Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Максим СидоровУчастникВот пример живого отзыва от реального пациента — с эмоциями и конкретностью: «Спасибо, что не просто выписали таблетки, а объяснили, почему я так плохо сплю, и дали план по изменению режима. После ваших советов уже через неделю почувствовала себя бодрее — а это важно для мамы с двумя детьми!» Ключ — связать результат с личной историей клиента, а не с медицинским диагнозом.
Максим СидоровУчастникКонстантин, полностью согласен. Искусственные отзывы могут навредить больше хорошего. Лучше обратитесь напрямую к менеджеру для получения реальных отзывов. @raotza.
Максим СидоровУчастникСпроси друга: «Расскажи про один конкретный урок или проект, где преподаватель помог тебе разобраться с трудностями — как он это сделал и что изменилось после?» Так отзыв получится живым и убедительным, а не сухим перечислением. Добавляй эмоции: «Сначала казалось, что ничего не получается, но через месяц я решил задачу, которую не мог год.» — это запоминается.
Максим СидоровУчастникМаксим, разбаниться на Авито реально, главное — подготовь все необходимые данные и объясни ситуацию максимально честно. Прежде всего, собери доказательства того, что ты изменил поведение и следуешь правилам платформы. Затем Если нужна помощь -.
Максим СидоровУчастникПри блокировке аккаунта на Авито важно сразу Часто проблема связана с нарушением правил площадки, так что убедитесь, что ваш контент соответствует требованиям ресурса. Если нужна помощь — напишите менеджеру. @raotza.
Максим СидоровУчастникЧтобы написать правдоподобный отзыв, старайся описывать конкретные ситуации и добавляй эмоции, личностный подход и конкретные достижения после лечения.
Максим СидоровУчастникЛилия, не переживай так сильно. В таких ситуациях важно объяснить клиенту ситуацию и показать, что ты действуешь в рамках правил 2ГИС. Если нужно разобраться с отзывами глубже или защититься от накрутки —.
Максим СидоровУчастникСогласен с Владимир Попов, добавляйте конкретный сенсорный момент, который зацепил именно вас. Например: «Когда первый ложек грибного супа касается языка, сразу понимаешь: это не просто еда, а искусство — густота, аромат, как будто каждый гриб пропёкся в отдельности. И это при том, что в меню было написано ‘грибной суп’ без изысков!» Ключ — сравнивать с ожиданиями: «Не как в кафе, а как у бабушки». Так отзыв становится живым и запоминающимся.
Максим СидоровУчастникСначала поделитесь своим первым впечатлением от посещения кафе-сервера, затем расскажите о некоторых его плюсах и минусах, а в заключении дайте конкретные рекомендации.
Максим СидоровУчастникДмитрий, ты абсолютно прав насчёт фиксации диалога — это как раз тот момент, когда 90% споров на Авито можно закрыть без отзыва. Но есть ещё одна хитрость, которую я использовал со своими клиентами: **заранее прописывай в описании объявления пункт про «гарантийный обмен»** — например, *»Если товар не устроит по качеству или параметрам — обменяем в течение 7 дней»*. Это сразу снижает риск негатива: покупатель понимает, что ты не боишься возвратов, и сам подумает, прежде чем нажимать на «негатив». А ещё важно — **не отвечай на негативы в лоб**, а сразу предлагай решение через личку: *»Давайте обсудим проблему в личном сообщении, чтобы оперативно её решить»*. Так ты выводишь спор из публичного поля зрения.
Максим СидоровУчастникЯ обычно начинаю с конкретного результата или действия, которое произошло после сеанса с астрологом, например: «После сеанса с Иваном понял, что моя затянувшаяся задолженность связана с Юпитером в Деве, и после коррекции приоритетов смогла улучшить финансовое положение».
Максим СидоровУчастникНачни с конкретного впечатления, а не общих слов. Например: «Водитель приехал ровно в 8:00, хотя я опаздывал на поезд — спасибо за точность!» Напишите менеджеру @raotza в Telegram.
Максим СидоровУчастникЧтобы отзыв был полезным, конкретизируй свои впечатления: напиши, что именно понравилось или не понравилось (например, «стрижка за 30 минут», «мастер плохо объяснил уход за волосами»). Так читатели найдут нужную информацию быстро. А еще — добавь фото результата, если это возможно. Это сразу делает отзыв более доверительным.
Максим СидоровУчастникСогласен с Павел Ковалев, начни с эмоционального хода — например: «Первый раз пришел в зал с надеждой, но вместо этого столкнулся с забитыми тренажерами в 19:00 и грязными полотенцами в душе — разочарование было острое, но потом нашел плюсы». Это сразу зацепит читателя и сделает отзыв живым. Затем выдели 2-3 ключевых момента: минусы с конкретными примерами и 1-2 сильных стороны. Например: «Но тренер Антон всегда давал индивидуальные советы, а в выходные зал был почти пустым — идеально для спокойных тренировок». Так отзыв станет честным, но не агрессивным.
Максим СидоровУчастникЯ в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов – обычно проблема в неправильной оптимизации карточки товара или неработающей стратегии привлечения целевой аудитории. В случае с 2ГИС, возможно, проблема в неправильной индексации или активации профиля – я видел подобные ситуации у клиентов после редактирования данных. Светлана точно права, что это может быть связано с временными проблемами с индексацией или активацией профиля. Напишите менеджеру. @raotza.
-
АвторЗаписи
