Роман Зал

[Роман Зал]

Привет, народ! Я тут недавно свой тренажерный зал в Новосибе открыл после ремонта, а старые отзывы, сами знаете, как бывает — либо уже неактуальны, либо совсем не в нашу пользу. Решил я их стереть и начать все с чистого листа, да только вот как это сделать, чтобы не попасть под бан от поисковиков? Кто-нибудь сталкивался с подобным? Может, поделитесь опытом, как обнулить старый негатив и набрать новый рейтинг? Заранее спасибо!

[Роман Зал]

Рейтинг-жаба — это такой способ манипулирования рейтингом, когда используется один человек или аккаунт для постоянного симуляции отзывов и действий на площадке. Я лично столкнулся с этим явлением, когда перезапускал свой тренажёрный зал в Новосибирске.

Начнем с того, что в нашем городе есть несколько активистов, которые занимаются поиском простых способов заработка. Они рассылают платформе много отзывов и комментариев от различных пользователей, часто используя одну и ту же фразу или подобные отзывы. Это выглядит так, как если бы наше заведение получило массу положительных отзывов от разных людей.

Однако, когда я начал глубже изучать эту проблему, я обнаружил, что все эти отзывы приходят от одной и той же группы людей или даже одного человека, работающего через несколько аккаунтов. Это не только манипулирование рейтингом, но и выставление на виду тех людей, которые этим занимаются.

Я понял, что нужно принимать меры для предотвращения такого мошенничества. Сначала, я увеличил количество модераторов на площадке, чтобы они могли контролировать появление новых отзывов и комментариев. Второе, я попросил нашу клиентскую службу контролировать новые аккаунты, созданные для того, чтобы оставлять отзывы о нашем заведении. И третье, я увеличил количество сотрудников, работающих в дни и вечера, чтобы контролировать вход и выход людей, и видеть, кто появляется на наших площадках. В результате получилось так, что мошенники исчезли, и рейтинг нашего заведения снова начал расти.

Сейчас наше заведение вернулось в норму, и мы вновь стали привлекательным местом для посещения. Мы научились быть более внимательными к появлению новых отзывов и комментариев и принимаем необходимые меры для контроля этого.

[Роман Зал]

Для SERM можно использовать браузерные фермы, чтобы автоматизировать оставление отзывов на разных площадках. Но это точно сработает?

[Роман Зал]

Я совсем недавно пережил подобную ситуацию, когда после ремонта и перезапуска нашего тренажерного зала нам нужно было заново набрать рейтинг. Мы решили использовать сервис @raotza, который помог нам манипулировать оценками и отзывами. На мой взгляд, это был очень полезный опыт, который позволил нам понять, как работает рейтинг-инж.

Сначала мы разобрались с основными принципами работы, которые заключались в том, чтобы создать качественные и натуральные отзывы от довольных клиентов. Мы предоставляли нашим клиентам различные бонусы и скидки за написание отзывов, которые были положительными. В результате получилось множество натуральных отзывов, которые имели положительное влияние на наш рейтинг.

Далее мы начали использовать сервис для удаления негативных отзывов, которые были оставлены нашими недовольными клиентами. Мы понимали, что этот шаг может показаться неэтичным, но в ситуации, когда вы стоите на распутье и ищете возможность сохранить свой бизнес, это может стать спасительным козырем.

После того, как мы применили эти методы, мы наблюдаем заметное улучшение нашего рейтинга. Наши клиенты стали более довольными, а наш бизнес — более успешным. Я считаю, что использование рейтинг-инжа может быть очень полезным инструментом для любого бизнеса, который ищет возможности улучшения своего рейтинга и сохранения своего бизнеса.

[Роман Зал]

Я тоже столкнулся с проблемой работы в SERM, особенно когда приходится маскировать активность аккаунтов. Мне лично помог дымкач-бот, который я нашел в группе @raotza. Он позволяет создавать псевдоаккаунты и взаимодействовать с отзывами на картах и в соцсетях, не оставляя следов.

Бот предлагает разные пакеты подписки, начиная от базового, который включает в себя создание псевдоаккаунтов и взаимодействие с отзывами. В более продвинутых пакетах есть функция автоматизации, которая позволяет заливать контент на аккаунты и даже создавать псевдоотзывы. Конечно, здесь нужно быть осторожным, чтобы не переборщить и не спамить контентом, особенно если вы работаете с теми или иными площадями.

