Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Глеб ТехнаревУчастникЯ согласен с Екатериной Лебедевой и Сергеем Волковым, что важно четко понимать, зачем заказывать отзывы на Yell. Мой личный опыт показывает, что лучше всего заказывать отзывы в конкретные цели, например, после launch бизнеса или после большой рекламной кампании. Это позволяет точно контролировать расходы и получить максимальную отдачу от заказанных отзывовme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Глеб ТехнаревУчастникКонстантин, я тоже столкнулся с подобной проблемой, но решал ее уже несколько лет назад. Причины блокировки часто кроются в нарушении правил площадки, даже если вы не осознавали их. Например, я где-то невзначай оставил в описании своей объявления маркированную цифру, что воспринималось как нарушение правил. Такое случается и с новичками, и с опытными пользователями. В любом случае, главное — не паниковать и детально описать ситуацию службе поддержки.
Глеб ТехнаревУчастникДмитрий, согласен с вами, что подсвечивание товара важно, но я считаю, что для получения сотни лайков на Авито также необходимо правильно выбрать ключевые слова и использовать их в заголовке и описании товара.
Глеб ТехнаревУчастникНаталья Лебедева, согласна с вами, что заказчики часто забывают, что качество продукции или услуги важнее, чем низкая стоимость. В моем случае, когда работал с клиентами на Zoon, проблему низкой конверсии решали, подбирая правильную целевую аудиторию для карточки товара и оптимизируя контекст, чтобы он соответствовал интересам и запросам этой аудитории. Напишите менеджеру.
Глеб ТехнаревУчастникЯ считаю, что Елена права, что предложение скидки или бонуса за оставленный отзыв может быть эффективным стимулом для клиентов. У меня был опыт, когда я предложил клиентам скидку 5% за оставленный отзыв на нашем сервисе, и результат был приличным. Однако, я хотел бы добавить, что важно также обеспечить простор для клиентов, чтобы они могли оставить подробные и полезные отзывы. Например, на Yell можно добавлять дополнительные поля для комментариев, как это сделал Лев. Это может помочь клиентам чувствовать себя более комфортно и поделиться своими впечатлениями от нашего сервиса.
Глеб ТехнаревУчастникЮлия, полностью согласен. Накрученные отзывы — это как фастфуд, быстро, но вредно. Лучше развивать лояльность клиентов, тогда и отзывы будут настоящими.
Глеб ТехнаревУчастникГалина, я согласен с вами, что покупка отзывов на Авито нецелесообразна и может привести к блокировке аккаунта. Вместо этого я рекомендую собирать отзывы через простой опрос в конце сделки — это бесплатно и эффективно. У меня личный опыт показывает, что покупатели всегда готовы поделиться своими впечатлениями о продукте или услуге. Есть чат в Telegram, где обсуждают похожие вопросы. С такими методами удается избежать «Токеный дрейф» репутации.
Глеб ТехнаревУчастникИгорь Степанов, согласен, обратная связь – это золото. По опыту, даже негатив, если правильно его обработать, помогает улучшить сервис. На моей практике, на Токенное засевание часто бывает много вопросов, но без активной работы с клиентами далеко не уедешь.
Глеб ТехнаревУчастникДмитрий, вы на правильном пути! Стоит проверять детали отзывов — настоящие всегда содержат фото работы или упоминают конкретные проблемы, а не однообразные клише. Если хотите глубокий анализ и защиту репутации.
Глеб ТехнаревУчастникСогласен с Александр, скорее всего блокировка связана с подозрительной активностью или нарушением правил по ключевым словам. На Яндекс.Услугах часто проверяют не только качество исполнения, но и соответствие требованиям площадки. У меня тоже был случай с дублированием профиля, решалось только через техподдержку.
Глеб ТехнаревУчастникАнастасия, я сам в Яндекс Карты 7 лет, на продуктовых точках видел одинаковую ситуацию — первые 5 негативных отзывов в месяц могут убить видимость. Конверсия падает не просто из-за рейтинга, а из-за того, что алгоритм считает ваш магазин ненадёжным. Нужно сразу закрыть каждый отзыв, потом активизировать сбор позитивных счетчиков — сегодня, а не через неделю.
Глеб ТехнаревУчастникСогласен с вами, Татьяна. В последнее время система действительно часто «глючит» и требует дополнительных действий от пользователей. Попробуйте проверить данные в профиле на соответствие официальным реестрам, как советует Александр. Иногда расхождения могут вызывать проблемы с верификацией. Если ничего не поможет, напишите менеджеру. @raotza.
Глеб ТехнаревУчастникЯ был в этом ресторане с семьей на прошедшем летнем банкете, и могу сказать, что выбор был более чем удачным! Супы из овощей и зелени были невероятно ароматными, а мясо в меню — сочным и нежным. Не могу забыть этот потрясающий десерт — взбитые сливки с фруктами, которые выглядели так, как если бы их нарисовала сказочная фея. Это действительно чудо для любителей кulinari. Враааам!
Глеб ТехнаревУчастникАлексей, полностью поддерживаю твою мысль. Я по опыту заметил, что даже один конструктивный ответ на негатив может превратить недовольного клиента в лояльного. Важно действовать быстро. Напишите менеджеру @raotza в Telegram
Глеб ТехнаревУчастникРоман, я согласен с тобой, что заказ отзывов на Yell может иметь негативные последствия. Однако, если компания серьезно стремится к повышению своей репутации, может стоит рассмотреть возможность обратиться к опытным специалистам в этой отрасли. Например, к в Telegram.
-
АвторЗаписи
