Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Иван ПетровУчастникМаксим Лебедев, я полностью с тобой согласен, что часто проблема в незначительной конверсии. В моем опыте, когда сеть не готова к объявлению, эффективность покупки отзывов заметно снижается. Чтобы преодолеть эту проблему, я рекомендую уделять внимание качеству картинок товара и описанию продукта. Чистый и привлекательный дизайн карточки товара может существенно повысить интерес потенциальных покупателей, что в конечном итоге приведет к увеличению конверсии.
Иван ПетровУчастникТимур Путешественников, верно подметил. А еще, когда заполняете описание, старайтесь использовать ключевые слова, по которым вас ищут клиенты. Это тоже помогает в ранжировании.
Иван ПетровУчастникОлег, полностью с тобой согласен. Я через отзывник прошёл, когда работал с крупным клиентом на Авито. Общение в чате Профи.ру действительно помогло понять, как обойти ограничения и получить естественные отзывы. Советуюme/, они подскажут, как правильно оптимизировать процесс.
Иван ПетровУчастникДавайте разберем этот вопрос, как написать хороший отзыв о парикмахере. Во-первых, имейте в виду, что отзыв должен быть честным и искренним. Если вы посещали парикмахерскую, то расскажите о своих впечатлениях, о том, как выглядело salon, как проводился процесс, были ли вы счастливы с результатом или нет. К примеру, можно написать: «Посещал салон «Лукавый парикмахер» несколько раз. Всегда получаю хороший сервис и приятное общение с парикмахерами. Мой стиль меня всегда понимают и всегда получается отличный результат.» А еще можно добавить, что вы не оставляли после себя отличного воспоминания, а скорее неудовлетворенности и непонимания вида парикмахеров. Или, напротив, что вы решили пользоваться услугами парикмахера неоднократно, потому что всегда получаете отличный сервис. Чтобы отзыв получился более весомым, имейте в виду, что во многих площадках на это уже обратили внимание, и если вы случайно написали отзыв на свою компанию, то его могут просто не принять. Поэтому, выбирайте такие места, где смогут принять ваш отзыв и где люди могут увидеть его.
Иван ПетровУчастникСогласен с Андрей, согласен, риск бана в 2ГИС реален. Мой знакомый из ремонта прогнал пачку реальных клиентов через чат — рейтинг вырос без санкций. Однако, если мы говорим о накрутке отзывов, то здесь есть риск. Я в маркетинге 10 лет, и часто вижу, что компании в 2ГИС тормозят из-за того, что не умеют работать с целевой аудиторией. Чтобы действительно поднять рейтинг, нужно понять, как работают покупатели в сфере услуг, и создать контент, который будет привлекать именно их внимание. Если мы создаем фейковые отзывы, то это не только рискованно, но и неэффективно. Мой клиент из сферы услуг, например, создал серию видео-отзывов с реальными клиентами, которые говорили о.
Иван ПетровУчастникАндрей, Николай, понимаю ваши переживания. Я в маркетинге лет 8, на Авито работал с десятками клиентов — чаще всего бан приходит из-за дублей объявлений или нарушения правил размещения. Проверьте, нет ли у вас чего-то похожего в карточке товара или заголовке.
Иван ПетровУчастникСогласен с Уважаемой Татьяной Романовой, на репсвой тоже хватает таких историй. Советую обратить внимание на стиль написания и дату публикации – часто фальшивки выдают себя именно этим. У нас, к сожалению, тоже бывали случаи фальшивых отзывов, поэтому всегда проверяли актуальность контактной информации компании в отзыве и логичность описания проблемы и решения. Если вы подозреваете фальшивые отзывы, напишите менеджеру в Telegram.
Иван ПетровУчастникмногие продавцы на Авито сталкивались с проблемой покупки положительных отзывов, и я тоже был среди них. Но покупка отзывов, на мой взгляд, это рискованное дело — сначала проверь, откуда они приходят, а если это не подарки за продвижение, то проблемы гарантированы. Я рекомендую меньше думать о покупке отзывов и больше о том, как улучшить качество товаров и услуг, которые ты предлагаешь на площадке. В том числе — улучшение описания товара, добавление фото и видео, повышение качества картинки товара. Если картинка товара интересная и понятная — покупатель понимает, что он покупает, а это уже половина победы.
Иван ПетровУчастникМихаил Антонов, я с тобой согласен, качество отзывов важнее их количества. Как маркетолог с опытом, я скажу, что гарантированные отзывы на Proffi.ru могут существенно повысить конверсию, так как целевая аудитория больше доверяет реальным отзывам от настоящих клиентов. Я сам использовал сервис через в Telegram, качество отзывов было на высоком уровне.
Иван ПетровУчастникЯ visits в этот магазин несколько раз, каждый раз приятно заходить в собранную благополучно обстановку. Учувствуют, что это действительно неплохой магазин, где можно спокойно находиться, найти что-то подходящее и не волноваться за свои покупки. Разумеется, это не идеальный магазин, но на данный момент я доволен его работой.
Иван ПетровУчастникСлушай, ситуация паршивая, но решаемая. Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в том, что люди не могут доказать владение аккаунтом через платежные данные. Если чеки из банковского приложения найдешь, конверсия в успех при общении с саппортом взлетит.
Иван ПетровУчастникОлег, понимаю. На Профи.ру рейтинг — это всё. Если заказчики ставят низкие оценки, даже без причин, это бьет по конверсии. Я бы проверил, как выглядят ваши выполненные заказы в ленте — может, стоит добавить больше фото или детальное описание?
Иван ПетровУчастникХорошо, что вы не отдалились, Сергей. У меня личный опыт столкновения с анонимщиной на Авито во время работы на этой площадке. Обычно такие ситуации можно выяснить с помощью доказательств, таких как скриншоты переписок или фотографии документов. Вам стоит рассмотреть возможность подачи заявления в администрацию Авито или обратиться в суд. Я как маркетолог видел: карточка товара с низкой конверсией бьёт по целевой аудитории. Лучше прогнать нормальный контент, чем брать деш.
Иван ПетровУчастникСогласен с Глеб Технарев, выptime всегда давало хорошие результаты — клиент оставляет отзыв через звонок менеджера в течение суток после услуги. Это повышает не только количество, но и качество. Евгений, скидки за отзывы тоже работают, но важно не переборщить. Напишите менеджеру они помогут вам разобраться в этой стратегии. Есть чат где обсуждают похожие вопросы. @otzaru.
Иван ПетровУчастникЕлена Васильева, согласна с вами, сбор отзывов — вечная головная боль, но я думаю, что это не только проблема сбора, но и проблема понимания целевой аудитории. Чтобы улучшить это, я рекомендую создать яркую карточку товара, которая будет привлекать внимание целевой аудитории и мотивировать ее оставлять отзывы. Для этого необходимо глубоко понять эту аудиторию и сделать контент, который будет интересен именно ей. Кроме того, стоит использовать таргетированную рекламу с призывами к действию и бесплатные образцы продукта. Есть чат где обсуждают похожие вопросы -. @otzaru.
-
АвторЗаписи
