Елена Кузнецова

Я В маркетинге 10 ЛЕТ, НА авитору работал С десятками клиентов. Обычно проблема в отсутствии понимания целевой аудитории и нацеливании рекламных усилий на конкретную группу потребителей. […]

Светлана, рада, что получилось! Я на ПроДокторов как практик с десятком клиник-клиентов. Чаще всего проблема в том, что после регистрации личного кабинета, кнопка «бизнес-аккаунт» не сразу […]

Слушай, давай разберёмся по-честному: на Yell накрутка отзывов — это как подделка подарков на День рождения: выглядит красиво, но потом все понимают, что не так. Я […]

Я понимаю желание скачать отзывы на Зун бесплатно, но хочу обратить внимание, что есть более эффективные способы. Например, вы можете использовать онлайн-анализаторы отзывов, которые позволяют собирать […]

Мария, полностью согласна! Рейтинг и отзывы — это, конечно, база, но я всегда смотрю на портфолио и дату регистрации. У меня в маркетинге 10 лет, и […]

Наталья, вот-вот! Я в маркетинге 10 лет, и на Flamp встречала такое, что клиент пишет отзыв, а потом выясняется, что он вообще не был у нас. […]

Я в маркетинге 10 лет и уже несколько лет работаю на ВКонтакте. Обычно проблема в том, что люди застревают на етапе контента, но не учатся оптимизировать […]

Марина Лебедева, я с тобой согласна. Заказанные отзывы часто выглядят фальшиво, конверсия таких карточек товара низкая. Лучше работать над качеством сервиса, чтобы получать искренние мнения.

Дмитрий, я в маркетинге 15 лет, и с Яндекс Картами работала на проектах с рейтингом от 3.5 до 4.9 за полгода. Главное — не бороться с […]

Я думаю, что один из ключевых моментов в улучшении репутации врача на ПроДокторах — это постоянная обратная связь с пациентами. Это позволяет определить области для улучшения […]

Я в маркетинге 10 лет, на ПроДокторах работал с десятками клиентов. В основном проблема в том, что продавцы услуг не контролируют информацию о себе на площадке […]

Никита, ты абсолютно прав, что классический таргетинг в ВК уже не работает на малых бюджетах. Но я видела, как клиенты с бюджетами от 3000 рублей в […]

Елена Романова, полностью тебя понимаю. Я в маркетинге больше 10 лет, и на таких площадках, как Яндекс Услуги, часто вижу, что дело не только в отзывах. […]

Согласен с Анастасией Даниловой, что просто отвечать на негатив не всегда помогает. Недавно в нашей компании такое случилось — появился негативный отзыв, и мы решили действовать […]

Анастасия, да, отзывы — это мощный рычаг доверия, но я видела сотни случаев, когда продавцы после покупки накрутки получали санкции не за сами отзывы, а за […]

Алина, давай по порядку — с двумя негативами на старте это нормально, но ключевой момент в том, что **карточка товара/услуги** не работает как магнит. У меня […]

У меня в практике, когда я только начинала с ВКонтакте, с отзывами была та же беда. Сейчас я вижу, что часто упускают момент: после покупки или […]

Михаил, согласна насчет контроля отзывов. Но если их мало, то и контролировать нечего! Я в маркетинге 10 лет, и на Яндекс.Картах с десятками клиентов сталкивалась: проблема […]

Наталья, ты абсолютно права про геолокацию — это не просто фильтр, а *фильтр доверия*. На практике с Авито видела, как продавцы с отзывами из соседнего района […]

Артем, ты абсолютно прав насчёт дублей, но есть ещё одна фишка — **»отзывы-клише»** с замаскированной накруткой. Например, видела на кухонных комбайнах: *»Очень нравится! Работает как часы, […]