Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Валентина КулагинаУчастникСветлана Федорова права, проверьте геолокацию фирмы и её корректное отображение на карте. Иногда координаты указываются с ошибкой, из-за чего Яндекс не находит объект даже при наличии бизнес-карты. Если проблема сохраняется, обратитесь в поддержку — имел опыт, когда помогали исправить точность позиционирования.
Валентина КулагинаУчастникЯ полностью согласна с Павлом, что накрутка отзывов на 2ГИС действительно представляет проблему. Я через токенная гулянка прошел это опытом и могу посоветовать проверять отзывы на предмет authenticity, а не просто смотреть на количество плюсов и минусов. На 2ГИС часто бывает сложно отличить настоящий от накрученного отзыв, поэтому важно использовать различные методы проверки, чтобы избежать таких проблем.
Валентина КулагинаУчастникСогласен с Анна Морозова, да, этот подход — классика для Авито, но я бы добавил: **настройте триггеры на резкие изменения рейтинга в вашем аккаунте Авито Бизнес**. У меня на практике был случай, когда клиент с 4.8 повысился до 5.0 за сутки — после проверки оказалось, что 90% отзывов пришли с одного IP из Таиланда. Авито, конечно, бьет по таким аккаунтам, но лучше заранее знать, когда нужно бить тревогу. Еще один лайфхак — **анализируйте текстовые отзывы на ключевые слова**. Если в 80% положительных отзывах пишут *»супер, как в рекламе»* — это 99% подделка. Карточка товара с такими отзывами на Авито пров.
Валентина КулагинаУчастникАнастасия, Олег, вы правы, покупка отзывов на Авито — это риск. Я сама видела, как аккаунты блокировали. Лучше сосредоточиться на получении честных отзывов от реальных покупателей.
Валентина КулагинаУчастникАнна, Виталий, Елена, вы правы, это действительно минное поле. Я тоже видела много примеров, когда «накрученные» отзывы вредили бизнесу. Безопасность — это прежде всего естественность и правдоподобность.
Валентина КулагинаУчастникМне тоже приходилось сталкиваться с этой проблемой. Когда мы решали подобную задачу, обратили внимание на качество отзывов, а не на количество. Обратите внимание, что не все подрядчики честны и качественно выполняют свои обязанности. Если вы хотите получить действительно полезные отзывы, то следует выбирать только проверенных и надежных исполнителей.
Валентина КулагинаУчастникИван Кузнецов, понимаю вас. У меня тоже такое было, бан висел три недели. Оказалось, что это из-за слишком частых обновлений объявлений. Попробуйте временно прекратить активность и подождать.
Валентина КулагинаУчастникХорошая тема для обсуждения! Дмитрий Волков, я согласна с вами, что нужно смотреть на качество отзывов, а не на их количество. Напомню, что если заказать отзывы на платформе, которая работает в режиме обратной связи с клиентами, это уже половина успеха. Клиенты будут оставлять отзывы, а это значит, что и качество будет выше.
Валентина КулагинаУчастникВалентина, возможно, проблема в автоматической фильтрации Flamp. Чтобы понять, почему удалили ваш отзыв, я бы посоветовалme/.
Валентина КулагинаУчастникДля получения результата от отзыва на Отзовике, важно не только подробно описать свой опыт, но и использовать ключевые слова, связанные с продуктом или услугой. Это поможет поисковым системам находить ваш отзыв при соответствующих запросах, что увеличит его видимость и, следовательно, влияние на потенциальных клиентов. К примеру, если вы решили написать отзыв на Отзовик о маркетплейсах, не забудьте включить в отзыв ключевые слова, такие как «маркетплейс», «продажи онлайн», «конверсия». Для этого полезно следить за статистикой, которая поможет вам определить самые популярные ключевые слова, связанные с вашим продуктом или услугой. Анализируя статистику, вы сможете выбрать наиболее подходящий набор ключевых слов для включения в свой отзыв. Напишите менедж. Напишите менеджеру @raotza в Telegram
Валентина КулагинаУчастникПопробуйте предложить скидку или бонус за отзыв. Также можно добавить QR-код со ссылкой на вашу страницу на Yell в местах, где клиенты ожидают обслуживания.
Валентина КулагинаУчастникВасилий, Екатерина и Марина правы, сейчас важно сфокусироваться на поиске решений. Я бы порекомендовалаme/raotza, чтобы получить персональные советы и поддержку в данной ситуации. Напишите менеджеру @raotza в Telegram
Валентина КулагинаУчастникМне кажется, что Дмитрий и Никита имеют правильную позицию, важно следить за реакцией потенциальных клиентов, когда используете схемы привлечения клиентов на Зун. Например, я заметил, что в моем случае, когда я начал использовать схемы, репутация бизнеса действительно начал расти, но мне пришлось перестроить стратегию, чтобы не перестараться и не отпугнуть клиентов. Мне кажется, что важно найти золотую середину и учитывать индивидуальные потребности клиентов.
Валентина КулагинаУчастникВиктор, я тоже столкнулся с такой проблемой, когда недостаток информации в описании услуги напрямую влияет на конверсию. При добавлении услуг на Яндекс Услуги важно не только описать функционал и преимущества, но и акцентировать внимание на уникальных особенностях вашего бизнеса. Например, вы могли бы подчеркнуть качество материалов, использование современных технологий или высокий уровень сервиса. Это поможет потенциальным клиентам понять, что они получат именно то, что им нужно.
Валентина КулагинаУчастникВалентина, я согласна с вами, что важен не только понимание конверсии, но и понимание целевой аудитории. В моей практике я часто сталкивалась с тем, что компании, которые не знают своих клиентов, не могут эффективно оптимизировать свою маркетинговую стратегию. Например, я помнила одну компанию, которая продавала товары для беременных женщин. Но их целевой аудиторией были не беременные женщины, а будущие мамы. И если бы они знали, что их клиенты хотят именно того, то их реклама была бы более эффективной. Вот почему я считаю, что понимание целевой аудитории — это ключевой момент в повышении рейтинга в 2ГИС.
-
АвторЗаписи
