Использую пакетки для быстрого набора рейтинга и видимости на Авито. Заказываю у фрилансеров по 10-15 отзывов в неделю, чтобы поддерживать рейтинг на высоком уровне.
Использую точечные рекламные кампании и постоянный мониторинг отзывов. Основной акцент на вежливое общение с клиентами и оперативное исправление недостатков. Конкретно?
В нашей SERM-кампании мы сталкивались с тёмными крысами, которые пытались обойти нашу репутацию. Мы боролись с ними, используя мониторинг отзывов и быструю реакцию на любые подозрительные отзывы. Также мы работали над улучшением нашего рейтинга, стимулируя настоящих клиентов оставлять отзывы.
Использовали репфейковиков для накрутки рейтинга на Авито. В итоге получили кучу негатива от реальных клиентов, которые столкнулись с низким качеством нашей работы. Репутация испорчена, а репфейковики только усугубили ситуацию.
Использовал белый дым для управления отзывами на Авито. Создал фейковый аккаунт, оставлял нейтральные отзывы о своих услугах, чтобы разбавить негатив. Результат: рейтинг стабилизировался, клиенты не видели только плохие отзывы.
Первый раз столкнулся с понятием Хрюшки, когда клиенты начали жаловаться на исчезновение моих объявлений с Авито. Оказалось, конкуренты используют мульти-аккаунты для обхода фильтров и занижения моего рейтинга. С тех пор отношусь к ним как к необходимому злу в нашем бизнесе.
Распознаю фейкростинг по нерелевантным комментариям и низкой активности на странице. Для борьбы использую ручную модерацию и фильтрацию по ключевым словам.
Мы с ними боремся как можно серьезнее. Они создают аккаунты с разными email, чтобы оставлять негативные отзывы. Нам сложно их выявить, но мы все равно пытаемся.
Автор
Записи
Просмотр 15 сообщений - с 181 по 195 (из 474 всего)
