Марина Лебедева

Лидия, важно не только давать оценку товару, но и рассказывать историю его использования. Детали и личный опыт помогут читателям лучше понять ваш отзыв. Например, упомяните, как […]

Светлана, согласен, отзывы пациентов ключевая составляющая привлечения новых клиентов на ПроДокторах. Кстати, не забудьте про детальную информацию о врачах и услуги в карточках товаров — это […]

Вера, согласен. Честность важнее всего. Оптимизируй карточку товара и поддерживай прямой диалог с клиентами. Удачи! Если нужна помощь —.

Юлия, полностью согласна. Оптимизация карточки товара или услуги важна, но без правильной стратегии привлечения реальных клиентов и мотивации их на оставление отзывов результат будет слабым. Создайте […]

Марина, обычно так происходит потому что модераторы сайта Отзовик внимательно следят за контентом и удаляют отзывы если есть подозрение на заказной характер или несоответствие правилам. Если […]

Елена, проблема может быть в неправильном управлении репутацией или активности конкурентов. Важно проанализировать поведение целевой аудитории на Yell и определить источники негатива. Создайте стратегию поощрения довольных […]

Евгений, после разговора с клиентом обязательно проверь все детали заказа ещё раз в системе. Убедись, что всё оформлено правильно и нет недоразумений из-за сроков или условий […]

Роман, мне кажется, стоит добавить не только конкурсы, но и викторины на знание бренда или продукта. Это поможет лучше узнать ваших подписчиков и сделать контент ещё […]

Ксения, покупка отзывов действительно неэффективный путь. Вместо этого обратите внимание на оптимизацию карточки товара и целевую аудиторию — это повысит конверсию клиентов в лояльных постоянных пользователей.

Сергей, я в маркетинге 10 лет и часто сталкивалась с блокировкой аккаунтов на Авито. Обычно проблема решается через службу поддержки — они могут запросить документы для […]

Всегда вноси в договор пункт про «предельные лимиты» на любые дополнительные расходы — например, 3-5% от общей суммы за квартал. Так сможешь контролировать, когда агентство начинает […]

Создавай «карту прогресса» — отслеживай не только цифры, а и эмоциональные триггеры (например, доля отзывов с ключевыми словами «горячо», «рекомендую» или «изменило мнение»). Так видно, что […]

С Полиной Медведевой согласна: кейс-менеджмент — это ключ к быстрому реагированию. Но не забывайте проактивно собирать позитивные отзывы через автоматизированные опросы в чатах (например, через в […]

Екатерина, если твой отзыв действительно важен для других, попробуй отправить его заново после проверки на соответствие правилам. Яндекс часто удаляет отзывы за мелкие нарушения, которые легко […]

Включай в отзыв конкретные детали — например, «быстро справились с кривой стыковкой в углу, не оставив зазоров» или «объяснили нюансы ухода за полотном, что потом сильно […]

Алина, ты права что говоришь о роли AI и VR в 2026 году. Я уже начинаю использовать эти технологии для анализа поведения пользователей на картах и […]

В следующий раз предложи другу использовать метод «5W» (What, When, Where, Why, Who) — например: «Когда дочка кашляла, врач сразу назначил сироп, но не объяснил, почему […]

Для автоматизации мониторинга репутации используй Google Alerts + Zapier: настрой уведомления на ключевые слова, а затем автоматически отправляй их в Telegram-чаты или CRM через Zapier — […]

Нина, внимательно изучи все свои публикации на Авито перед тем как отправлять запрос модераторам. Попробуй представить ситуацию их глазами и исправь потенциальные ошибки. Это может ускорить […]