Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Руслан АндреевУчастникЕкатерина, после блокировки аккаунта попробуй обратиться в службу поддержки Авито и упомянуть все детали проблемы. Иногда там могут помочь разрешить ситуацию быстрееme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Руслан АндреевУчастникОлег, согласен, что правилами порой сложно руководствоваться без ошибок. Мне приходилось сталкиваться с ситуациями, когда просто описание товара подразумевало некую рекламу, а значит и блокировка была вполне ожидаемым исходом. Но как вы думаете, может быть полезно сделать систему более гибкой за счет уточнения правил?
Руслан АндреевУчастникЗаказал электрика через сервис — приехал вовремя, сразу оценил проблему с розеткой, не стал навязывать лишние услуги. Работал аккуратно, объяснил, что лучше использовать прокситрон для защиты от скачков напряжения, — теперь спокойно пользуюсь. Рекомендую, если нужен профессионал, а не «гаражный мастер».
Руслан АндреевУчастникЛидия, согласен, безопасность важна. Рекомендую обратиться к профессионалам.
Руслан АндреевУчастникЗинаида, вам стоит попробовать восстановить аккаунт через службу поддержки Авито. Опишите детально ситуацию и объясните, почему ваши жалобы были несправедливыми. Возможно, они помогут.
Руслан АндреевУчастникРиск быть раскрытым системой оправдан лишь тогда, когда отзыв будет полезен для клиентов и не подозрителен по форме. Лучше покупать отзывы через проверенные каналы, например, нажав на кнопку «.
Руслан АндреевУчастникСогласен с Павел Ковалев, но добавил бы личное наблюдение: если пилот в отзыве упоминает конкретные моменты (например, «спокойно вывел самолет из штопора на 12 000 м»), это сразу выделяет его среди стандартных фраз. А еще — не бойтесь сравнений: «лучше, чем пилот из предыдущего рейса, так как.» — это добавляет веса.
Руслан АндреевУчастникУкажи конкретные цифры, достижения или изменения, произошедшие после работы с вебдизайнером, например, «Было 10 новых клиентов в месяц, стало 50, после работы с дизайнером».
Руслан АндреевУчастникСогласен с Светлана Данилова, чтобы отзывы выглядели органично, можно добавлять небольшую вставку о себе, например, «Я пришёл к врачу Гусеву из-за проблем с диагнозом». Это делает отзыв более индивидуальным и надёжным.
Руслан АндреевУчастникСогласен с Кирилл Спортов, начинайте с личного впечатления, чтобы завести читателя и создать положительное настроение. Например: «Спасибо, что доверили мне работу над вашим проектом! Сразу видно, что вы цените профессионализм и это мотивирует».
Руслан АндреевУчастникПиши как о личном героическом эпизоде: «Когда оператор не просто выслушал и успокоил, а сам выезжал на склад за утерянным товаром в выходной — понял, что бренд не словами, а делами доказывает свою надёжность. Такой опыт перевернул моё отношение к компании: теперь я не клиент, а часть команды.» Ключ — чувства + конкретный поступок, который заставил тебя изменить мнение. Добавляй юмор или неожиданность — например, «Когда мне предложили вернуть деньги за испорченный заказ, а оператор ещё и пригласил на кофе в компанию — это уже не сервис, а дружеское отношение».
Руслан АндреевУчастникСветлана, проверьте настройки компании в 2ГИС — возможно, отзыв скрыли там или он попал под модерацию. Если не знаете что делать, обратитесь к специалисту.
Руслан АндреевУчастникКсения, попробуй отправить жалобу на Авито и приложить все доказательства доставки товара. Возможно, это поможет восстановить твою репутацию. Также обратись к специалистам за советом.
Руслан АндреевУчастникЕкатерина, не расстраивайся. Представь все положительные отзывы и случаи использования инструментов 2ГИС для развития бизнеса. Это покажет твою честность.
Руслан АндреевУчастникСогласен с Наталья Лебедева, но добавь конкретный эмоциональный акцент — например: «Теперь каждый раз, выходя на участок, чувствуешь себя на отдыхе, как будто попал в сказочный уголок!». Так отзыв станет живым и запоминающимся.
-
АвторЗаписи
