Елена Кузнецова

Тамара, я в маркетинге 10 лет, на Профи.ру тоже работал. Купленные отзывы — это как временный допинг. Алгоритмы площадки умнеют, а клиенты видят несостыковки. Лучше фокусироваться […]

Лидия, согласна! Я в маркетинге 10 лет, с Flamp работала немало. Карточка товара – это лицо бизнеса. Если там пусто или неактуально, конверсия страдает. Но еще […]

Михаил Суханов, согласен с тобой, что при регистрации бизнеса на Flamp часто возникают проблемы в карточке товара, но я бы добавил, что это не единственная проблема. […]

Анна, я в маркетинге лет 8, и такая «зависшая» модерация — частая история, особенно с новыми местами. Часто проблема не в Отзовике, а в том, что […]

Согласна, нетерпение часто подводит. Я всегда советую не гнаться за количеством, а выбирать исполнителей, кто умеет писать естественно, с деталями. Это снижает риск бана. Например, у […]

Олег, да, Yell действительно часто удаляет отзывы не только за оскорбления, но и за *доказанные факты нарушений*—например, если клиент прикрепил чек или скриншот с невыполненной услугой. […]

Согласен с Владиславом, я в маркетинге лет 10, на Яндекс.Услугах с сотнями профилей работал. Проблема «тишины» решается не только QR-кодами — я тестировал **автоматические письма с […]

Вера, да, но я бы добавила: **контент-стратегия** — это не только отзывы, а и **карточка товара**, которую часто игнорируют. На Flamp я видела, как продавцы с […]

Уважаемый Артём, правда в том, что многие продавцы на Авито начинают заказывать отзывы, когда их конверсия падает ниже 5-7%. Это сигнал — покупатели не довольны, а […]

Артём, да, ты абсолютно прав — проблема не в количестве, а в *целевой аудитории* и *конверсии* отзывов. На практике с Yell часто сталкиваешься с тем, что […]

Слушай, я в маркетинге лет 12, и на Yell, как и на других площадках, периодически сталкивалась с такой историей. Покупка отзывов — это как игра в […]

Я уже работала с десятками клиентов на ВКонтакте и знаю, что проблема в том, что часто клиенты не знают, что оставлять отзыв можно прямо на странице […]

Анастасия, ты точно права, что реальные истории клиентов лучше всего влияют на конверсию. На Яндекс.Услугах мы можем заказать отзывы не только на картинках, но и в […]

Роман, вы верно подметили про контент! Фотографии работ, подробное описание услуг и даже видео-отзывы – всё это действительно усиливает доверие и привлекает новых клиентов на Профи.ру. […]

Никита Фёдоров, я согласна с тобой, что спешка с отзывами может привести к проблемам на таких площадках. Я в маркетинге 10 лет, и я видела, как […]

Ростислав, да, естественность текста — это ключ, но часто клиенты забывают, что **отзыв должен быть не только правдоподобным, но и логически связанным с историей взаимодействия**. Например, […]

Светлана, я в маркетинге 12 лет, на Zoon работал с 30+ клиентами из сферы сервисов и торговли — обычно проблема не в акциях, а в **неправильной […]

Алина, да, накрутка отзывов на Zoon — это реальная проблема, но я видела ещё одну хитрость: некоторые продавцы добавляют в карточки товаров **отзывы от «клиентов»** с […]

Кирилл, ты абсолютно прав насчёт скорости ответов — это прямой фактор конверсии на Авито. Но часто продавцы забывают, что **алгоритм не только оценивает скорость, но и […]