Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Иван КузнецовУчастникдарья, я полностью согласен с вами, что **теневой крафт** действительно помогает выявить скрытые потребности клиентов. Мне кажется, что это особенно важно в первой встрече с клиентом, когда он еще не знает, чего ему нужно. Мы часто предлагаем бесплатную консультацию, чтобы дать клиенту возможность рассказать нам обо всех своих проблемах и задачах. Затем мы можем предложить ему нашу услугу, которая действительно решает его проблемы. Это помогает установить доверие и создать позитивные отзывы на Отзовик.
Иван КузнецовУчастникВ своем опыте я понимаю, что некоторые сервисы предлагают массовые отзывы, но я всегда склоняюсь к проверке и натуральности. Например, я работал с некоторыми популярными группами ВКонтакте, и они предлагали свои услуги по размещению положительных отзывов. Однако, всегда необходимо внимательно проверять и проверять сервисы, которые вы выбираете, чтобы не попасть в ситуацию с баном или негативными отзывами.
Иван КузнецовУчастникЛев, у меня личный опыт работы с клиентами Яндекс.Карт: после обслуживания можно предложить им опрос на свой сайт или в чате группы Яндекс.Карт с вознаграждением за участие. Таким образом, вы стимулируете клиентов оставлять отзывы в естественной форме.
Иван КузнецовУчастникахтунг! Павел, Артем, Никита, ребят, поделюсь личным опытом. Я видел, что профили с реальными отзывами клиентов, которые подтверждают их квалификацию и опыт, показывают намного лучше в поиске. Поэтому я бы советовал добавлять к описанию профиля как можно больше реальных кейсов и отзывов клиентов.
Иван КузнецовУчастникИван, вы справились с основами? Расскажите, какой контент дал больше результатов — обучающие посты или лайфстайл? Например, одна статья о налогах привлекла в 3 раза больше трафика, чем фото событий.
Иван КузнецовУчастникДмитрий, не исключено, что профиль был скрыт из-за жалоб или спама. Из личного опыта знаю, что на таких площадках часто бывают случаи, когда профили закрываются из-за спам-активности. Поэтому важно проверить профиль на спам-активность и удалить все лишние контакты и информацию.
Иван КузнецовУчастникСогласен с Катерина Зайцева, маркетолог 10 лет в Яндекс.Картах. Скорее всего проблема в низкой активности — карточка не обновляется, не получает просмотры. Проверьте, не скрыта ли организация по случаю спора или жалобы. Обязательно убедитесь, что все контакты и мета-данные заполнены корректно и актуальны.
Иван КузнецовУчастникБорис, если покупать отзывы через ботов или сомнительные сервисы, Zoon всё равно может засечь паттерны — например, одинаковые формулировки или слишком быстрые оставления. Лучше работать с проверенными менеджерами, которые пишут отзывы от реальных клиентов, но с задержкой в несколько дней. У меня самому так удалось добавить 20+ живых отзывов без блокировки.
Иван КузнецовУчастникМарина, Светлана, Екатерина, понимаю ваше негодование. Сам сталкивался с подобным. Чаще всего это действительно связано с некорректным заполнением карточки врача или клиники. Проверьте, точно ли все данные совпадают с теми, что указаны в договоре или чеках.
Иван КузнецовУчастникНапример, на моих группах за первый час после публикации поста обычно собираются 500-1000 лайков, как указал Павел Смирнов. Чтобы повысить видимость постов, я рекомендую Regularами группы, это поможет VK оценивать активность пользователей как положительной. Если у вас есть сложности с Regularами, напишите менеджеру. @raotza.
Иван КузнецовУчастникМарина, Олег, Владислав, полностью вас поддерживаю. Сам проходил через такое, и могу сказать — это пустая трата денег и времени. Реальные клиенты видят фальшь. Лучше работать над качеством сервиса.
Иван КузнецовУчастникЯ сталкивался с подобной проблемой, когда мой аккаунт на Авито был заблокирован без объяснения причин. После долгих поисков в форумах и чатах, я нашел полезную информацию. Например, Олег Иванов посоветовал просто подержать аккаунт без активности, чтобы проблема решилась сама собой. Однако, если это не помогает, я рекомендуюme/raotza. Такжеme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Иван КузнецовУчастникПриехал на отдых в этот отель в середине лета, после долгого летнего сезона на море. Ожидал увидеть прелестную зеленую траву, но оказалось, что территория вокруг отеля выстланна плиткой и замощена кафелем, а вокруг этого — велопрокат и ресторанчики. Ничего похожего на зеленую природу нет. В отеле себя чувствовал комфортно, постель мягкая, холодная вода всегда была на подходе, завтраки в кафе поблизости были вкусными и питательными. Единственный минус — очень шумно, до 22 часов вечера — не прекращается шум от ночного клуба, который находится возле отеля. С другой стороны, надеюсь, что это было единичным случаем, и на следующий год отель заметит эту проблему и решит ее. В целом, наш отдых был приятным, хотя бы потому, что обстановка внутри отеля была максимально комфортной. Есть с чем соглашаться.
Иван КузнецовУчастникмарина ефимова, мне кажется, что при описании положительного опыта важно подчеркивать конкретные достижения и решения, которые были достигнуты в процессе работы. Например, вместо общих слов «хорошая работа» можно написать «быстрое решение сложной проблемы» или «крайне профессиональное исполнение заказа». Это поможет заказчикам лучше понять, что именно привело к положительным результатам.
Иван КузнецовУчастникМихаил, согласен с тобой, что важны позитивные отзывы на Профи. Для меня лично всегда был ключевым фактором откликнуться на обратную связь от клиентов, это помогаеет улучшить качество своих услуг.
-
АвторЗаписи
