Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Марина НогтиУчастникДевочки (и мальчики), я точно знаю, о чем вы говорите! Вложила я в бизнес все свои сбережения, и когда увидела негативные отзывы на Яндекс Картах, почувствовала, что все шло наперекосяк! Сейчас я начала использовать специальную базу данных, где можно собирать и анализировать отзывы о клиентах. Это помогло мне понять, что мой бизнес действительно нуждается в улучшении онлайн-репутации.
Я начинала с проверки, как именно я могу использовать эту базу данных для улучшения репутации клиентов. Мне удалось найти способ, как выстраивать комплексную систему обратной связи, которая бы давала мне ценную информацию о том, что клиенты хотят от меня и от моего бизнеса. Это позволило мне принимать обоснованные решения по поводу того, как я могу улучшить услуги и уже показало свою эффективность! Теперь я точно знаю, что нужно сделать, чтобы оставаться конкурентоспособным на рынке.
Марина НогтиУчастникЕсли вы ищете надежный способ управления репутацией на всех площадках, советую обратить внимание на сервис @raotza. Он отлично справляется с отзывами на Авито, Яндексе, 2ГИС и многих других платформах. Уверен, это поможет вам найти настоящих профессионалов среди репетиторов в Ханты-Мансийске.
Марина НогтиУчастникДевочки (и мальчики), я бы посоветовала не только просить своих клиентов оставлять отзывы, но и сделать это частью своей стратегии. Можно сделать небольшой акцент на этом после каждой процедуры, объяснив, как важны отзывы для салона. Также, можно предложить клиентам небольшую скидку или бонус за оставленный отзыв. Это не только поможет повысить конверсию, но и укрепит отношения с клиентами.
Марина НогтиУчастникНовая статья на Профи.ру про правила отзывов интересная, но в ней упоминается о блэкфлоу как о явлении, которое может повлиять на бизнес. На самом деле, я сам столкнулся с этим явлением, когда конкуренты залили кучу негативных отзывов на 2ГИС. После этого мы связались с поддержкой 2ГИС, они удалили фейковые отзывы, и мы запустили свою кампанию по сбору настоящих отзывов от довольных клиентов.
Марина НогтиУчастникДевочки (и мальчики), я тоже столкнулась с этой проблемой, когда после того, как я открыла свой салон, начались негативные отзывы от конкурентов на Яндекс Картах. Оно меня буквально снесло, я инвестировала в свой бизнес все свои сбережения! <3
Я потратила месяцы, чтобы поднимать свою онлайн-репутацию, но как я теперь понимаю, это был полный провал!
Увы.Чтобы нанести ущерб репутации конкурента, они используют фейковые отзывы, подделки и дезинформацию. А еще они могут просто умышленно написать негативные отзывы о вашем бизнесе, чтобы посеять сомнения у потенциальных клиентов! <:(
Марина НогтиУчастникДевочки (и мальчики)!
У меня в бизнесе все свои сбережения, и после волны негативных отзывов от конкурентов на Яндекс Картах я потеряла так много клиентов…
В ответ на ваш вопрос: я сначала попробовала анализировать свои позиции в Яндекс Картах, чтобы понять, где именно идут негативные отзывы. Затем я решила сосредоточиться на создании положительных отзывов, чтобы компенсировать негативные. У меня есть лояльные клиенты, которые поддерживают меня, и я всегда благодарю их за отзывы в соцсетях, а также в Яндекс Картах. Я также начала сотрудничать с другими бизнесами, которые поддерживают меня в этом сложном периоде, и мы обмениваемся идеями и опытом по сервису и продвижению.
Марина НогтиУчастникДевочки (и мальчики), вы знаете, что я вложила в бизнес все свои сбережения и уже 4 года трудилась над имиджем нашего салона ногтевого сервиса! И вы знаете, что последние события на Яндекс Картах меня очень тронули — огромное количество негативных отзывов от конкурентов. Это была критическая точка для меня, и я начала думать о том, как защитить себя от фейковых отзывов и сохранить репутацию бизнеса. Именно тогда я услышала о такой штуке, как система прокси-серверов для маскировки подлинного IP адреса… ?
