Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Павел СоколовУчастникЯ в маркетинге 10 лет и работал с десятками клиентов в ВКонтакте, обычно проблема в том, что люди забывают о важности конверсии. Они слишком увлечены количеством подписчиков и лайков, а не тем, сколько людей из них преобразуются в клиентов. Карточка товара должна быть продуманной, чтобы люди могли легко купить прямо из ВКонтакте.
Павел СоколовУчастникТимур, да, регистрация через ИНН и фасад — это базовый шаг, но на Отзывы часто попадают те, кто забывает про **карточку товара/услуги**. Я на Авито видал, как мастера с одинаковыми документами пробивались через Флампер по-разному: кто-то писал подробное описание с ключевыми словами (например, «ремонт холодильников с гарантией 3 месяца»), а кто-то — просто «ремонт». Конверсия на 30% выше у тех, кто подробно расписал, что именно делает и чем отличается от конкурентов. Проверьте, что в карточке есть **фото работ** — это ключевой фактор для доверия.
Павел СоколовУчастникСветлана, давай разберёмся с фильтрацией отзывов на Flamper — я в прошлом году тестировал стоп-триггеры с ручным отбором для клиента из сферы бытовой техники, и вот что выявилось: **90% «ложных» отзывов** (типа *»отличная доставка» без упоминания товара**) проскакивают через автоматические фильтры, если не настраивать ключевые слова *вручную* с учетом специфики бизнеса. Например, для сервиса по ремонту холодильников стоп-триггеры *»быстро»* или *»оперативно»* давали ложные срабатывания, потому что клиенты часто так описывали скорость реакции мастера, а не качество ремонта. **Решение**: настраивайте фильтры по *конкретным признакам* целевой аудитории — например, для Fl.
Павел СоколовУчастникСогласен с Людмила, но вот что я вижу на практике: **карточки товаров** в постах просто лежат, потому что нет визуального «призыва к действию» — например, «Купить за 1000 руб.» прямо в описании. На ВК это работает только если 50% текста в посте — это **конкретная выгода** для подписчика: «Скидка 50% только сегодня, потому что». Проверял на десятках групп — конверсия взлетает, когда убираешь воду и оставляешь только «что получит пользователь».
Павел СоколовУчастникС 2018 года помогал клиентам на ВКонтакте набрать рейтинг через качественные отзывы. Если нужна стабильная конверсия и рост репутации — платные сервисы оправданы, для простых задач хватает бесплатных методов.
Павел СоколовУчастникЯ всегда начинаю с четкого определения целевой аудитории заказа на Яндекс.Карты. Это помогает мне правильно выбрать ключевые слова и описать необходимое в заказе. Затем я тщательно пишу описание заказа, старясь быть максимально конкретным и избегать вульгаризмов и натянутых выражений. Каждый заказ я проверяю на плагине «Яндекс.Карты» до его отправки, чтобы убедиться, что он вписывается в политику Яндекса и не содержит никаких проблемных моментов.
Павел СоколовУчастникЗаказывал букет для мамы в этом месте — всё получилось отлично. Взяли на блюющем бюджете отличный вариант, ассортимент широкий. Девушка-флорист очень внимательная и подсказала с выбором цветов.
Павел СоколовУчастникИван, согласен про опыт. Я в маркетинге лет 8, и на Яндекс.Картах видел, что **важнее всего не количество, а качество отзывов**. Реальные, развернутые отзывы от живых людей, а не ботов, реально двигают карточку товара вверх и повышают конверсию, а не просто сливают бюджет.
Павел СоколовУчастникИгорь, Екатерина, Андрей, полностью согласен с вашими опасениями. Я в маркетинге лет 7, на Авито видел, как после покупки отзывов карточка товара выглядела неестественно, конверсия падала. Авито эти схемы быстро палит.
Павел СоколовУчастникАнна, поняла твою мысль про временный костыль! На самом деле, я когда-то сам накручивал отзывы для маленького бизнеса в ВКонтакте — сначала хотел временно запустить сообщество. Но через месяц реальных клиентов приехало время убирать эти фейковые отзывы, иначе выглядело подозрительно. Мой совет: лучше сосредоточиться на качественном контенте и реальных отзывах первых покупателей, даже если старт будет медленнее. Уверен, что конверсия будет выше при доверии аудитории.
Павел СоколовУчастникЯ уже не первый год на Авито и могу сказать, что главное — внимательно читать правила и соблюдать их, чтобы избежать блокировок. Например, я лично столкнулась с проблемой блокировки с другого участника, который распространял запрещенную информацию, и это привело к блокировке его аккаунта. Чтобы этого не произошло, я всегда рекомендую участникам внимательно читать правила и быть осторожными с размещением информации. Правильно говоря, блокировки — это не просто наказание, а сигнал о том, что участник нарушает правила сервиса. Если вы заметили, что сосед по объявлению тоже получил блокировку за распространение запрещенной информации, это значит, что вы могли бы избежать этого, читая правила и не распространяя запрещенную информацию.
Павел СоколовУчастникЯ понимаю, что на платформе ПроДокторов важно иметь хорошие отзывы, чтобы повысить репутацию товара. Я бы рекомендовал фокусироваться на качественном обеспечении ценностей клиентов, а не на покупке отзывов. С моим опытом работы в маркетинге я видел, что покупка отзывов не всегда эффективна и может привести к проблемам с платформой. Лучше сосредоточиться на создании карточки товара, которая честно представляет преимущества и характеристики медицинских препаратов.
Павел СоколовУчастникхорошо, что Вы обратили внимание на важность личного опыта врача в рейтинге ProDoctors. Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов – обычно проблема в том, что пациенты не всегда понимают целью рейтинга является качество помощи, а не просто количество положительных отзывов. Ваша задача — показать целевой аудитории, что этот врач действительно помогает пациентам. Для этого необходимо тщательно подобрать целевую аудиторию, которая действительно может оценить работу врача. Например, пациенты с определенными диагнозами или возрастной группой. Я советую сделать карточку товара (в данном случае, врача) более привлекательной. Это можно сделать, например, добавив отзывы от пациентов с конкретными диагнозами, которые были хорошо обслужены этим врачом. В этом случае, пациентам с аналогичными диаг.
Павел СоколовУчастникУже столкнулся с этой проблемой, когда работал с клиентами на Отзовик. Мой опыт подсказывает, что заказ отзывов на этой платформе может быть целесообразным, если у вас есть четкая цель и готовый продукт или услугу. В этом случае важно четко определить целевую аудиторию и создать привлекательную карточку товара, которая будет способствовать повышению конверсии.
Павел СоколовУчастникАлексей, с тобой согласен, стратегия накрутки отзывов важна. Но не менее важно понимать свою целевую аудиторию. На Профи ру, например, ключевыми являются карточки товаров. Если они не привлекают внимание ЦА, то отзывы, даже накрученные, не помогут.
-
АвторЗаписи
