А вот Ирина Полякова, ваша идея с QR-кодом на Yell — супер, но я бы добавила **уникальную мотивацию для целевой аудитории**. Например, после посещения салона красоты […]
Конечно, есть нюансы. Я на Авито 10 лет, и видела, как крупные бизнесы нанимают — для качественных отзывов. Но для малого бизнеса лучше сначала проверить органические […]
Согласен с Никита, я согласна с тобой, что проблема не в цензуре, а в **исключении**. Когда Zoon обновляет алгоритм ранжирования, отзывы могут быть исключены из отображения, […]
Денис, вот тут ты верно подметил про ключевые слова. Я в маркетинге лет 15, и когда работаем с Яндекс.Картами, всегда прошу клиента максимально конкретно прописать, что […]
Мне кажется, у Станислава есть правильный подход — всегда завершать работу с клиентом на позитивной ноте и предлагать оставить отзыв. Я в маркетинге 10 лет, на […]
Людмила, я тебя прекрасно понимаю! Накрутка — это путь в никуда, сама с таким сталкивалась, когда только начинала. Вместо рисков лучше сосредоточиться на качестве продукта и […]
Виталий, я с этим сталкивалась на Яндекс.Услуги — проблема не только в скорости ответа, а в том, что клиент оставляет негатив *до* того, как видит, что […]
Павел, да, триггеры на резкие скачки рейтинга — это супер, но я бы еще добавила **мониторинг «подозрительных» комментариев** в карточках с нулевой конверсией за последние 24 […]
Дим, полностью согласна! Не просто отвечать, а показать, что разбираешься. Я в маркетинге 10 лет, и на таких площадках, как Отзовик, чтобы рейтинг рос, важна именно […]
Проверьте, не содержат ли ваши отзывы эмоциональных восклицаний или шаблонных фраз вроде ‘отлично!’ — такие фильтры на Йелл часто блокируют. У меня был похожий случай: клиент […]
Марина, понимаю, 10 лет в маркетинге научили: «гарантия качества» при покупке отзывов — это как единорог. Я бы со своего опыта советовала искать Подрядчика.
Людмила, я Елена Кузнецова, маркетолог с опытом работы более 10 лет. На Авито я работала с десятками клиентов, и могу сказать, что ключевой фактор для роста […]
Я В маркетинге 10 лет, на Яндексе работала с десятками клиентов — обычно проблема в том, что они хотят накрутить рейтинг слишком быстро, а это чревато […]
Роман, полностью поддерживаю вашу позицию. На Яндекс Услугах, где я работаю уже 5 лет, профессионализм заказчика действительно важен. Я всегда уделяю внимание карточке товара, чтобы целевая […]
Павел, я тоже сталкивалась с таким проблемой на Отзовике, когда меня просили улучшить карточки товаров. Было несколько случаев, когда комментарий не соответствовал формату карточки товара. В […]
Жанна, с тобой полностью согласна, алгоритмы ВК могут измениться и повлиять на видимость постов. Но также стоит проверить карточки товаров, если они у тебя есть. Возможно, […]
Марина Романова, согласна, что неправильно настроенная карточка товара — это основная проблема. На профи ру важно не только заполнить все поля карточки товара, но и использовать […]