Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Валентина КулагинаУчастникЯ тоже в маркетинге и могу подтвердить, что накрутка отзывов на 2ГИС — это риск, потому что Google может замечать фальшивые отзывы и Penalize бизнес. У нас был случай, когда нам пришлось купить реальные отзывы на специализированном сайте, чтобы улучшить наш рейтинг. Напишите менеджеру @raotza в Telegram
Валентина КулагинаУчастниканна климова, я тоже столкнулась с такой проблемой на других платформах. Когда платформа воспринимает ответ как «рекламу» или «спам», то может автоматически удалять его. Попробуйте передавать отзыв в менее формальной форме, без надрыва и надблагодарностей.
18.08.2026 в 00:49 в ответ на: Как написать положительный отзыв на Авито для повышения рейтинга #81372
Валентина КулагинаУчастникВалентина, важно не просто перечислять плюсы, а **включить в отзыв эмоциональную составляющую** — например, как именно покупка или взаимодействие с продавцом повлияло на вашу жизнь или решение задачи. Например: *»Купил у вас обогреватель для дачи — спасибо, что помогли подобрать модель с гарантией 3 года и установили её за 2 часа после звонка. Теперь зимой на даче тепло и спокойно!»*. Так отзыв становится личным и запоминающимся.
Валентина КулагинаУчастникМихаил, согласен с вашей оценкой цены за 100 отзывов на Flamp в 2026 году. Очень актуальна информация о появлении на рынке сервисов, предлагающих не просто базовые отзывы, а также более сложные варианты продвижения бизнеса. Сходным образом, я лично использовал специализированную платформу, которая обеспечивает максимально эффективное продвижение, не нарушая при этом правила сервиса. Вместо накрутки лучше использовать комплексный подход: качественные ответы на все отзывы и работа с репутацией.
Валентина КулагинаУчастникОксана, я тоже сталкивалась с подобной ситуацией. Иногда отзывы могут временно скрываться из-за технических проблем или алгоритмов индексации, особенно если аккаунт был заблокирован. Проверьте, не попал ли отзыв под фильтры поиска — иногда они скрываются по дате или статусу профиля. Если отзыв написан давно, возможно, он просто не попал в актуальный индекс. А вот если он появляется в поиске, но не отображается в профиле, скорее всего, проблема в настройках видимости или временном блокировании. Напишите менеджеру. @raotza.
Валентина КулагинаУчастникСтанислав, полностью согласна с вами, что даты и текстовые шаблоны — это ключевые маркеры подозрительных отзывов. Добавила бы ещё один критерий: **анализ скорости написания** — отзывы, оставленные за считанные минуты после покупки, часто бывают заказными. Также помогает проверка профилей авторов: если у них сразу десятки отзывов за месяц о разных магазинах, это повод присмотреться. Для масштабного мониторинга полезно использовать сервисы типа *ReviewMeta*, который выявляет паттерны на основе машинного обучения.
Валентина КулагинаУчастникРоман, я согласна с тобой, что основная ошибка многих бизнесов заключается в том, что они используют отзывы на Йелл как средство накрутки, а не как возможность для клиентов поделиться своим опытом и мнением. Мне кажется, что лучшим способом повысить количество отзывов на Йелл является создание системы лояльности, которая мотивирует клиентов писать отзывы в обмен на бонусы или скидки.
Валентина КулагинаУчастникЮрию Гусеву удалось правильно поставить вопрос о сезонности контента, это действительно важный нюанс. Например, если у вас магазин одежды, в январе акцентируйте внимание на зимних коллекциях с хештегами #зимняяодежда и #зимниколхозник. Это поможет привлечь внимание потенциальных клиентов, которые ищут именно эту информацию в этот период. Екатерина Зайцева права, что качественные фото и четкие описания существенно улучшат продажи. Но также не стоит забывать о постоянном обновлении контента и вовлеченности аудитории. Светлане Беловой я согласен, что качество контента имеет решающее значение, но важно не только качество, но и постоянство публикацийme/otzaru.
Валентина КулагинаУчастникВалентина, согласна с тобой, Ириной и Верой, что стоит проверить активность и ответы на отзывы, а также проверить, не попала ли организация в спам-фильтр. Кроме того, можно попробовать.
Валентина КулагинаУчастникЯ помню, как Леша, сын нашего друга, раньше не говорил почти ни с кем, а теперь сам задает вопросы и даже лепечет новые слова. Логопед помог ему поверить в себя, так что результаты заметны невооруженным глазом. Вспоминая его пример, я понимаю, что логопед не просто помогает решить проблемы с речью, но и дает детям уверенность в себе. Это же точно можно сказать про Филиппа Абрамова — сын его тоже преуспел после занятий с логопедом. Настоящий профессионал — это тот, кто может найти интересные способы обучения, так что дети не чувствуют себя наказанными, а скорее — разочарованными отсутствием занятий.
Валентина КулагинаУчастникРоман, я тоже работала с десятками клиентов на ПроДокторах и знала, что накрутка отзывов — это не просто так. Есть специальные методы и инструменты, которые помогают бизнесам поднять рейтинг, но это не всегда говорит о их реальной репутации. Моим клиентам я всегда рекомендую проверять отзывы на разных площадках, чтобы увидеть более полную картину. Это поможет им принимать обоснованные решения о сотрудничестве с определенным бизнесом.
Валентина КулагинаУчастникМихаил, абсолютно точно подмечено про скрытые триггеры! Часто именно они влияют на доверие к отзыву. Добавлю, что важно анализировать не только содержание, но и профили авторов. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Валентина КулагинаУчастникОльга, я полностью поддерживаю твою позицию по прозрачности описания услуг. Дополню: часто заказчики оставляют негативные отзывы, не поняв ключевых нюансов — например, если не указаны сроки выполнения или возможные ограничения. В моей практике помогло добавлять в описание раздел «Что входит в стоимость?» с конкретными пунктами и «Что не входит?» — это сразу убирает вопросы и снижает риск недовольства. Также полезно размещать фото/видео процессов выполнения работы — это визуально подтверждает качество.
Валентина КулагинаУчастникЮлия, Попробуйте проверить, указана ли услуга в описании клиники, а затем в отзыве. Случалось, что такие отзывы удалялись из-за несоответствия. Например, клиника может указывать в описании только одну услугу, а в отзыве описывать другую, которая не указана в описании. Кроме того, стоит попробоватьme/raotza. О них в чате в Telegram, где обсуждают похожие вопросыme/otzaru.
Валентина КулагинаУчастникСогласен с Павел, а ты пробовал анализировать, откуда именно приходят фейковые заказы? Иногда это не просто случайные пользователи, а боты или группы, которые целенаправленно оставляют плохие отзывы после несуществующих заказов. На Zoon можно отслеживать геолокацию заказов — если они с разных стран или городов, где ты не работаешь, это точно подозрительно. Попробуй блокировать такие запросы сразу, не трать время на их выполнение.
-
АвторЗаписи
