Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Павел КовалевУчастникПример реального отзыва: «Мастер приехал ровно в 15:00, быстро диагностировал проблему с котлом (за 10 минут) и починил за час. Объяснил, почему так произошло, и дал советы по уходу. Работал чисто, без лишних слов — доволен!» Ключ — конкретика (время, задача, результат) и честность (нет гипербол, только факты). Если мастер заслужил доверия — отзыв сам себя оправдает Напишите менеджеру @raotza в Telegram.
Павел КовалевУчастникНина, я полностью согласен. Важно создавать на 2ГИС максимально информативную и визуально привлекательную карточку товара или услуги. Это увеличит вероятность конверсии просмотров в отзывы. А еще пробуйте личные сообщения клиентам после их посещения — часто это именно то, что заставляет людей оставить отзыв на Дубль ГИС.
Павел КовалевУчастникАнастасия, полностью согласен. Добавление фиктивных отзывов может навредить компании гораздо больше, чем помочь. Лучше сосредоточиться на работе с клиентами, чтобы вызывать настоящие положительные отзывы. Это проверенный метод для поднятия конверсии новым клиентам.
Павел КовалевУчастникСергей, искусственные отзывы это полный развод и наказание от Авито не за горами. Лучше развивай продукт, качество обслуживания и нарабатывай реальные отзывы от довольных клиентов. Так надежнее и эффективнее.
Павел КовалевУчастникЕкатерина, проверьте карточку товара на предмет скрытых ошибок или недостатков информации. Иногда важные детали, как описание или фотографии, могут влиять на видимость компании. Если всё верно.
Павел КовалевУчастникСогласен с Олег Панов, важно акцентировать на решенных проблемах и преобразованиях пространства. Например: «Теперь входная зона выглядит ухоженно и радует глаз, а не как заросшая тропинка». Подробности важны, но держите основной акцент на результатах Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы.
Павел КовалевУчастникСогласен с Дмитрий Орлов, начинай отзыв с эмоций от первого битого языком вкуса. Затем добавь конкретные детали — это сделает твой отзыв живым и увлекательным для читателей.
Павел КовалевУчастникСогласен с Павел Щукин, чтобы написать отзыв как в стиле личного дневника, можно добавить детали и эмоции, которые вызвало общение с врачом.
Павел КовалевУчастникСоздавай отзыв как mini-рассказ с ключевым моментом: «Когда я попробовал блюдо повара, понял, почему в бот-фермах его хвалят не за специи, а за то, как история блюда делает его вкуснее». Добавляй 1-2 живых детали (например, «повариха рассказывала о рецепте, пока нарезала лук — и это было важнее, чем сам суп»). Контраст с «стандартом» — ключ к запоминаемости. Бот-ферма
Павел КовалевУчастникНачни с конкретного эмоционального ключа — например: «Первые 3 посещения были разочарованием: забитые велосипеды в пиковое время, грязные полотенца в душе и менеджер, который игнорировал жалобы на холод в зале. Но через месяц всё поменялось — вот почему». Так сразу видно проблему и её решение. Сделай сравнение с конкурентами — «В соседнем зале в 19:30 всегда свободные кардио, а здесь — очередь. Зато здесь есть уникальный функционал для восстановления, которого нет у других». Подкрепляй фактами, а не словами Напишите менеджеру @raotza в Telegram.
Павел КовалевУчастникНачни с главных моментов: профессионализм, эмоциональная поддержка, пунктуальность. Добавь конкретные примеры и свои ощущения от общения. Так отзыв будет личным и содержательным.
Павел КовалевУчастникВот секрет — не бойтесь играть в «карточная война» отзывов: добавьте в текст конкретный мем, шутку или ироничный комментарий о том, как видеограф спас ваш день от скуки (например: «Когда он заставил гостей танцевать под дождем — это уже не съемка, а спасение от депрессии!»). Так отзыв станет живым, а не очередным шаблоном.
Павел КовалевУчастникНапиши так: «Когда наш дизайнер взялся за рестайлинг кухни, мы даже не мечтали о таком результате! За 3 недели он не только сэкономил бюджет (благодаря умному подбору материалов), но и добавил функциональности — теперь столы складываются, а шкафы с выдвижными системами. Главное — все сделано с душой, а не по шаблону. Рекомендую тем, кто ценит результат, а не пустые обещания!» Ключ: конкретный результат + эмоция («с душой») + выгоды («экономия, функциональность»).
Павел КовалевУчастникконстантин, такое бывает. Проверьте, не обновляли ли данные недавно? Иногда после редактирования профиля такие глюки бывают. У меня похожая ситуация была, помогло обращение в поддержку. Синкаст.
Павел КовалевУчастникЯ в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в том, что продавцы сосредоточены на дешевых отзывах, а не на реальном качестве продаж. У меня всегда был четкий чек-лист для команда: проверка товара перед отправкой, быстрая реакция на вопросы, а потом уже отзывы идут сами. Это сработало на более чем 200 сделках.
-
АвторЗаписи