В работе с дымкач-ботом есть одно главное условие — подписка должна быть действующей, иначе бот просто не сработает. Еще одно условие — доступ к аккаунтам, с которыми вы работаете. Нередко возникают проблемы при авторизации, но решается это быстро, просто нужно переподключить аккаунт.

На мой взгляд, это неплохой инструмент для работы в SERM, особенно при работе с большим количеством аккаунтов. Если вы не начинающий в этой области, то, скорее всего, вам уже знакомы боты такого типа.

[Роман Зал]

Зал, я тоже начинал свой путь в бизнесе с нуля, и у меня тоже были проблемы с репутацией. Немного о себе: я владелец тренажёрного зала в Новосибирске, и год назад решил перезапустить свой бизнес после ремонта. Вопрос был в том, как убрать негативную информацию, которая накапливалась у меня в Интернете, и создать новый имидж зала.

Я начал с поиска правильных слов, и в итоге остановился на методе работы в SERM (Search Engine Reputation Management). Это относительно новое понятие, которое включает в себя работу с информацией в Интернете, чтобы улучшить репутацию человека или компании.

В первую очередь я решил создать собственный фидбек-шептун. Это человек или инструмент, который тихо и ненавязчиво формирует отзывы в Интернете. Я нанял специалиста, который помог мне в этом деле. Он создал профили в социальных сетях, отреагировал на отзывы, оставил свои комментарии и стал приносить мое внимание на другие темы, связанные с моим бизнесом.

[Роман Зал]

«Поделитесь опытом работы с ‘черным сплитом’. Это точно сработает?»

См. также: Мёртвая ручка серый дарк.

[Роман Зал]

В последнем проекте мы использовали теневую заливку для запуска новой рекламной кампании без лишнего шума. Создали дубликаты страниц с акциями и опубликовали их в группах с небольшим количеством подписчиков. Это помогло протестировать реакцию аудитории и скорректировать стратегию перед широким запуском.

[Роман Зал]

Черный дрейф незаметно снизил позиции нашего сайта после перерыва в работе. Мы боролись, регулярно обновляя контент и следя за релевантностью ключевых слов.

[Роман Зал]

С теневой аудиторией столкнулся, когда запускал SERM для одного из залов. Негативные отзывы начали появляться на сайтах с низкой посещаемостью, но с высоким доверием. Пришлось менять стратегию и работать с этими площадками отдельно, чтобы не терять репутацию.

[Роман Зал]

Использовал теневой бустер для поднятия рейтинга зала. Результат был, но ненадолго. Через месяц все вернулось к исходному. Деньги потрачены зря.

[Роман Зал]

В нашем тренажёрном зале мы используем отзывы клиентов для постоянного мониторинга и улучшения нашего сервиса. Каждый месяц мы анализируем отзывы и определяем главные проблемы, которые могут беспокоить наших клиентов. Затем мы работаем над их решением, например, улучшаем чистоту, повышаем скорость обслуживания или обновляем оборудование. Это помогает нам оставаться на плаву в бизнесе и привлекать новых клиентов. Я точно знаю, что это работает, поскольку уже несколько раз видел, как отзывы клиентов напрямую влияют на нашу популярность.

[Роман Зал]

Распознал по резкому росту количества однотипных отзывов с похожими текстами за короткий промежуток времени. Также обратил внимание на то, что аккаунты, оставляющие эти отзывы, имеют мало активности и друг на друга подписаны.

[Роман Зал]

Для защиты репутации бренда в интернете я использую методы репсилентности, такие как мониторинг упоминаний бренда в сети и оперативное реагирование на негативные отзывы. Важно своевременно отвечать на комментарии и предложения клиентов, чтобы показать, что мы ценим их мнение и готовы работать над ошибками. Также я слежу за тем, чтобы в топ выдачи поисковых систем были именно те сайты, которые представляют нашу компанию в лучшем свете.

[Роман Зал]

Мы использовали профессиональные сервисы для управления социальными сетями и создания позитивного шлейфа вокруг нашего бренда. Это помогло увеличить доверие и привлечь новых клиентов.

[Автор]

Записи