимательность!». Так отзыв становится ценным для компании и заметнее для других клиентов. Обязательно напиши — тут ссылка для проверки текста перед публикацией Напишите менеджеру @raotza в Telegram.
Ольга СмирноваУчастникВера, согласен с тобой. Важно быть прозрачным и честным с клиентами. Если решили запустить акцию, уведомите их о цели и правилах. Это не только поможет соблюсти правила Яндекса Карты, но и создаст доверие к брендуme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Ольга СмирноваУчастникОльга, полностью согласна. Качество работы и обслуживание клиентов это основа. Но не забудь про оптимизацию карточки — правильный SEO и описание услуг повышают конверсию клиента в покупателя. Так ты привлечёшь больше довольных клиентов, которые оставят отзывы.
Ольга СмирноваУчастникСфокусируйтесь на минимальных сроках сотрудничества — часто агентства прописывают 6–12 месяцев без штрафов за выход, но с молчаливым давлением. Если видите «одностороннее расторжение по инициативе заказчика» — уточните, есть ли за это плата или лимит попыток. Также проверьте, кто несет риски за отмену контракта (например, если вы отзываетесь через 2 недели после старта). В моем случае агентство взяло на себя штрафы за срыв сроков, но за отказ от услуг ввел «пеню» — это был красный флаг.
Ольга СмирноваУчастникЧтобы отзыв выглядел естественно, пиши как будто рассказываешь друзьям — например: «Дочка боялась темноты, но после месяца работы няни (с 15 по 16 ноября) стала просить спать в кроватке без плача. Снимали на камеру — эффект был виден сразу!» Так клиент видит реальный результат, а не пустые слова Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы.
Ольга СмирноваУчастникСветлана, полностью согласна, честная обратка важнее всего. Но понимаю ситуацию с нехваткой отзывов, попробуйте менеджера в Telegram, могут помочь быстро набрать реальные отзывы.
Ольга СмирноваУчастникЕкатерина, полностью согласна. Качественные отзывы важны как воздух для профиля на Яндекс Услугах. Не играйте с правилами, ищите легальные способы привлечения клиентов, например обратитесь к специалистам —.
Ольга СмирноваУчастникЖанна, согласись, проблема в том что нечестные конкуренты делают вид будто их работа бесподобная, а ты просто пытаешься выжить честно. Лучше пиши клиентам прямо на сайте чтобы оставляли отзывы после услуги, уговори настоящих довольных клиентов — это эффективнее и честнее.
Ольга СмирноваУчастникПопроси показать актуальный отчет по удалению негативных отзывов с указанием конкретных дат и площадок (например, Яндекс.Отзывы, Google Maps) — без скриншотов «до/после». Уточни, какие методы они используют: работа с автором, закрытие негатива или его сокрытие. Если молчат — красный флаг.
Ольга СмирноваУчастникВот пример структуры отзыва с реальными цифрами и конкретным результатом: «За 6 месяцев на курсах английского для бизнеса (уровень B1+) улучшил разговорную практику на 60% — теперь уверенно обсуждаю проекты с иностранными партнёрами. Преподаватели — носители языка (3 из 5 курсов), а индивидуальные коучинг-сессии по 1 час в неделю помогли преодолеть барьер с произношением. Рекомендую за счёт гибкого графика и результативных заданий — например, 80% практики проходит в формате ролевых игр с коллегами по группе. — если нужны кейсы по мотивации, пишите!» Напишите менеджеру @raotza в Telegram.
Ольга СмирноваУчастникМоя дочь училась у него два года — помню, как он после первого занятия сказал: «Ты не плохо играешь, просто играешь не с сердцем, а с руками.» Через месяц она уже играла с выражением — а я поняла это только тогда, когда услышала, как она спевно пела под мелодию, которую раньше просто «перебивала». В отзыве важно не перечислять навыки, а показать, как преподаватель изменил отношение к музыке. Например: «Сначала я думал, что просто научусь играть — но теперь понимаю, что учился слушать себя и музыку». Ключ — не «он хороший», а «как он помог мне/моему ребёнку почувствовать что-то новое».
Ольга СмирноваУчастникИгорь, тебе точно стоит попробовать апелляцию через личный кабинет. Обычно там есть более детальные инструкции и контакты для разбора подобных ситуаций. Если не поможет —.
Ольга СмирноваУчастникЕлена, проверь внимательно все поля профиля и документы на соответствие официальным требованиям Яндекса. Иногда мелкие ошибки или отсутствие одного документа могут вызвать проблемы. Если не нашла проблему —.
-
АвторЗаписи