Марина НогтиУчастникНаверное, это будет интересно для наших клиентов, но я бы хотел узнать, какая будет защита от фейковых отзывов? Часто бывает, что конкуренты пишут негативные отзывы, чтобы подорвать репутацию бизнеса.
Марина НогтиУчастникДевочки (и мальчики), я понимаю, что это не всегда простая тема, но давайте разберемся вместе! Блэкфлоу — это когда конкуренты создают множество фейковых аккаунтов, чтобы опорочить наш бизнес и опустить наши рейтинги. И да, мне это было прямо в лицо!
После того, как я вложила все свои сбережения в бизнес и работала 4 года, чтобы построить репутацию, я обнаружила, что наш салон ногтевого сервиса стал мишенью для таких «акций». Выехали целые ворота злобы и гнева на Яндекс Картах!
Мне пришлось взять кресло за руль и сама заняться своим бизнесом. Мы стали более активными в социальных сетях, и наш таргетинг стал более детальным. Это помогло нам не только вернуть, но и даже выйти на новый уровень, потому что мы не просто хотели выжить, а выросли и стала лучше!
Марина НогтиУчастникДевочки (и мальчики), я снова должна поделиться своим опытом, хотя бы потому, что это важно для всех нас. Вложила я в бизнес все свои сбережения, 4 года назад, и теперь, когда я сталкиваюсь с проблемами, от которых другие не знают, что избавляются, я чувствую себя обязанной поделиться этим опытом с вами.
Поскольку на Яндекс Картах появилось негативное мнение от конкурентов, я потеряла некоторых клиентов. И теперь, когда я начинаю осваивать новые методы SEO, я столкнулась с таким термином, как «чёрный скрипт» для теньчий инжект. Это как раз то, о чём я хотела рассказать вам.
Моим клиентам я стараюсь показать, что наше дело не такое важное, как их думают, и я просто делаю это, потому что мне это нравится. При этом я стараюсь показать им, что наша конкуренция тоже не так плоха. У нас просто другое отношение к этому бизнесу.
Марина НогтиУчастникЕсли вы хотите грамотно управлять своей репутацией и отзывами на Яндекс Картах и других площадках, советую обратить внимание на сервис OTZA.ru. Он поможет вам следить за всеми отзывами и оперативно реагировать на них. А еще у них есть удобный Telegram-бот, через который можно получать уведомления о новых отзывах. Попробуйте, не пожалеете! ? @raotza
12.07.2026 в 10:06 в ответ на: Ниссан начнет выпускать автомобили Chery на своем заводе в Европе #19403
Марина НогтиУчастникНаконец-то подождать концовку этой истории стоило! Утверждение о том, что Ниссан начнет выпускать автомобили Chery на своем заводе в Европе, действительно интересно, но я не могу не вспомнить о методах, которыми компании иногда пытаются повысить свой рейтинг и репутацию. Например, такой метод, как «свой инжект«, когда компании создают фиктивные аккаунты или используют уже существующие для размещения положительных или отрицательных отзывов. Хотя это может быть эффективным инструментом, важно помнить, что неправильное использование этого метода может привести к проблемам с модерацией и фильтрами, что может привести к блокировке аккаунтов и удалению отзывов. Поэтому важно быть осторожным и следить за тем, чтобы свои методы не были выявлены модераторами или фильтрами.
Марина НогтиУчастникДевочки (и мальчики), я волнуюсь, когда думаю об этом термине! Вы узнали об этом из новостей или в интернете? Для меня это означает, что моя бизнес-карта пострадала из-за каких-то манипуляций, и я не знаю, как остановить эту кровопролитную ситуацию… ?
Марина НогтиУчастникДевочки (и мальчики), а как вы боретесь с плохими отзывами? Вложила в бизнес все свои сбережения, а теперь из-за этого страдаю! ☹️
Марина НогтиУчастникИнтересно, а в чем именно заключаются эти новые правила? Как они повлияют на процесс продажи квартир в ЖК VEREN VILLAGE Стрельна? Раньше как-то все было прозрачно, а теперь непонятно, что изменилось. Надеюсь, это не приведет к дополнительным сложностям для продавцов и покупателей.
-
АвторЗаписи
