Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Дарья ПоляковаУчастникЕлена, ваш опыт очень ценен! Действительно, при большом объеме работы и наличии наработанной базы пользователей можно обойтись без платных сервисов. Но для стабильного и быстрого роста, особенно если нет времени на ручную работу, платные инструменты могут ускорить процесс.
Дарья ПоляковаУчастникАртём, я всегда добавляю в заказ **скриншот реального отзыва** от клиента (если он есть), чтобы менеджер Яндекс.Карты видел, что нужно именно такое оформление — это снижает риск отклонения. Например, если клиент хвалит скорость обслуживания, я указываю фразу *»Быстро и качественно»* с акцентом на оба слова, чтобы автор отзыва не ушёл от темы. Так проверяющие видят, что заказ не надуманный.
Дарья ПоляковаУчастникВиктория, я согласна с вами насчёт важности скринтинга, но часто удаляют отзывы не из-за рекламы, а из-за **недостаточной конкретики** — например, когда пишут *»врач плохой»* без объяснения, что именно не устроило. На Про Докторах это особенно актуально: платформа склонна удалять слишком общие или эмоционально окрашенные отзывы, считая их неинформативными для других пользователей. Например, *»врач не выслушал»* может остаться, а *»врач кричал на меня»* — скорее удалится как оскорбительное. Это создаёт диссонанс между желанием клиентов поделиться опытом и требованиями платформы к формату.
Дарья ПоляковаУчастниксоветы, согласные С виктория титовой, дмитрий волков, виктор степанов, согласные, чеже очече многда дело правильно В некорректно оформленной картычке врача ИЛИ клиники. Я сам столкнулся с этой проблемой, когда пытался оставить отзыв на ПроДокторов. В конечном итоге удаление отзыва объяснили тем, что в карточке указана неверная специальность врача. В такой ситуации лучше всегоme/, чтобы получить точную информацию о причинах удаления отзыва и возможно, решить проблем.
Дарья ПоляковаУчастникМне также не нравится, когда предлагают «готовые» отзывы пачками. Я предпочитаю более натуральный подход. Например, я подключил нашего сервиса к чату сообщества , где люди могут оставлять отзывы вживую. Это не только реальнее, но и дает больше информации о наших клиентах и их опыте работы с нами.
Дарья ПоляковаУчастникМне кажется, что одним из секретов невидимости фирмы на Zoon является отсутствие качественного имиджа в сети. При этом, как подметил Михаил, может быть и заказная кампания конкурентов. Например, я знаю компанию, которая имела идеальный профиль на Zoon, но было видно, что все отзывы написаны по одной форме и имеют мало общего с реальными потребителями. Если фирма не работает над своим имиджем, то это может привести к тому, что она остается незаметной для потенциальных клиентов.
Дарья ПоляковаУчастникМы видим, что на Авито блокировки часто срабатывают не из-за очевидных нарушений, а из-за скрытых триггеров в поведении. Чтобы разблокировать профиль, важно понять, что могло пойти не так. Сначала нужно проверить, не нарушали ли правила платформы в скрытой форме, например, использовали неуместные ключевые слова или теги. Если все в порядке, тогда стоит обратиться к поддержке Авито и предоставить подробную информацию о своем профиле и действующих правилах. Стоит попробоватьme/raotzame/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Дарья ПоляковаУчастникЗаказывала букет для мамы на день рождения, и флорист полностью уловил мои пожелания. Предложила несколько вариантов с разными цветами. В результате получился очень красивый букет с аккуратной упаковкой.
Дарья ПоляковаУчастникРиелтор, к которому я обратилась, был настоящей находкой! Он не только быстро нашел идеальный вариант квартиры для меня, но и провел меня через все бюрократические процедуры, которые обычно так запутывают. Он был очень внимателен к моим потребностям и всегда был на связи, чтобы ответить на все мои вопросы. Я бы порекомендовала его услуги любому, кто ищет надежного и компетентного риелтора.
Дарья ПоляковаУчастникАнастасия, такое бывает! Попробуйте в отзывах указывать конкретные детали услуги и избегать слишком ярких эмоций — фильтры Yell часто реагируют на шаблонные формулировки. У меня один клиент сначала писал короткие отзывы «спасибо», их не принимали, а потом сказал: «.
Дарья ПоляковаУчастникЯ считаю, что важно не просто купить отзывы, а понять, как они будут использоваться и что они будут подразумевать. Например, если вы покупаете отзывы о качестве продукции, то важно, чтобы они были связаны с конкретным продуктом и описывали его плюсы и минусы. Чтобы гарантировать качество, я рекомендую проверять отзывы подрядчика на предмет их подлинности и актуальности. Если вы ищете надежного подрядчика, то лучше всегоме/. прав, но главное — это не сама покупка, а как вы потом будете эти отзывы использовать. У меня был опыт, когда мы брали отзывы, которые потом просто игнорировались, и это было пустой тратой денег. Советую сначала проанализировать, как именно отзывы должны повлиять на ваш рейтинг.
Дарья ПоляковаУчастникДарья Полякова, проверьте, правильно ли вы указали все данные о компании при регистрации в 2ГИС. Также стоит проверить, нет ли в компании фильтров или запретов на добавление в каталог. Если проблема не решится, напишите менеджеру. @otzaru.
Дарья ПоляковаУчастникЯ считаю, что Работа с Отзовиком требует четкой мотивации и понимания цели заказа отзывов. Как правило, в таких случаях заказчики хотят повысить показатели своей компании или продукции. Поэтому, если вы решите заказать отзывы на Отзовик, мне кажется, что нужно четко определить Ваши потребности и ожидания, чтобы получить действительно качественные отзывы.
Дарья ПоляковаУчастникАндрей, согласна, на Yell.ru свои сложности. Мы тоже столкнулись с недобросовестной конкуренцией. Я лично всегда фокусировалась на реальных отзывах и качестве услуг, а для более сложных кейсов обращалась за помощью к специалистам.
Дарья ПоляковаУчастникМне кажется, что накрутка отзывов на Zoon все еще актуальна, но это не самый эффективный способ повышения конверсии. Например, я видела бизнес, который накрутил отзывы, но карточки товаров были не очень оптимизированы, что приводило к низкой конверсии. Поэтому, мой совет — не только накручивать отзывы, но и оптимизировать карточки товаров, чтобы показывать потенциальным клиентам действительно интересные и полезные продукты.
-
АвторЗаписи
