Елена Новикова

Проверяйте физические доказательства — например, скриншоты реальных объявлений с датами и временем, где видно, что они активно показываются. Также просите выгрузить историю изменений таргетинга за последние […]

Создай карту эмоций для ключевых аудиторий — проанализируйте, какие слова и фразы вызывают негатив (например, «плохое обслуживание») и настройте мониторинг не только по словосочетаниям, но и […]

Перед выбором SERM-агентства запросите кейсы с реальными метриками — не только красивые презентации, а именно снижение негатива на 30%+ или рост положительных отзывов за 3 месяца. […]

Ирина, проверьте также настройки приватности в вашем аккаунте Профи ру. Иногда проблемы возникают из-за слишком строгих настроек или блокировки рекламы, что мешает работе системы верификации. Это […]

Марина, обратись к профессионалам вроде Там быстро и надёжно всё сделают. Помимо этого, попробуй сфокусироваться на улучшении качества товара и фото — это привлечёт больше покупателей […]

Перед подписанием договора всегда уточняйте не только цифры KPI, но и конкретные шаги по их достижению — например, как именно будет мониториться репутация (какие инструменты, кто […]

Когда утечка произошла, мы сразу запустили открытый чат с экспертами в нашем телеграм-сообществе (ссылка ниже) — это дало клиентам возможность задавать вопросы в режиме реального времени. […]

Пусть друг сначала запишет 3 ключевых детали: как выглядел результат до и после (например, «до — тусклые и ломкие, после — объемные и послушные»), какие именно […]

Начни с конкретной задачи, которую решал таймменеджер: «Сократил время на подготовку отчетов с 3 до 1 часа, потому что [впиши ключевой фиш-эффект: например, авто-блокировка ненужных сайтов].» […]

Олег, полностью согласна. Покупка отзывов может навредить. Вместо этого сфокусируйтесь на улучшении карточки товара и работе над целевой аудиторией. Ответы на отзывы клиента тоже помогут повысить […]

Роман, спасибо за совет. Действительно, проверка правил Яндекс Карт поможет разобраться в ситуации. Если отзывы соответствуют всем требованиям, попробуй.

Вера, а давайте попробуем восстановить мир клиентом через переписку, объясните ситуацию и покажите выгоду от покупки. Иногда помогает тактичное напоминание о гарантии или поддержке. Если не […]

Согласен с Станислав, полностью согласен, такие вещи выходят за рамки профессиональной этики. Сам сталкивался на Авито, когда заказчики просили накрутить отзывы — всегда отвергал подобные просьбы. […]

Согласен с Романом Щербаковым, начинай с конкретных музыкальных навыков, например: «Играет с удивительной чувствительностью к динамике — даже на акустике чувствуется, как он подстраивает амплитуду под […]

Руслан, это уже знакомая проблема со сторонними платформами — отзывы могут быть удалены автоматически из-за нарушений правил 2ГИС или технических сбоев. Проверь официальный раздел FAQ для […]

Екатерина, проверь свои объявления и комментарии на соответствие правилам Авито после блокировки. Часто ошибки в оформлении карточки товара или дублирование объявлений приводят к санкциям.

Игорь, здесь может быть несколько причин. Одна из них — управление репутацией. Компании часто хотят показать только положительные отзывы, чтобы улучшить имидж. Возможно, стоитme/ для точной […]

Согласен с Артём Лебедев, лучше всего использовать конкретный пример с цифрами и эмоциональной «привязкой» — например: «Помогал с переработкой сайта под iOS 14, где многие фрилансеры […]

Ольга, полностью согласна про довольных клиентов как источник отзывов. Но помимо этого важно оптимизировать карточку товара на 2ГИС — правильно составленное описание услуг влияет на конверсию […]