Виталий, я с этим сталкивалась на Яндекс.Услуги — проблема не только в скорости ответа, а в том, что клиент оставляет негатив *до* того, как видит, что […]
Павел, да, триггеры на резкие скачки рейтинга — это супер, но я бы еще добавила **мониторинг «подозрительных» комментариев** в карточках с нулевой конверсией за последние 24 […]
Дим, полностью согласна! Не просто отвечать, а показать, что разбираешься. Я в маркетинге 10 лет, и на таких площадках, как Отзовик, чтобы рейтинг рос, важна именно […]
Проверьте, не содержат ли ваши отзывы эмоциональных восклицаний или шаблонных фраз вроде ‘отлично!’ — такие фильтры на Йелл часто блокируют. У меня был похожий случай: клиент […]
Марина, понимаю, 10 лет в маркетинге научили: «гарантия качества» при покупке отзывов — это как единорог. Я бы со своего опыта советовала искать Подрядчика.
Людмила, я Елена Кузнецова, маркетолог с опытом работы более 10 лет. На Авито я работала с десятками клиентов, и могу сказать, что ключевой фактор для роста […]
Я В маркетинге 10 лет, на Яндексе работала с десятками клиентов — обычно проблема в том, что они хотят накрутить рейтинг слишком быстро, а это чревато […]
Роман, полностью поддерживаю вашу позицию. На Яндекс Услугах, где я работаю уже 5 лет, профессионализм заказчика действительно важен. Я всегда уделяю внимание карточке товара, чтобы целевая […]
Павел, я тоже сталкивалась с таким проблемой на Отзовике, когда меня просили улучшить карточки товаров. Было несколько случаев, когда комментарий не соответствовал формату карточки товара. В […]
Жанна, с тобой полностью согласна, алгоритмы ВК могут измениться и повлиять на видимость постов. Но также стоит проверить карточки товаров, если они у тебя есть. Возможно, […]
Марина Романова, согласна, что неправильно настроенная карточка товара — это основная проблема. На профи ру важно не только заполнить все поля карточки товара, но и использовать […]
Зинаида, понимаю. Я в маркетинге 12 лет, с клиентами на разных площадках работаю. На Профи.ру, если профиль удалили, важно максимально детально описать ситуацию, приложить скрины, если […]
Виктор, согласна, настроение решает. Я в маркетинге 10 лет, работала с сотнями экспертов, и везде одна суть: если в карточке товара или услуги нет триггера на […]
Я в маркетинге 10 лет, с 2ГИС работал с десятками клиентов. Низкий балл репутации — обычно проблема с целевой аудиторией и контентом карточки товара. Чтобы улучшить […]
Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов, обычно проблема в том, что они не проходят модерацию, потому что их лицензии устарели или […]
Роман, я тебя понимаю. На Профи.ру, чтобы не получать лишних заказов, я обычно советую либо убрать часть ключевых услуг из профиля, либо поднять цены. Так целевая […]