Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Марина РомановаУчастникЗоя, я согласна что прозрачность важна, но помимо репутации клиники нужно учитывать чувства пациентов. Иногда скрывают отзывы из-за эмоциональной составляющей или негатива, который может отпугнуть новых клиентов. Но это играет с двойным копьем: люди ценят честность и прозрачность в медицинских услугах.
Марина РомановаУчастникВот пример структуры, которая работает: «Когда заказал верстку сайта, фрилансер не просто выполнил задачу — за 3 дня исправил критическую ошибку с адаптивом, которую разработчики не могли устранить месяц. Результат: +20% конверсии за неделю, а клиенты перестали жаловаться на мобильную версию. Обязательно рекомендую за скорость и качество!» Добавь 1-2 конкретных метрики (рост трафика, сэкономленное время, исправленные баги) — это сразу делает отзыв живым и проверяемым.
Марина РомановаУчастникЖанна, полностью согласна что регулярный приём отзывов клиентов после обслуживания важен для репутации на 2ГИС. Использование платных инструментов от них позволяет выделиться среди конкурентов и привлечь больше внимания к карточке товара, что увеличивает конверсиюme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Марина РомановаУчастникГалина, вы на верном пути говоря о рисках покупки отзывов. Вместо этого стоит работать над улучшением карточки товара и обслуживанием клиентов — это реально приведет к увеличению конверсии. Имейте в виду, что любые попытки обмануть систему могут дорого выйти. Если вам нужна помощь с оптимизацией карточки товара или увеличением конверсии — напишите менеджеру. @raotza.
Марина РомановаУчастникЕкатерина, полностью согласна про отзывы и SEO, но не забывай о важности карточки товара. Заголовок и описание должны быть максимально информативными и оптимизированными под ключевые слова для привлечения целевой аудитории.
Марина РомановаУчастникДмитрий, согласен. Когда блокируют аккаунт на Профи ру, первое что нужно сделать — проверить почту на уведомления от службы поддержки. Если ничего нет или причина неясная — лучше связаться напрямую и попросить разъяснений. Часто помогает выяснить проблему в карточке товара или в подходах к работе с клиентами.
Марина РомановаУчастникЮлия, я с тобой согласна, важно держать под контролем карточку товара и отслеживать отзывы с аккаунтов-одноразовых. Но не забывай общаться индивидуально с каждым клиентом — это залог позитивных отзывов на Авито.
Марина РомановаУчастникЕкатерина, проверь свою карточку товара на Яндекс Услугах внимательно. Может быть, есть невольные нарушения правил площадки, такие как неправильный формат описания или отсутствие необходимых изображений.
Марина РомановаУчастникЗинаида, полностью согласна с твоим подходом использовать Сколко.ру для сбора положительных отзывов. Но помимо этого можно организовать лояльности программы для постоянных клиентов и предложить бонусы за оставленные отзывы. Напишите менеджеру. @raotza.
Марина РомановаУчастникСогласен с Вера, для начала стоит разобраться в том, какие методики и платформы действительно безопасны при покупке отзывов на Авито. Одно из решений это партнёрские программы. Но если нужен быстрый результат, можно рассмотреть бэкгейтинг как вариант, но с осторожностью. Помните, что честные отзывы от реальных клиентов всегда более эффективны и безопасны в долгосрочной перспективе. Например, я работала над проектом, где целевая аудитория была больше доверчивой к натуральным отзывам, даже если это требовало дополнительного времени для сбора. Напишите менеджеру @raotza в Telegram
Марина РомановаУчастникРасскажите о конкретных результатах — например, как изменились навыки друга после занятий или какие задачи он смог решить благодаря вам. Добавьте эмоции: «Теперь он уверенно презентует проекты, а раньше боялся даже поднять руку!». А для объёма используйте Теневой бустер — опишите, как общались, какие задачи решали на практике, а не только теорию.
Марина РомановаУчастникКогда пишешь отзыв, упоминай конкретные задачи, которые были решены, и конкретные результаты, которые получил клиент. Например: «Переделал лендинг под мобильные устройства, улучшил скорость загрузки и увеличил количество конверсий на 30%».
Марина РомановаУчастникРасскажи про конкретную проблему, которую решил разработчик, и как это повлияло на бизнес (например: «Снизили отказы на сайте с 30% до 5% за счёт фиксации багов в корзине»). Упомяни технологии или методы, которые использовались (React, Node.js, A/B-тесты), чтобы показать экспертность. А поможет оформить отзыв профессионально — перейди Напишите менеджеру @raotza в Telegram.
Марина РомановаУчастникСогласна с Елена Воробьёва, начните с вопроса: «Какое одно слово описывает ваши отношения с преподавателем?» Это даст яркую эмоциональную основу, а затем задайте: «Какую задачу или тему в образовании помог преподаватель решить или осветить?» или «Какую ценность или навык преподаватель передал вам?»
Марина РомановаУчастникПолина, проверьте еще раз все пакеты услуг в 2ГИС на наличие просрочек или изменений статуса активности. Возможно, это поможет решить проблему. Если не получается разобраться самостоятельно. Могу поделиться, что часто такие ситуации связаны с невнимательностью при обновлении данных о компании. Удачи!
-
АвторЗаписи
