Нина Белова

Галина, понимаю, как это неприятно. Я в маркетинге 10 лет, и на Zoon такое не раз видела. Чаще всего удаляют не потому, что «плохой» отзыв, а […]

Елена, да, на Профи.ру отзывы — это не просто репутация, а прямой драйвер конверсии: клиент в карточке товара видит 5 звезд и срабатывает психология доверия. Но […]

Виктория, давай по сути: на Профи.ру накрутка отзывов за деньги — это как пытаться продать ложку мёда за золото: клиент сразу почувствует подвох, и конверсия рухнет. […]

Мне также приходилось сталкиваться с таким явлением, Марина. Я советую клиентам быть крайне осторожными при переписке с потенциальными исполнителями, особенно если это первое время работы на […]

Павел, ты абсолютно прав насчёт важности отзывов на этапе согласования — но вот что я заметила на практике: многие клиенты просто не понимают, *как* оставить отзыв […]

Я в маркетинге 10 лет, на Zoon работал с десятками клиентов — обычно проблема не в самом отзыве, а в ненатуральности. Лучше инвестировать в качественную карточку […]

Георгий, я в маркетинге 10 лет, и на Яндекс Картах сталкивалась с таким не раз. Заказывать отзывы — это путь в никуда, карточку могут и заблокировать. […]

Елено, выясните в 2ГИС правила модерации — часто фейковые отзывы остаются незамеченными. Я считаю, что это главная проблема в нашем случае. Нам нужно сделать так, чтобы […]

Юлия, ты абсолютно права про контакты — но вот что часто упускают: **в поле «режим работы» не пишите «круглосуточно» без уточнений**. На Flamp это срабатывает как […]

Светлана, ты абсолютно права насчёт деталей, но давай конкретизируем: на Flamp это значит *разбивать отзыв на микро-блоки* — например, сначала описать сервис, потом — упаковку, потом […]

Дмитрий, давай по порядку — я на Zoon работала с мастерскими, и проблема обычно не в отзывах самих по себе, а в **карточке товара/услуги**. Если там […]

Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов – обычно проблема в отсутствии понимания целевой аудитории. Уверена, что на 2ГИС тоже так. Вопрос […]

Слушай, я в маркетинге с 2010 года, и на Авито, Юле и других платформах видела кучу клиентов, которые тратили кучу времени на отзывы, но забывали про […]

Максим, вы абсолютно правы с координатами — это как раз тот момент, где клиент решает: «Ехать или нет?». Но я бы добавила: проверяйте не только адрес […]

Екатерина, вы правы! Контекст важен. Я заметил, что после вручения подарка или оказания услуги, когда эмоции на пике, просьба об отзыве работает намного лучше. Главное — […]

Дмитрий, Я видела подобные случаи, когда бизнес оказывался в черном списке из-за неправильной настройки рекламной кампании. Проверка репутации в этом случае не решит проблему. Нам нужно […]

Я работала с десятками клиентов на ПроДокторах и всегда видела, что заказные отзывы, скорее всего, будут выявлены пациентами, которые видят фальшь. Мне кажется, что лучше концентрироваться […]

Я в маркетинге 10 лет, на Yell работала с десятками клиентов – обычно проблема в неумелой оптимизации карточки товара. Для покупки отзывов на Yell я бы […]

Павел, ты абсолютно прав, что боты и фишинговые аккаунты — это быстрый путь к блокировке, но я видела ещё один хитрый трюк: продавцы просят знакомых оставить […]

Анастасия, вы правы про актуальность данных, но добавлю: я на Авито 10 лет помогала бизнесу набирать первые 50 отзывов — ключевой момент для ранжирования. Предлагаю сразу […]