Нина Белова

Михаил, добавьте на сайте формы для отзывов и предлагайте клиентам бонусы или скидки за оставление положительных отзывов. Проверьте также карточку товара — возможно, нужен обновленный текст […]

Делись конкретными результатами учеников: «Маша за год освоила сложный этюд Шопена, а Коля стал лауреатом регионального конкурса — всё благодаря её терпению и методике». Так отзыв […]

Елена, если вы столкнулись с удалением отзыва и считаете это несправедливым, попробуйте связаться напрямую с поддержкой Yell или обратиться к юристу. Бывают случаи, когда решение можно […]

Елена, полностью согласна. Вместо покупки отзывов лучше сфокусироваться на улучшении сервиса и обучении персонала для привлечения положительных отзывов от довольных клиентов. Вот почему так важно делать […]

Лена, ты права. Покупка лайков как минимум временно снижает доверие аудитории к бренду. Я в маркетинге 10 лет и знаю — лучше фокусироваться на создании ценного […]

Елена, проверьте внимательно карточки товара на соответствие правилам Авито и качество фото. Часто блокировки связаны с небольшими неточностями или нарушениями.

Вот как я оформляю отзывы о каменщиках: фотографирую швы с линейкой (например, «толщина раствора 1 см вместо 0,5») и сравниваю с ГОСТом (например, «СНиП 3.04.01-87»). В […]

Максим Данилов, с вами согласна по личному опыту — лучший отзыв рождается из конкретных историй. Например: «Дочь начала заниматься в этой школе с нуля, а через […]

Вера, полностью согласен про соцсети и опросы клиентов. Я бы добавил создание промокодов для тех, кто оставляет отзыв на Яндекс Картах — это работает реально хорошо […]

Согласен с Виктория Титова, но добавил бы: просите показать динамику изменения среднего рейтинга за 3–6 месяцев работы с агентством, а не только финальные цифры. Например, если […]

Попроси бывших клиентов показать не только числа, но и конкретные репопровун-кампании — какие темы они закрывали, какие акции запускали и как менялся тон упоминаний. Например, если […]

Начни с эмоционального «крючка» — например: «Покупала клинер по грязным отзывам, а он спас мои нервы после ремонта — вымыл стены за 20 минут, где другие […]

Попроси друга не просто перечислять шаги, а записать эмоции и детали — например: «Мастер не просто поменял колесо, а сразу же спросил, не слышу ли я […]

Если хочешь, чтобы отзыв был эффективным, сфокусируйся на одном ключевом моменте — например, на задержке доставки с указанием точного времени («заказ обещали в 15:00, привезли в […]

Отзыв должен быть как личное письмо другу: раскрой эмоции («первые 5 минут — аж вздрогнула от боли, а потом — как облако!») и конкретные детали — […]

Филипп, ты прав. Деньги на обманчивые отзывы — это просто выброшенные на ветер. У меня был опыт, когда клиенты начинали спрашивать про ненастоящие положительные отклики и […]

Выбирайте 1-2 KPI из «топ-3» (например, рост положительных отзывов на 20% или увеличение органического трафика на 30% по ключевым запросам), а остальные сделайте вторичными — они […]

Упомяни в отзыве время реакции монтажника на ваши звонки/запросы — это ключевой фактор, который часто упускают. Например: «Отвечал на звонки с задержкой в 2-3 часа, хотя […]