Екатерина, полностью согласна! На Авито я тоже видела, как продуманная карточка товара, где все детали четко описаны, сама по себе снижает количество негатива, а значит, и […]
Дмитрий Иванов, я тоже видела подобные случаи в своей практике. Когда я работала с Яндекс Картами, один из клиентов попробовал улучшить свою репутацию путем заказа отзывов. […]
Я согласна с Юлией, что заказывать отзывы от сотрудников, которые уже воспользовались нашими услугами, — это отличный способ получить качественные отзывы. Однако я также рекомендую обратить […]
Я в маркетинге 10 лет, на 2ГИС часто сталкиваюсь с накрученными отзывами. Смотрите на дату публикации: если много отзывов за неделю — подозрительно. И обращайте внимание […]
Я в маркетинге 10 лет и в Авито работал с десятками клиентов, обычно проблема в том, что они не понимают важность создания реальных и качественных отзывов. […]
Согласен с Роман Щербаков, что активный обмен опытом важен. Важно не только предоставлять точную информацию, но и вовлекаться в обсуждение, помогать другим участникам, отвечать на их […]
Владимир, согласен с Вами, что еще одним ключевым моментом является ежемесячная проверка предоставляемых услуг и корректировка их в соответствии с текущими потребностями клиентов. Для этого необходимо […]
Ирина, полностью согласна! Конкретика в отзывах — залог прозрачности. От себя добавлю: в позитивных отзывах тоже стоит указывать, что именно понравилось, ведь это тоже ценная информация […]
Никита, я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов. Проблема в том, что на 2ГИС модерация жесткая, и купить отзывы напрямую не получится. […]
Согласен с Сухановым, блокировка счетов на Авито становится все более актуальной проблемой. Я лично столкнулся с ней, когда использовал автоматизированную систему создания объявлений, которая оказалась несовместимой […]
Людмила, Роман и Ксения, я полностью согласна с вами, что улучшение качества услуг или продуктов и маркетинговые стратегии имеют важное значение. Но личный опыт показывает, что […]
Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов, обычно проблема в том, что они не проходят модерацию, потому что их лицензии устарели или […]
Иван, я в маркетинге 10 лет и на практике видел, что даже идеальная карточка товара провалится, если нет социального доказательства. На Otzovik мне помогли понимание важности […]
Дмитрий, с тобой согласна. На Yell.ru я вижу проблему в том, что отзывы не содержат конкретных деталей и примеров, из-за чего они не несут ценной информации […]
Михаил, я столкнулась с подобной проблемой на Zoon, когда работала с клиентом, чья целевая аудитория была очень специфична. Проблема была не в модерации, а в том, […]
Мне тоже приходилось добавлять клинику на ПроДокторов, и я всегда начинала с определения целевой аудитории — понять, кто ищет информацию о моих клиниках, а затем тщательно […]
Согласна с Светланой, у меня на практике на Otzovik с конверсией часто проблема в том, что карточка товара не цепляет — нечеткие фото, вода в описании. […]