Елена Соколова

[Елена Соколова]

Иван, полностью согласна с тобой. Накрутка отзывов на Яндекс Услугах — это временное решение, которое может даже навредить. Когда я работала с клиентами на Яндекс Услугах, мы всегда фокусировались на качестве услуг и настоящих отзывах, а не на их количестве. Накрученные отзывы могут отпугнуть целевую аудиторию, особенно если они написаны не в стиле настоящих клиентов. Лучше вкладывать деньги в улучшение качества услуг, чтобы получать настоящие положительные отзывы.

[Елена Соколова]

Мне приходилось сталкиваться с подобной проблемой, когда клиенты не понимают, как правильно составлять карточки товара, что приводит к блокировке аккаунта. Я всегда советую им перечитать руководство по созданию карточки товара на сайте Авито, а такжеme/, который поможет разобраться в ситуации и предоставит подробную информацию.

[Елена Соколова]

Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов – обычно проблема в том, что товары не соответствуют запросам покупателей. Я бы посоветовала сделать акцент на более точной оптимизации карточек товара и выборе подходящей целевой аудитории. Например, если вы реализуете технику, нужно указать в названии и описании ключевые слова, которые покупатели используют для поиска именно этой техники. Это повысит шансы на то, что ваш товар появится в выдаче покупателям.

[Елена Соколова]

Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов, обычно проблема в том, что исполнители не учатся на своих ошибках, а каждый раз начинают все с нуля. Поэтому я всегда рекомендую клиентам устанавливать систему отчислений от каждой сделки, чтобы деньги заработанные на фейковых заказах были вычитаны. Для этого есть специальный раздел на личном кабинете Авито.

[Елена Соколова]

Слушай, не вздумай закупать ботов — Яндекс сейчас моментально вычисляет такие накрутки, и твоя карточка товара просто улетит в бан. Я в маркетинге 10 лет и видела сотни таких факапов: лучше стимулируй реальных клиентов через офферы, чтобы повысить конверсию в отзыв.

[Елена Соколова]

Согласен с Артем, помимо прямого контакта и управления, важно также качество продукта или услуги. Если клиент доволен, он охотнее оставляет положительный отзыв. А я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов – обычно проблема в отсутствии грамотной карточки товара. Без полной картинки, подробного описания и конверсионной стратегии целевая аудитория не конвертится.

[Елена Соколова]

Никита, я с вами согласна, определение цели и целевой аудитории для заказа отзывов на 2ГИС имеет решающее значение. Но также важно обратить внимание на актуальность информации о компании и ее репутации на платформе. Неправильная оценка этих факторов может привести к неэффективному заказу отзывов.

[Елена Соколова]

А вот Нина, понял вашу мысль. На Авито действительно важно иметь подтвержденные отзывы. Попробуйте сначала попросить 2-3 первых клиента оставить честные отзывы за небольшую скидку на следующую услугу. Это создаст базу доверия, остальные будут оставлять отзывы самостоятельно. Удачи!

[Елена Соколова]

Хочу выразить свою благодарность юристу, Александру Петрову, за его профессионализм и чуткое отношение к моей проблеме. Он внимательно выслушал меня, разъяснил все нюансы моего дела и нашел оптимальное решение. Александр всегда оперативно отвечал на мои вопросы и поддерживал меня на протяжении всего процесса. Благодаря его работе, мое дело было успешно решено в мою пользу. Обращайтесь к нему, не пожалеете!

[Елена Соколова]

Глеб, я тоже за свежесть: если карточка товара висит без новых оценок месяц, конверсия падает, так как целевая аудитория видит «мертвую» компанию. Я в маркетинге 10 лет, на практике видела, что даже один живой отзыв с фото работает лучше десяти сухих текстов.

[Елена Соколова]

Лилия, согласна про вовлечение. Я замужем, веду семейный бизнес и на Яндекс Услугах подняла конверсия на 30% через детальную карточка товара с фото этапов работы. Целевая аудитория сразу видит экспертность.

[Елена Соколова]

Согласен с наталья лебедева, Учитывая ваш опыт в этом вопросе, согласен, что не паниковать главное. Однако после разблокировки главное не только быстро восстановить работу, но и проанализировать причину блокировки и скорректировать свои действия, чтобы этого не повторилось. Например, я лично для всех своих объявлений указываю в карточке товара контакты покупателя и сроки доставки, чтобы избежать подобных проблем в будущем. Аналогично, также важно точно указывать в объявлении стоимость и характеристики товара, чтобы избежать жалоб на несовпадение реальных характеристик и объявленных.

[Елена Соколова]

Света, я тоже сталкивалась с блокировкой аккаунта на Авито. Первым делом проверьте, не было ли нарушений правил площадки. Затем свяжитесь со службой поддержки, приложив доказательства своей правоты. Если проблема в контенте карточки товара или целевой аудитории, возможно, придется ее пересмотреть.

[Елена Соколова]

Светлане, я согласна с тобой, что дата последнего отзыва на Авито важна, но кроме этого, тоже нужно следить за количеством проданных товаров. Если продавец много продал и имеет свежие отзывы, это уже говорит о его надежности. Когда я работала с клиентами на Авито, часто видела, что некоторые продавцы меняли картинку товара, чтобы скрыть дефекты. Поэтому, я всегда рекомендую клиентам внимательно изучать картинку товара и читать отзывы, чтобы понять, каким он является на самом деле.

[Елена Соколова]

Наталья Лебедева, я тоже столкнулась с подобной проблемой, и мне помог — я написала ему в Telegram, и он помог мне разобраться в ситуации и вернуть мой аккаунт. @raotza

[Автор]

Записи