Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Нина БеловаУчастникЯ в маркетинге 10 лет и на Yell работала с десятками клиентов, обычно проблема в том, что они не понимают, что накрутка рейтинга в кратчайшие сроки не является стойкой стратегией, а скорее временным решением. Мне неоднократно приходилось наблюдать, как компании после накрутки рейтинга начинают терять его вновь, ибо они не работают над реальным улучшением качества обслуживания и повышением конверсии. Поэтому, согласен с Верой, что накрутка на Yell в 2026 может обойтись от 50 до 100 долларов, но это только половина проблемы, поскольку важно понимать, что долговременная репутация компании не может быть куплена.
Нина БеловаУчастникЯ В Маркетинге 10 Лет, На Авито Работал С Десятками Клиентов — Обычно Проблема В Неправильном Наполнении Карточки Товара, Например, Неправильная Или Недостаточная Информация О Продукте, Адресе, Контактной Информации. В Вашем Случае Нужно Проверить, Чтобы Увериться, Что Информация В Карточке Товара Подразумевает, Что Ваш Магазин Имеет Вывеску И Адрес, Который Действительно Правильный.
Нина БеловаУчастникВот что всегда делаю: описываю не только результат, но и процесс. Например: «Когда я говорила, что хочу букет, который пахнет не только весной, а ещё и моим детским садом, флорист не просто записал, а предложил добавить ромашки и жасмин — и вот, теперь запах напоминает мне летние прогулки с малышом». Детали делают отзыв живым, а не сухим списком.
Нина БеловаУчастникОльга Смирнова, попробуйте такой трюк: сначала напишите 3 ключевых фразы (например, «Спасибо за профессионализм», «Быстрое решение моей проблемы», «Доброжелательная атмосфера»), а потом вокруг них разверните историю. Так отзыв получится сбалансированным — не слишком длинным, но и не пустым. А еще добавьте один личный пример (например, «Когда врач сразу же назначил анализы, а не откладывал на месяц.»), — это делает текст живым.
Нина БеловаУчастникДо оптимизации реклама просто «уходила» в никуда: клики дорого, а целевое действие — как рыба в небе. После работы с [имя] бюджет стал работать на результат — трафик дешевле, конверсии в 2 раза выше, а продажи выросли на 30% без лишних слов. Всё просто: не обещания, а реальные цифры.
Нина БеловаУчастникСогласен с Иван Сидоров, Иван, снимай видео прямо во время работы — например, пока мастер шпаклюет потолок или красит стены в двух слоях. Так клиенты видят реальные этапы, а не только результат. Моя подруга оставила отзыв с видео на 2:30 — там видно, как мастер аккуратно зачищает швы между плиткой, и это сразу добавило доверия.
Нина БеловаУчастникТатьяна, да, карточка товара — это 80% успеха на Яндекс Услугах, но я бы добавил: **ключевое слово в заголовке должно быть максимально релевантным запросу целевой аудитории**. Например, не «Услуги по ремонту квартир», а «Экспресс-ремонт кухни под ключ за 3 дня». Я когда-то работал с мастером по установке кондиционеров — у него конверсия выросла на 40%, когда он добавил в заголовок «Гарантия 5 лет» и «Выезд в день заявки». Яндекс сам подсовывает такие запросы в поиске, если они в тексте.
Нина БеловаУчастникДенис, давай разберёмся с конверсией не только по цене, а по реальному эффекту. Я в Яндекс Картах работала с кафе и салонами красоты — там ключевой показатель не количество отзывов, а их **вес** в алгоритме: фотографии, детализация и активность за последних 3 месяца. Проверьте, какие компании дают реальные аккаунты с фотками — это минимум 1500-2000 рублей за качественный пакет, иначе Яндекс просто игнорирует фиктивные отзывы.
Нина БеловаУчастникДмитрий, я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов. Чаще всего такие блокировки случаются из-за нечеткого определения целевой аудитории или ошибок в карточке товара. Попробуйте пересмотреть оформление и описание своих объявленийme/otzaru.
Нина БеловаУчастниканна ковалёва, часто проблема действительно в неполной или некорректной информации. Я помню один случай, когда клиенту пришлось исправить неправильно указанный адрес. Они указали номер дома, но забыли указать номер квартиры, поэтому карточка товара не показывалась на Яндекс картах. Если вы проверили все реквизиты и информация все равно не появляется, рекомендую попробовать добавить еще несколько ключевых слов в заголовок карточки товара. Уверена, это поможет увеличить конверсию и показать ваш бизнес-аккаунт на Яндекс картах. Напишите менеджеру. @raotza.
Нина БеловаУчастникНикита, понимаю, как это обидно. Я в маркетинге 10 лет, и на площадках типа Профи.ру часто вижу, что проблема не в настройках, а в **карточке товара** — то есть, в описании услуг и ключевых словах. Алгоритмы ищут конкретику.
Нина БеловаУчастникНаталья, я понимаю, на что вы намекаете. После отзывозла у продавцов часто начинается истерия, но это не оправдание блокировок. Я тоже столкнулась с таким поведением авито, особенно если покупатель оставляет негативную оценку. В этом случае обычно блокируется не анкета, а возможность оставлять отзывы или даже вход на площадку. В таких случаях я всегда рекомендую менеджеру в Telegram — — обратиться к ним за помощью. Известно, что они более открыты к решению таких вопросов, чем традиционные каналы поддержки. отзывозло.
Нина БеловаУчастникЯ В маркетинге 10 ЛЕТ, НА авито работал С десятками клиентов — часто проблема В ТОМ, ЧТО продавцы НЕ знают, КАК обеспечить быструю конверсию С посетителями. возможно, ЭТО причина, почему многого людей приходит В копиркатки И обыгатывается поддельное обяздание.
Нина БеловаУчастникхорошо, ЧТО ВАС занимает flamp! Я работала с десятками клиентов на этой платформе и знаю несколько секретов, которые помогут вашей компании привлечь больше внимания. Во-первых, уделите внимание карточке товара: она должна быть информативной и красочной. Регулярно добавляйте новые фотографии и отзывы, чтобы карточка товара всегда была свежей и интересной.
Нина БеловаУчастникКсения, ты абсолютно права насчёт этой чёртовой «мягкой» модерации — и главное не то, что удаляют, а то, *как* это происходит. На ПроДокторах есть негласное правило: если отзыв содержит критику по медицинским стандартам (например, «врач неправильно поставил диагноз»), его удаляют под предлогом «некомпетентности». Но на самом деле это чистая цензура — платформа боится судебных исков от медиков. У меня был клиент, который жаловался на ошибку в анализе: отзыв пропал за 20 минут, хотя никаких нарушений по правилам не было. А ещё важный нюанс: если врач — «звезда» платформы (высокая оценка, много отзывов), его отзывы проверяют вручную — и там уже работают не алгоритмы.
-
АвторЗаписи
