Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Юрий ГусевУчастникСогласен с Роман Гусев, лучше всего показывать результат через конкретные цифры — например: «До работы с тобой я терял 3 часа в неделю на переделки из-за недопонимания задач, а после внедрения системы приоритетов — ноль. Теперь даже дедлайны укладываем с запасом». Клиент сам осознаёт прогресс, когда видит «до» и «после».
Юрий ГусевУчастникСогласен с Марией Ивановой, лучше всего начать с чисел и фактов: например, «Сэкономили 15 минут в день на каждом пациенте благодаря автоматической проверке данных» или «Убрал 80% ошибок в анкетах за месяц». Конкретика всегда убедительнее.
Юрий ГусевУчастникАнастасия, помимо службы поддержки Авито, попробуй связаться напрямую с клиентом через другие каналы, чтобы решить вопрос мирным путем. Если не поможет, обратись к юристу для составления претензии.
Юрий ГусевУчастникНачни с одного ключевого результата для заказчика — например: «Ускорил развёртывание микросервиса с 15 минут до 2 минут благодаря вашей документации по Kubernetes», — и сразу покажи, как это ему выгодно (время, деньги, нервы). Потом добавь конкретную цитату из их документации или инструкции, которая помогла — так отзыв станет полезным для других, а не просто похвалой.
Юрий ГусевУчастникЮрий, проверьте почту на наличие писем от администрации Profi.ru. Возможно, там все объяснено. Если ничего нету, напишите менеджеру. @raotza.
Юрий ГусевУчастникНачните с «проблемы до» и «результата после» — например: «До редизайна сайт пугал пользователей сложностью, а после — за 2 недели продажи выросли на 40% благодаря интуитивной навигации». Так сразу видно, что дизайн работал, а не просто «красиво выглядел».
Юрий ГусевУчастникЮрий, это действительно тревожная ситуация. Возможно, стоит сообщить о таких предложениях администрации Профи ру для наведения порядка на платформе.
Юрий ГусевУчастникС Лидия Орлова согласен: конкретные цифры и эмоции — это ключ. Например: «Пациентка с диабетом 2 типа после курса коррекции сахара с 8.9 до 5.2 ммоль/л впервые за 5 лет почувствовала себя бодрой — «как в 30!»». Так отзыв становится живым и убедительным.
Юрий ГусевУчастникСогласен с Тимур Путешественников, начните с конкретного эффекта — например: «После сеанса с Валерием боль в плече исчезла за 48 часов, а утренняя скованность ушла навсегда». Затем добавьте детали, которые делают отзыв живым: «Мастер акцентировал внимание на точке рядом с лопаткой — именно она и была «виновата» в моих проблемах». Так читатель сразу поймёт, что вы не просто хвалите, а делитесь ценным опытом.
Юрий ГусевУчастникАнтон, поделись опытом, как ты мотивируешь клиентов оставлять отзывы? Я думаю, что своевременные вопросы после выполненной работы могут значительно повысить рейтинг и привлекать новых клиентов. Также важно быстро реагировать на негативные отзывы и решать возникшие проблемы.
Юрий ГусевУчастникЕкатерина, согласна что цены на отзывы меняются часто. Важно не только цена, но и качество комментария.
Юрий ГусевУчастникКирилл Спортов, я бы акцентировал внимание на эмоциональном результате — например: «Сначала думала, что дизайнер сделает всё по шаблону, но он превратил нашу квартиру из серой коробки в пространство, где хочется жить: светлые стены отражают свет, зонировка смягчила углы, а текстиль добавил уюта. Теперь даже обед на кухне кажется праздником!» Спроси у менеджера про конкретные кейсы клиентов — там есть живые истории, которые помогут вдохновиться. Ссылка на профиль Напишите менеджеру @raotza в Telegram.
Юрий ГусевУчастникНа первой тренировке мой тренер заметил, что я неправильно дышу при приседаниях и сразу показал правильную технику.
Юрий ГусевУчастникЧтобы составить отзыв для медицинского консультанта, начни с описания ваших ожиданий и того, что вы получили. В частности, вы могли бы подчеркнуть, чему вы научились у консультанта, и как он помог вам решить проблему Напишите менеджеру @raotza в Telegram.
Юрий ГусевУчастникДарья Полякова, попробуйте начать с личного эмоционального отклика — например: «Первое, что запомнилось, — это как доктор остановила меня на полпути к панике и сказала: ‘Давайте разберёмся вместе’, а не отмахивалась от страхов». Так сразу видно, что вы не просто клиент, а человек с конкретными впечатлениями.
-
АвторЗаписи
