Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Зинаида МакароваУчастникЕлена, полностью поддерживаю твоё мнение о покупке отзывов. Бесполезно и рискованно. Лучше сосредоточься на улучшении навыков и клиентского сервиса — это приведёт к реальным позитивным отзывам от довольных клиентов.
Зинаида МакароваУчастникЕлена, если проверка истории не дала результатов, попробуй связаться непосредственно с модератором Авито через официальные каналы связи. Возможно, там есть дополнительная информация или способ решения проблемы.
Зинаида МакароваУчастникЗинаида, для привлечения положительных отзывов на 2GIS можно использовать платформу Сколко.ру или обратиться напрямую к реальным клиентам через социальные сети и email рассылки, предложив им оставить объективные отзывы.
Зинаида МакароваУчастникАлексей, ты прав, попробую связаться со службой поддержки и объяснить ситуацию с жалобами. Возможно, они помогут вернуть аккаунт или предложат решение. Что думаешь?
Зинаида МакароваУчастникПиши отзыв как будто рассказываешь подруге: «Мой дизайнер сделал сайт за 2 недели без переделок, а главное — все кнопки работают!» Конкретика важнее словосочетаний «профессионал» или «отлично». Если что-то не понравилось — уточни, что именно: «не хватает адаптивности на телефонах». Так и заказчик поймёт, и сам дизайнер улучшится. Чат с реальными кейсами и фидбэками по дизайну — ссылка Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы.
Зинаида МакароваУчастникКогда пишешь отзыв, добавь фото до/после — это сразу визуально показывает результат. Например: «До лечения боялась открывать рот, а после — улыбаюсь без стеснений, как на фото!» Так отзыв становится живее и убедительнее. В чате по стоматологии можно обсудить, как лучше оформить фото в отзыве Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы.
Зинаида МакароваУчастникСергей, полностью согласен. Вместо создания фиктивных отзывов обратитесь к настоящим клиентам и попросите оставить их мнение. Также можно использовать платные услуги в Telegram — для получения честных отзывов.
Зинаида МакароваУчастникПавел Щукин, я бы начал с личного эмоционального отклика: «Когда я впервые вошла в свой сад после работы дизайнера, меня перехватило дыхание — это был настоящий волшебный мир, а не то, что было раньше!» Потом коротко — конкретные изменения: «Добавлены терраса с уютным уголком для чая, живая изгородь скрыла соседский шум, а цветники теперь цветут круглый год». И завершите сроком: «Все сделано за 3 месяца — точно в оговоренные сроки!». Так текст станет живым и запоминающимся.
Зинаида МакароваУчастникПопроси друга зафиксировать одну конкретную ситуацию, где коуч помог именно ему — например: «Когда я застрял с проектом, он не дал советов, а задал вопрос, который развязал узел. До этого я сам не понимал, где застрял». Так отзыв станет личным и запоминающимся.
Зинаида МакароваУчастникПусть знакомый опишет конкретный момент, который его удивил: например, «Когда уборщица достала из-под дивана коврик, на котором не было ни одной пылинки — я даже не знал, что там так скопилось!». Добавьте фото до/после с контрастом — это сразу покажет результат.
Зинаида МакароваУчастникЕвгения Баранова, ваш совет по структуре отзыва просто золотой! Добавила бы ещё фото до/после — это как живая визитная карточка мастера. А если мастер не согласен на фото, можно описать изменения подробнее: «Пятки стали мягкими, как у ребёнка, и даже реакторщик из цеха не заметил бы моих проблем» — так видно результат без фото.
Зинаида МакароваУчастникСтанислав Баранов, вот что сработало у меня: «Когда мы с друзьями решили обновить квартиру, то сразу обратились к этому дизайнеру — и не пожалели! Он не только нарисовал план с учетом наших пожеланий, но и подсказал, как сэкономить на материалах без потери качества. Результат — просторная и светлая комната, где теперь уютно даже в пасмурные дни.» Просто, конкретно и с акцентом на результат.
Зинаида МакароваУчастникМарина, я всегда добавляю фотографии к своим отзывам — это сразу визуально привлекает внимание и помогает читателям быстрее сориентироваться. Например, если пишу про крем, обязательно скидываю фото упаковки и результата на коже с разными углами. Это как мини-обзор в картинках! А еще полезно отмечать, как именно пользовалась продуктом — например, «применяла утром и вечером в течение месяца, а не разово». Так отзыв становится более доверительным.
Зинаида МакароваУчастникСергей, точно! Про «гарантированную конверсию» слышу постоянно. Но ведь отзывы — это прежде всего доверие, а не прямой инструмент продаж. Площадка видит, когда активность искусственная. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Зинаида МакароваУчастникАх, Галина Степанова, вы действительно правы о важности ключевых слов в описании! Это действительно помогает привлечь больше клиентов. Кроме того, я подумала, что акции и скидки на определенные дни действительно помогают привлечь клиентов. А еще я бы посоветовала сделать упор на качественных фотографиях и актуальности услуги. Ведь клиенты хотят знать, что они получат. Павел Щукин, вы правы про короткие видеоролики — это действительно помогает показать услугу лучше. А я бы хотела спросить, как вы обрабатываете отзывы клиентов и как используете их в своей работе. Напишите менеджеру. @raotza.
-
АвторЗаписи
