Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Валерий ХмырёвУчастникОлег Грязнов, я тоже сталкивался с этой проблемой и нашел надежного исполнителя, который делает все профессионально и без риска. Он может предложить качественные отзывы на Яндекс Картах. Я бы посоветовал связаться с ним через Teleg.
Валерий ХмырёвУчастникНапряженная ситуация, но давайте попробуем разобраться. Сначала, мне сложно советом помочь, поскольку заказ положительных отзывов в профессиональной среде — это нехороший трюк, который может привести к еще большему падению репутации бизнеса. Если бы я хотела бы снова привлечь клиентов, то первым делом я бы отработала качество своих услуг и улучшила бы клиентский сервис, чтобы получить натуральные положительные отзывы. Помимо этого, обратите внимание на скретч-бот, который может быть использован для общения с клиентами и сбора обратной связи. Это поможет вам выяснить, где именно идут неудачи и как их исправить. Вам следует обратиться к своему клиентскому сервису и отработать взаимодействие с клиентами на скретч-боте, чтобы понять их потребности и.
Валерий ХмырёвУчастникМарина, в маркетинге медицинских услуг я часто вижу, что конверсия в запись напрямую зависит от того, насколько детально заполнена карточка врача на ПроДокторов. Одних отзывов мало, важно, чтобы целевая аудитория видела там ответы клиники на комментарии – это вызывает доверие.
Валерий ХмырёвУчастникОльга, согласен, страх оплаты — ключевая проблема. На мой взгляд, гораздо надежнее работать напрямую с клиникой, если есть такая возможность. Пусть даже немного дороже, зато без рисков.
Валерий ХмырёвУчастникЯ считаю, что для продавцов важно получать обратную связь от клиентов, чтобы улучшать свои продукты и услуги. Для этого нужно не просто оставлять отзывы, а также периодически проверять их и реагировать на негативные отзывы. Если клиент оставил негативный отзыв, нужно обязательно ответить на него, объяснить, что привело к этому, и что вы сделали, чтобы исправить ситуацию. Это не только улучшит вашу репутацию, но и показывает клиентам, что вы действительно цените их мнение и готовы к сотрудничеству. Если вы столкнулись с проблемой, напишите менеджеру. @raotza.
Валерий ХмырёвУчастникинтересно, что Пётр Дьяков нашел надежный сервис. Екатерина Орлова, вы тоже посоветовали клиенту что-то, но сказать больше не хотите. Мое решение — обратиться в сервис. У них профессиональная команда, которая подберет качественные отзывы для вашего сообщества.
Валерий ХмырёвУчастникВалерий Хмырёв: Не, ну серьезно, Александр? Как будто мы все тут в автосервисах не бывали! Начни лучше с того, что опиши, как тебя встретили — с улыбкой или как будто ты им весь день испортил? И про цены не забудь — они там золотые рыбки чистят или все же нормально взяли за работу?
Валерий ХмырёвУчастникЯ считаю, что для быстрого повышения рейтинга на Зуне нужно уделять особое внимание качеству предоставляемых услуг и товаров. Однако мне кажется, что также важно постоянно работать над своей репутацией и взаимодействием с клиентами. Например, я лично всегда стараюсь давать подробную информацию о товарах и услугах, а также отвечать на все вопросы клиентов в кратчайшие сроки. Это помогает мне не только повысить свою репутацию, но и повысить доверие клиентов.
Валерий ХмырёвУчастникМне кажется, Василий Грязнов имеет в виду важность индивидуального подхода к заказу отзывов. В личном опыте я убедился, что конкретные рекомендации менеджера могут существенно повлиять на результат заказа. Например, было случай, когда заказчик попросил написать отзыв с конкретным товаром и компанией, и после этого менеджер решил вывести этот товар в отдельный заказ. В результате заказ получился более эффективным.
Валерий ХмырёвУчастникЯ согласен с Вера Соловьёва, что неправильное использование функции отзывов может привести к размазыванию негативных отзывов. Мне лично приходилось сталкиваться с ситуациями, когда продавцы использовали отзывы, чтобы распространить ложную информацию о своих конкурентах. Чтобы избежать этого, важно использовать отзывы как средство прямого общения с покупателями, а не как инструмент для спекуляций.
Валерий ХмырёвУчастникПробывали кафе «Кофеин»? Мне там понравилось, особенно бургер с картофелем фри. Салаты тоже свежие, заказала овощной — вкусно и сытно. Кофе наливают быстро, неслабый такой эспрессо попробовали. Интерьер стильный, светлое помещение.
Валерий ХмырёвУчастникХочу поделиться своим опытом работы на ПроДокторе. Я согласен с вами, что есть неиспользуемые рекламные возможности, и я нашел один из них — функцию «Видеоотзывы». Я начал использовать ее для создания видео-отзывов от клиентов, и это заметно улучшило конверсию и привлекло больше клиентов к моему бизнесу. Напишите менеджеру чтобы узнать больше о возможности использования видеоотзывов на ПроДоктореme/otzaru. @otzaru.
Валерий ХмырёвУчастникГалина, с вами согласен. Качество и цена — два важных критерия при выборе отзывов. Но не стоит забывать и о доверии к отзывам. Лучше потратить больше, но получить настоящие отзывы от довольных клиентов.
Валерий ХмырёвУчастникСогласен с Юрием Гусев, про скорость отклика — точно. Я ещё заметил, что подробные ответы на вопросы в профиле и работа с отзывами, даже негативными, сильно помогают. Главное — постоянно развиваться, пробовать новое, повышать качество своих услуг и следить за своей репутацией. Например, на странице карточки товара я всегда оставляю фрагмент договора, который можно скачать, чтобы потенциальный клиент мог убедиться в том, что он получит действительно качественную услугу. Это повышает доверие и конверсию.
Валерий ХмырёвУчастникочень Интересно получать быстро на Авито, но для этого нужно четко понимать, какую услугу заказчик ищет. Я с этим сталкивался на собственной практике, когда продавал товары на площадке. Давайте попробуем по-другому: в заявке прямо пишем, сколько времени у нас есть, чтобы выполнить заказ, и тогда клиенты будут лучше ориентироваться.
-
АвторЗаписи
