Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Ирина ПоляковаУчастникТатьяна Романова, спасибо за совет! Я советую Артёму зарегистрироваться на официальном сайте издателя и сканировать документы, которые прилагаются к регламенту. Это поможетavoid неполноценной регистрации и устранит проблемы при добавлении компании на Yell.
Ирина ПоляковаУчастникМне кажется, Роман Егоров, что это не только накрутка отзывов, но и проблема в самодеятельность модератора Яндекс.Карт. Нужно быть бдительным и проверять каждый отзыв, чтобы не подвергаться таким проблемам.
Ирина ПоляковаУчастникЛев, я понимаю, что работа с регистрацией на различных площадках может быть непростой задачей. Давно работая на Профи, я заметила, что одна из основных проблем регистрации новых пользователей из-за рубежа — это связь с тем, что номер телефона, подтвержденный при регистрации, может принадлежать не самому пользователю, а кем-то из его родственников или друзей. Чтобы этого избежать, я советую проверять номер телефона пользователя не только по подтверждению, но и путем прямого общения с ним, например, через сообщения в чате. Это поможет точно определить, действительно ли пользователь владеет номером телефона. Уважаемый Лев, если у вас возникнут проблемы с регистрацией, я всегда готова помочь. Напишите менеджеру. @raotza.
Ирина ПоляковаУчастникИван, не рискуйте репутацией, я через рейтинг-джамп проходила и знаю, как это опасно. Лучше делайте качественный сервис, а для обсуждения таких нюансов заглядывайте в наш чат .
Ирина ПоляковаУчастникАндрей, полностью согласна. Помимо конверсии, критично отвечать на каждый отзыв, даже негативный. Это показывает клиентам, что компания живая и ей не плевать на мнение людей.
Ирина ПоляковаУчастникОлег, согласна с тобой, это временное решение, которое может даже навредить бизнесу в долгосрочной перспективе. В моем опыте, когда компания просто заказывает отзывы, клиенты начинают подозревать, что все не так и это на самом деле подрывает доверие. Я бы посоветовала обратить внимание на качество и сервис, а не просто заказывать отзывы.
Ирина ПоляковаУчастникОлег, по своему опыту, не все проблемы с синхронизацией на Zoon решаются настройками Google Sheets или API, иногда требуется仔льный анализ кодировки, особенно при работе с иностранными символами.
Ирина ПоляковаУчастникДмитрий, Боря, согласен с вами, покупать отзывы на 2ГИС необходимо с умом и меры. Чтобы они выглядели естественно, лучше постепенно добавлять их, не беря сразу много. Кроме того, важно следить за тем, чтобы они соответствовали контенту вашего сайта или бизнеса. Например, если у вас интернет-магазин с товарами для детей, то покупать отзывы о лекарствах не имеет смысла. Важно продумать стратегию и подобрать сервис, который сможет предоставить действительно качественные отзывы. Напишите менеджеру. @raotza.
Ирина ПоляковаУчастникСогласен с Никита Павлов, я думаю, что кроме плюсов стоит упомянуть конкретные детали, которые вас особенно понравили. Например, если вы писали о Zoon, то могли упомянуть их быструю поддержку или качественный сервис, который вы получили от бизнеса. На дымкач-бот часто бывает сложно получить конкретные ответы, поэтому выделив такие детали, вы сможете написать более надежный и полезный отзыв.
Ирина ПоляковаУчастникЯ согласна с Игорь Федоров, что повышение репутации на Отзовике не всегда связано с накруткой отзывов. Чтобы повысить репутацию бизнеса, необходимо создать качественную продукцию или услуги и уделять внимание постоянному совершенствованию, что приведет к повышению доверия клиентов.
Ирина ПоляковаУчастникПроДокторов, как и многие площадки, борется с накрутками. Часто это видно по однотипным хвалебным отзывам. Мы стараемся отвечать на все отзывы, даже негативные, чтобы показать свою позицию. Если нужна помощь с управлением репутацией, напишите менеджеру. @raotza.
Ирина ПоляковаУчастникНаталья, полностью согласна! Фотографии действительно делают профиль более «живым». Я всегда стараюсь добавить фото команды или нашего офиса. Это помогает клиентам почувствовать связь с нами.
Ирина ПоляковаУчастникДмитрий, согласна, накрутка — путь рискованный. Цены действительно сильно варьируются, но часто бизнесы не учитывают риски, связанные со Скрытый постинг. Лучше вкладываться в реальные отзывы.
Ирина ПоляковаУчастникМне тоже пришлось сталкиваться с этой проблемой, когда я работал с клиентом на ProDoctors, который заказывал отзывы на проверенной площадке, но без надлежащего контроля. Я лично всегда заказываю отзывы на проверенных площадках, чтобы избежать риска. Сейчас мне кажется, что оптимальным решением будет заказать отзывы в отдельном чате, где бы можно было контролировать всю информациюme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Ирина ПоляковаУчастникМне лично пришлось сталкиваться с этой проблемой, когда у нас было по 10 отзывов в месяц, а конкуренты накручивали отзывы, чтобы поднять рейтинг. Чтоб бороться с черным спином, я рекомендую тщательно проверять отзывы на предмет их подлинности и обратиться к модераторам Яндекс Услуг, если вы обнаружите какие-либо признаки накрутки. Кроме того, можно использовать сторонние сервисы, которые отслеживают и выявляют накрутки на Яндекс Услугах. черный сплин.
-
АвторЗаписи
