Екатерина Власова

[Екатерина Власова]

Дарья, я в маркетинге 12 лет, в 2ГИС видела: целевая аудитория кликает на карточка товара с бонусом за отзыв. Конверсия растёт, если давать скидку на следующий заказ. По настройке напишите менеджеру. @raotza.

[Екатерина Власова]

Я работаю с Клоакмаш уже много лет, и часто сталкиваюсь с задачами оптимизации бизнеса на Яндекс Картах. Стоимость накрутки отзывов на Яндекс Карты действительно может быть разной, но в среднем это от 30-50 рублей за звезду. Однако, приоритетнее всего правильно определить целевую аудиторию и продумать стратегию привлечения положительных отзывов.

[Екатерина Власова]

Вероятно, проблема в том, что Яндекс Карты имеют слишком широкий охват целевой аудитории, что может привести к появлению шаблонного содержания в отзывах. Когда алгоритм обнаруживает слишком много одинаковых или шаблонных отзывов, он начинает фильтровать контент, чтобы исключить саморепликацию. Например, в моем случае у нас на Яндекс.Такси было так, что мы с коллегами создавали аккаунты для различных филиалов и писали отзывы для каждого филиала по отдельности. Однако алгоритм зафиксировал шаблонные отзывы и начала удалять их. Итак, важно разнообразить контент, чтобы исключить шаблонность и шаблонное поведение алгоритма. Напишите менеджеру. @raotza.

[Екатерина Власова]

Мне тоже приходилось сталкиваться с этой проблемой, Ольга. Обычно причиной блокировки профиля на Авито является неправильно заполненная карточка товара. Я рекомендую клиентам внимательно проверять информацию о товаре, прежде чем создавать карточку. Если карточка содержит ошибки или противоречия, она может быть заморожена или заблокирована. Например, я помню один случай, когда клиент создал карточку товара с ошибочным ценником, и как результат, карточка была заблокирована. Пришлось клиенту заново создавать карточку с правильной информацией.

[Екатерина Власова]

Я в маркетинге 10 лет и на Авито работал с десятками клиентов, обычно проблема в том, что владельцы бизнесов не знают, что такое целевая аудитория и как правильно составить карточку товара. В своем опыте я видела, что качественные отзывы всегда появляются, если есть четкое понимание того, для кого и о чем пишут. Поэтому, если Вы хотите безопасно накрутить отзывы на ПроДокторов.ру, попробуйте задать Вопрос в чате менеджера в Telegram.

[Екатерина Власова]

Согласен с Ириной Поляковой, что актуальный и полный профиль на Yell имеет важное значение. Кроме этого, синтема на Yell позволяет бизнесам просматривать и отслеживать отзывы клиентов, что напрямую влияет на рейтинг бизнеса. Мой личный опыт показывает, что важно следить за тем, чтобы клиенты оставляли актуальные отзывы, подтверждающие работу бизнеса.

[Екатерина Власова]

Я понимаю, что проблема не только в понимании целевой аудитории, но и в том, как эффективно взаимодействовать с ней. Я помню группу, которую я работала в прошлом году — у них была отличная целевая аудитория, но конверсия была слишком низкой. После анализа данных я поняла, что проблема заключалась в том, что карточка товара не была привлекательной для целевой аудитории. Мы сделали ее более привлекательной, и это сразу привело к улучшению конверсии. И я думаю, что такой же подход может быть применен и к вашей группе. Напишите менеджеру. @raotza.

[Екатерина Власова]

Мне кажется, что часто упускается в виду важность оптимизации карточек товара на Zoon. Своим опытом могу сказать, что иногда даже с наличием бюджета на автоматизацию продвижения и онлайн-опросы, продавцы не достигают желаемой конверсии из-за того, что карточка товара не привлекательна для целевой аудитории. Один из примеров, когда это было важно для меня в качестве маркетолога, был опыт работы с продавцом, который продавал косметику. Несмотря на тот факт, что он тратил немало средств на рекламу и социальные сети, его конверсия оставалась невысокой. После оптимизации карточки товара и корректировки описания, продавец увидел значительное повышение продажme/. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы

[Екатерина Власова]

Натали Кулинарова, Я согласна с Вами, что в подобных случаях нужно добавлять больше контекста, чтобы сделать отзыв более подробным и полезным. У меня есть личный опыт, когда клиент написал мне после того, как я закончила работу, что он очень доволен результатом, но в отзыве он добавил, что я была точной и коммуникабельной. Он даже добавил фото результата работы. Этот отзыв был очень полезным для меня, и теперь я тоже делаю такую же тактику.

[Екатерина Власова]

Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов – обычно проблема в том, что они не понимают, что купленные отзывы могут быть легко выявлены и негативно повлиять на репутацию. Есть один конкретный случай, когда клиент заказал отзывы на 2ГИС, чтобы повысить конверсию карточек товара, но оказалось, что отзывы были куплены у незаинтересованных людей, что в итоге привело к снижению репутации.

[Екатерина Власова]

Екатерина, полностью согласна с тобой. В 2ГИС действует алгоритм, который банят однотипные отзывы, что негативно влияет на конверсию карточки товара. Лучше собирать живые отзывы от целевой аудитории, это более эффективно и безопасно.

[Екатерина Власова]

Алина, Олег, привет! По теме заказа отзывов. Я в маркетинге 10 лет, и на 2ГИС работал с десятками клиентов. Чаще всего проблема не в самой площадке, а в качестве отзывов и риске для репутации. Я бы посоветовал обратить внимание на конверсию и целевую аудиторию, а не количество отзывов.

[Екатерина Власова]

Я работала с десятками клиентов на платформе Zoon, и проблема часто кроется в том, что компаниями не соблюдают базовые правила продаж. Например, у них может отсутствовать четкая целевая аудитория, что приводит к низкой конверсии и скрыванию компаний из алгоритмов. Я бы рекомендовала проверить, все ли требования к карточке товара и условиями продаж выполнены. Нередко и проблема кроется в том, что у компаний нет действующих каналов продаж на платформе. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы

[Екатерина Власова]

Я сама с таким сталкивалась, когда запускала услуги по дизайну интерьеров. Обычно ошибка вылезает, если в карточке товара есть что-то, что Яндекс не любит. Проверь, нет ли в описании спецсимволов или ссылок. У меня помогло убрать лишнее и переписать пару фраз.

[Екатерина Власова]

ольга, Я в маркетинге 10 лет и на Авито работала с десятками клиентов — обычно проблема в том, что продавцы не понимают целевой аудитории и не создают карточки товара, соответствующие ей. Если вы хотите повысить конверсию, нужно внимательно изучить, кто покупает у вас и что хочет видеть на странице с товаром.

[Автор]

Записи