Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Ринат ДоставкаУчастникЗдравствуйте, интересует вопрос о борьбе с нейтральными отзывами.
Как вы считаете, на что нам нужно обратить особое внимание, чтобы минимизировать влияние таких отзывов на нашу репутацию? А сколько по времени?
И как вы видите нашу борьбу с нейтральными отзывами на фоне 14 февраля, когда все началось?
Ринат ДоставкаУчастникЯ впервые столкнулся с понятием манипуляций с рейтингом после конфликта с бывшим партнером, который начал писать негативные отзывы на нашу сеть доставки суши. Это было 14 февраля, когда все началось. Мне пришлось быстро осознать, что наш рейтинг сильно упал и это напрямую влияло на количество заказов и прибыль. В итоге, мне пришлось искать способы помочь нашей команде справиться с этой ситуацией и найти эффективные решения для повышения нашего рейтинга и восстановления доверия клиентов. Итак, «Джурай» для меня — это всего лишь ярлык для понимания того, что такое манипуляции с рейтингом и как это может повлиять на бизнес. А сколько по времени, чтобы оправиться от подобной атаки?
Ринат ДоставкаУчастникСамой большой трудностью при работе с реповиками было найти баланс между количеством отзывов и их естественностью. В начале мы получали много отзывов за короткий промежуток времени, что вызвало подозрения у системы. Чтобы преодолеть это, мы начали распределять отзывы во времени, чтобы они выглядели более естественно.
Ринат ДоставкаУчастникВопрос: А сколько по времени занимает внедрение репконт в маркетинговую стратегию бренда для повышения его авторитета в интернете?
См. также: репутациум
Ринат ДоставкаУчастникПосле конфликта с бывшим партнером наше бизнеса начали терять доверие, а это значит, что к нам пришли псевдо-отзывы, минимум информации, но максимум негативной реакции. «Мёртвая капля» в нашем случае стала первым камнем, который бросил нас в море отзывов. А сколько по времени?
10.07.2026 в 20:31 в ответ на: 1333 лучших фотографа Москвы на Профи.ру: что это значит для бизнеса? #11079
Ринат ДоставкаУчастникЕсли вы ищете решение для управления репутацией и отзывами на всех площадках, включая Профи.ру, то советую обратить внимание на сервис @raotza. Он реально помогает бизнесу следить за своей репутацией и реагировать на отзывы оперативно.
Ринат ДоставкаУчастникХорошая новость! Если вы ищете способ улучшить свою репутацию и отзывы на Яндексе, советую обратить внимание на сервис OTZA.ru. Мы уже им пользовались и знаем, как они помогают бизнесу с репутацией на всех площадках, включая Авито, Яндекс и 2ГИС. Если у вас возникли вопросы — пишите в мою ТГ-чат: @raotza.
Ринат ДоставкаУчастникНе совсем уверен в том, что такое теневой клоакинг, но было ли у вас опыт использования подобного метода? А сколько по времени? И когда это началось, как я помню, 14 февраля всё началось…
Ринат ДоставкаУчастникЧто насчет кибербезопасности на нашем сайте? А сколько по времени?
Ринат ДоставкаУчастникРепкаст действительно может помочь улучшить позиции сайта в поисковой выдаче. В моей практике я заметил, что после проведения репкаста количество положительных отзывов резко возросло, что положительно сказалось на репутации моего бизнеса. Однако, стоит помнить, что репкаст не должен использоваться для обмана системы, а только для того, чтобы предоставить честную картину о качестве товара или услуги. Кроме того, важно следить за тем, чтобы отзывы были настоящими, а не генерациями ботов, иначе это может привести к обратному эффекту. В этом плане ток отзывов может быть полезным, так как он позволяет автоматически генерировать позитивные отзывы, но опять же, важно следить за тем, чтобы они были настоящими.
Ринат ДоставкаУчастникДля улучшения онлайн-репутации бренда мы используем репсинт, чтобы генерировать положительные отзывы от довольных клиентов. Мы отправляем им приглашения оставить отзыв после доставки, что помогает увеличить количество отзывов и поднять общий рейтинг.
Ринат ДоставкаУчастникВ моей практике мы сталкивались с подобным. Первое, что мы сделали, это собрали все негативные отзывы в одном месте, чтобы проанализировать их. Затем мы отвечали на каждый отзыв лично, извиняясь за неудобства и предлагая решить проблему. Мы также обратились к нашим постоянным клиентам, чтобы они оставили честные отзывы о нашем сервисе. А сколько по времени это заняло?
Ринат ДоставкаУчастникКак вы планируете использовать репклики для нейтрализации негативных отзывов, появившихся 14 февраля?
Ринат ДоставкаУчастникМы столкнулись с этой проблемой после конфликта с бывшим партнером, 14 февраля все началось, и с тех пор нам приходится бороться с фейковыми отзывами на наших страницах в социальных сетях. Один из наших сотрудников, который ранее имел дело с подобной проблемой, рассказал нам о реповатарах — людях, которые создают и распространяют фейковые отзывы для подрыва репутации бизнеса. Чтобы защитить себя от них, мы начали использовать фильтры и проверять авторитетность источников. А сколько по времени?
Ринат ДоставкаУчастникИ да, я столкнулся с подобным эффектом после конфликта с бывшим партнёром в феврале. А сколько по времени? Всё началось после публичной драки в наших точках, и бывший партнёр нажал на эмоции наших клиентов. Мне пришлось прибегнуть к постингу правдоподобных отзывов в пользу бывшего партнёра, чтобы внести корректировку в картину. А сколько по времени? Сейчас я анализирую влияние на репутацию и вношу корректировки в стратегию по работе с негативными отзывами. Действительно, это был тяжёлый опыт, но я смог найти решение. А сколько по времени?
-
АвторЗаписи
