Надежда Тихонова

Ответы в темах

Просмотр 15 сообщений - с 121 по 135 (из 432 всего)
  • Автор
    Записи
  • Светлана, попробуй добавлять в отзывы **скриншоты чеков или уникальные кода заказа** — это сложно скопировать и сразу видно, что контент не оригинальный. Например: *»Ваш заказ №54789 подтверждаю по чеку, прикреплённому ниже»*. Так даже если скопируют текст, прикреплённые детали разоблачат плагиат.

    Марина, согласна с тобой, что удаление отзывов на Фламп может быть следствием не только технических ошибок, но и попытки компании скрыть негатив. В моем опыте было несколько случаев, когда компании удаляли отзывы, не соответствующие их имиджу. Я рекомендую проверять отзывы на Фламп регулярно и не полагаться только на количество оценок.

    в ответ на: Есть вопросы по Отзовик.com #97464

    хороший Вопрос! Эффективно обновлять базу отзывов можно, если вовремя реагировать на отзывы и комментарии на платформе Отзовик. Это поможет вовремя выявлять и решать проблемы, а также улучшать общую картину вашего бизнеса. Кроме того, периодически мониторинг не только базы отзывов, но и всей платформы также будет полезен.

    в ответ на: Как Зун ломает отзывы #97262

    Надежда, вам точно не проще всего искать в простом тексте, если Вы не уверены, что поможет ли он, и считать это типично Прилипание часто бывает на любой платформе, но в любом случае стоит попробовать.

    в ответ на: Пример отзыва о пекаре — шаблон #96574

    В отзыве об услугах пекаря полезно указать типы выпечки, которые пекари готовы исполнить, например: «Хорошая пекарня! Под заказ испекли не только традиционные буханки, но и детские формочки для сладостей. «.

    Мне приходилось сталкиваться с подобными проблемами и в моем опыте я видел, что накрутка на Yell может стоить от 1 000 до 5 000 рублей, в зависимости от объема и сложности задачи. Хотя я не рекомендую использовать накрутку, я хочу понять, есть ли у вас в своей практике опыт работы с подобными проблемами, Глеб Сорокин?

    Мне кажется, что многие бизнесы сталкиваются с этой проблемой, потому что не знают, как правильно заполнить страницу с услугой. Я когда-то тоже была в этом положении, но после некоторых экспериментов смогла понять, что ключевое значение имеет правильное выбранная категория услуги, описанная в заголовке. Например, если у вас есть услуга «Услуга по отоплению», то необходимо точно указать эту категорию.

    в ответ на: Пример отзыва на бухгалтера #95840

    Если пишешь отзыв о бухгалтере, обязательно уточни, как именно он сэкономил ваши деньги или время — например: «Благодаря его оптимизации налогов на 12 000 рублей за квартал, я смог перевести часть средств на развитие бизнеса». Детали — ключ: не просто «хорошо работает», а «справился с проверкой за 3 дня, когда все остальные тянули недели». Так отзыв становится реальным доказательством, а не пустым похвалой.

    в ответ на: Помощь при блокировке на Авито #95706

    Мне кажется, важно также проверить, не нарушены ли у Вас параметры картинки товара, особенно при продаваемом большом количестве позиций, как это было у Олега. В этом случае необходимо внимательно осмотреть настройки иконки и параметры отображения фото.

    В такой ситуации лучше всего Они, вероятно, помогут устранить проблему и восстановить репутацию вашего бизнеса. Кроме того, следует тщательно следить за отзывами и быть готовым к любым непредвиденным ситуациям в будущем.

    в ответ на: Флампер удаляет отзывы? #94799

    Валерий, благодарю за опыт, но я пыталась решить проблему напрямую с флампером. Возможно, стоит попробовать связаться с администрацией через чат сообщества , там, возможно, смогут помочь в разрешении ситуации.

    Иван, точное понимание проблемы с Zoon — это половина успеха. У нас в команде было похожее: клиенты оставляли отзывы «за компанию», а не с реальной мотивацией. Помогло не только просить подробности, но и **встроить систему «отзыв + бонус»** — например, скидку на следующее обслуживание или небольшой подарок. Главное — делать это **не формально**, а с личным обращением: *»Ваш опыт важен для нас — расскажите подробнее, и мы отблагодарим!»*. Так отзывы стали более честными и объёмными.

    Вернемся к реальным результатам. Сравните описание, которое вы даете в профиле, с тем, что пишут клиенты. Практически всегда у них в описании есть понятие «срочная помощь». Понятно, что если вы поможете срочно, клиент обязательно оставит положительный отзыв. Кстати, так всегда было.

    Я совсем не против заказа полезных отзывов на Flamp, но для этого нужно четко понимать, что такое контекст. Например, у меня был случай, когда заказал 20 отзывов, но указал, что они должны соответствовать определенным продуктам. Это позволило получить очень качественные и актуальные отзывы, которые были действительно полезны для нашего бизнеса.

    Елена Соколова, я тоже сталкивалась с негативными отзывами на Продо́кторов, и для меня было важно осознать, что покупка положительных отзывов не решит проблему. Сначала я советовала клинике обратиться к своим клиентам и выяснить, что именно не устраивало их. Затем мы вместе работали над улучшением качества оказываемых услуг. Сейчас клиника пользуется прекрасной репутацией, и наши усилия оправдали себя.

Просмотр 15 сообщений - с 121 по 135 (из 432 всего)