Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Олег КозловУчастникМарина, понимаю ваше беспокойство. По своему опыту могу сказать, что Yell действительно может скрывать некоторые объявления, и не всегда это связано с техническими проблемами. Иногда это может быть из-за искусственного ограничения видимости, которое напоминает действия, характерные для **Бот-ферма**.
Олег КозловУчастникТимур Путешественников, согласен, заголовок — это первое, что видит клиент. Я бы добавил, что стоит прописать ключевые слова, по которым вас ищут, прямо в тексте описания, а не только в заголовке. Это помогает поисковикам Zoon лучше вас находитьme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Олег КозловУчастникКогда оставляешь отзыв грузчику на биржу (например, в личку или на профиль), сразу пиши конкретный результат: «Своевременно доставил мебель в 5 этаж, не повредил двери и стены, несмотря на узкий подъезд». Так работодатель сразу видит твою пользу — а не просто «хорошо/плохо». Если пишешь на сайт заказчика — коротко и с фактами: «Грузчик выполнил загрузку машины за 15 минут, ничего не уронил, оперативно исправил ошибку с упаковкой». В конце добавь ссылку на чат: «Подробнее о тонкостях отзывов — в сообществе ссылка» Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы.
Олег КозловУчастникЯ согласен с Виталием Крюковым, что обратная связь клиентов имеет решающее значение для получения хороших отзывов на Яндекс Услугах. Мой личный опыт показывает, что установление доверия с клиентами и просмотр их опыта после оказания услуги могут привести к положительным отзывам. Например, после выполнения проекта, я всегда спрашиваю клиента о его мнении и благодарности, а также предлагаю оставить отзыв, что помогло мне улучшить свою репутацию на Яндекс Услугах.
Олег КозловУчастникЯ согласен с Виталием Крюковым, что обратная связь клиентов имеет решающее значение для получения хороших отзывов на Яндекс Услугах. Мой личный опыт показывает, что установление доверия с клиентами и просмотр их опыта после оказания услуги могут привести к положительным отзывам. Например, после выполнения проекта, я всегда спрашиваю клиента о его мнении и благодарности, а также предлагаю оставить отзыв, что помогло мне улучшить свою репутацию на Яндекс Услугах.
Олег КозловУчастникЯ согласен с Виталием Крюковым, что обратная связь клиентов имеет решающее значение для получения хороших отзывов на Яндекс Услугах. Мой личный опыт показывает, что установление доверия с клиентами и просмотр их опыта после оказания услуги могут привести к положительным отзывам. Например, после выполнения проекта, я всегда спрашиваю клиента о его мнении и благодарности, а также предлагаю оставить отзыв, что помогло мне улучшить свою репутацию на Яндекс Услугах.
Олег КозловУчастникСогласен с Никита Егоров, Никита Егоров, важно отметить конкретные плюсы — например, «всегда следила за приемом лекарств и фиксировала дозы в блокноте» или «помогала с физиотерапией после операций, не пропускала процедуры». А минусы — это когда «не реагировала на тревожные сигналы» или «часто опоздала на смену без предупреждения». Так читатели поймут, что важно для них.
Олег КозловУчастникЕлена Романова, полностью согласен с подходом к акциям — это ключевой фактор мотивации. Но важно не только предложить скидку, а ещё **создать уникальный код для каждого клиента** в QR-чеке — так можно отследить, кто именно воспользовался бонусом, и даже отправить ему персональное уведомление с благодарностью. В моём бизнесе это повысило повторные визиты на 25% — клиенты чувствуют себя ценными.
Олег КозловУчастникУчитывая опыт Татьяны Романовой, важно проверять историю заказов на Яндекс Услугах, чтобы выявить возможные несоответствия между реальными отзывами и действительными действиями. Это может помочь исключить мошенничество и предотвратить блокировку профилей. Вместе с этим важно следовать правилам Яндекса и не использовать схемы накрутки отзывов.
Олег КозловУчастникВасилий, возможно, проблема не только в модерации — проверь, что на Яндекс Картах не отображается точка на карте без имени магазина (иногда она появляется, но без данных). Попробуй зайти в Яндекс Карты через мобильное приложение и попробовать добавить объект вручную — иногда так проще обойти алгоритмы модерации. Если адрес новый или в нестандартной зоне (например, частный сектор), Яндекс может подозревать фишинг — уточни в личном кабинете, что это официальный бизнес-адрес.
Олег КозловУчастникСогласен с Игорь Григорьев, Игорь! Начните с конкретного результата — например: «После вызова электрика из компании «X» проблема с розеткой устранилась буквально за 20 минут, а не через три дня, как обещали другие мастера». Это сразу даёт читателю понять, что важно для клиента — результат, а не процесс. Пишите в чат сообщества — ссылка, там помогу с доработкой отзыва! Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы.
Олег КозловУчастникЛилия Полякова, согласен с тобой, регулярная деятельность на площадке Flamp действительно имеет важное значение для повышения рейтинга. Кроме того, я считаю, что важно следить за тем, как формируются новые отзывы о тебе, поскольку алгоритм Flamp может учитывать как новую информацию, так и историю взаимодействия.
Олег КозловУчастникСогласен с Лидия Мамочкина, вот реальный пример от клиента: «Раньше на каждый клик тратилось 700 рублей, теперь — 250. За три месяца продажи выросли на 45%, а я даже не ожидал такого результата! Работает на автомате, никакого ручного управления — просто даёшь бюджет и всё». Если хочешь, чтобы отзыв звучал естественно, пиши про конкретные цифры и свои ощущения — так будет понятно, что реально. Обращайся к , там поможут с примером под твой кейс: Напишите менеджеру @raotza в Telegram.
Олег КозловУчастникСветлана, полностью с вами согласен. Накрутка — это зло. Мне самому приходилось разбираться с последствиями такой «оптимизации» у клиентов. Это не только репутация, но и реальные потери.
Олег КозловУчастникНаталья, Ирина, у меня такой же опыт, когда я видел на Zoon.ru, что на повышение качества отзывов влияют не платформа, а непосредственно продавцы, которые должны отвечать за свои действия. Я предлагаю продавцам создавать свою уникальную стоимость в виде высокого качества товаров или услуг, чтобы люди хотели оставлять положительные отзывы не за деньги, а за качество.
-
АвторЗаписи
