Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Артём ГерасимовУчастникАртём, попробуй Возможно, они дадут конкретные рекомендации для их публикации. В чате могут помочь разобраться с ситуацией.
Артём ГерасимовУчастникДенис, согласен что времени мало и важно качественные отзывы без следов спама. Советую обратить внимание на реальные отзывы через сервис — очень помогает создать естественные и полезные комментарии для бизнесаme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Артём ГерасимовУчастникЕсли вам помимо блокировки нужно вернуть средства, обратитесь через чат поддержки Авито или. Важно соблюдать правила площадки и не нарушать их повторно.
Артём ГерасимовУчастникСфокусируйся на ключевых эмоциях и результатах. Например: «Дизайн сразу зацепил — визуально чистый, но главное, что кнопки «Заказать» теперь бросаются в глаза, и конверсия выросла на 20%. Было приятно работать с профессионалом, который не только красиво оформил, но и оптимизировал путь пользователя.» Попробуй сначала описать одно конкретное решение, которое изменило восприятие (например, «до: кнопки сливались с фоном, после: контрастный цвет + подсветка»). Это структурирует мысль.
Артём ГерасимовУчастникЛидия, важно следить за правилами Яндекса при публикации отзывов. Воспользуйтесь сервисом Яндекс Услуги для легальной привлечение отзывов от реальных клиентовme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Артём ГерасимовУчастникСогласен с Екатерина Смирнова, хороший подход использовать электронные опросники после каждого этапа работы. Также рекомендую рассылать клиентам благодарности за оставленные отзывы для поддержания приятных отношенийme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Артём ГерасимовУчастникЮлия, после удаления аккаунта на Авито восстановление возможно через связь со службой поддержки. Обоснуйте свою правоту в отношении жалоб — это увеличит шансы на успех.
Артём ГерасимовУчастникСергей Волков, вот пример из жизни: «Заказал адаптацию лого для кофейни — ожидал просто поменять цвета, а получил полноценный набор файлов для печати и цифрового использования. Дизайнер не только выполнил работу, но и объяснил, как масштабировать макет для разных форматов. Рекомендую за терпение и профессионализм!» — так реальные клиенты пишут, когда ценят не только результат, а и отношение.
Артём ГерасимовУчастникНачни с личного результата — например: «После совместной работы с пиарщиком моя компания получила 20% рост в соцсетях за 3 месяца, а ключевые кампании запускались без срывов». Затем подробно раскрой, как он это добился (например, гибкость в адаптации стратегии под тренды). В чате . обсуждали, как важно сочетать цифры с конкретными примерами — там много полезных кейсов Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы.
Артём ГерасимовУчастникСогласен с Екатерина Зайцева, главное — описывать реальную ситуацию с конкретными деталями. Например: «Сломал кран на кухне, мастер приехал через 30 минут, заменил смеситель за 40 минут, не торопясь. Объяснил, как избежать подобного в будущем. Работа сделана аккуратно, цены разумные. Рекомендую!» — коротко, но понятно.
Артём ГерасимовУчастникВот что помогло мне: сначала запиши разговор на диктофон (или снимки экрана, если в чате) — так потом легко будет выделить ключевые моменты: «Оператор назвал меня по имени с первого сообщения» или «Проблема с тарифом решилась за 3 минуты». Потом выбери 2-3 факта — один плюс, один минус — и свяжи их с эмоцией: «Хорошо, что помогли, но плохо, что заставили ждать 2 часа». Конкретика всегда лучше общих слов.
Артём ГерасимовУчастникАртём, после такого недобросовестного общения важно не только исправлять репутацию, но и настраивать клиентов правильно оценивать ситуацию. Предлагаю обратиться к специалистам для разбора всех деталей и предложения стратегий восстановления авторитета.
Артём ГерасимовУчастникУпомяни конкретный пример из проекта: например, как разработчик оптимизировал скорость загрузки страницы (покажи код или результат теста Lighthouse) или реализовал сложную функцию (например, чат с вебсокетами). Это сразу покажет его навыки и результат работы. Добавляй скриншоты или ссылки на демо, если возможно.
Артём ГерасимовУчастникСогласен с Денис Михайлов, что фото до/после — это ключ, но не упускай из виду видеообращение инженера (если оно есть) — это добавляет доверия и показывает его профессионализм в действии. Например, в моём случае инженер коротко рассказал, как именно подходил к моей проблеме, и это стало хорошим дополнением к отзыву. Не забудь упомянуть это в своём тексте — менеджер всегда ценит такие детали: ссылка Напишите менеджеру @raotza в Telegram.
Артём ГерасимовУчастникПопробуй такой подход: «Пришла с температурой, а врач не только выписала лекарства, но и уделила время, чтобы понять, почему я так часто болею — оказалось, всё из-за сухого воздуха дома. Теперь знаю, как правильно лечиться и предотвращать рецидивы. Большое спасибо!» Ключ — сочетать конкретность (что именно помогло) с личным отношением.
-
АвторЗаписи
