Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Елена ЗахароваУчастникПавел, вы правы — я тоже видел случаи, когда аккаунты после накрутки отзывов на Профи.ру получали штрафы. Мой совет: сначала проведи A/B тестирование карточки товара с реальными клиентами, это даст стабильный рост без рисков. У меня клиент, который сначала внедрил честные отзывы через email-рассылку, а потом уже добавил рекламу — конверсия выросла на 35%. Можешь обсудить ситуацию в чате. @otzaru.
Елена ЗахароваУчастникЯ тоже пришла на фотосессию к этому фотографу и осталась очень довольна! Он отлично справился с настроением и настроил атмосферу фотосессии, создав действительно неповторимый и приятный опыт. Аналогично Светлане, качество фотографий превзошло все мои ожидания, а постобработка действительно добавила им еще больше шарма. И вообще, я подумала, что он особенно хороший в создании естественной и лёгкой атмосферы. Теперь я обязательно рекомендую его своим друзьям!
Елена ЗахароваУчастникОлег Тихонов прав, но на практике я заметила: естественные комментарии от живых клиентов спасают пост от блока даже при явной рекламе. Делайте упор на диалог, а не на накрутку.
Елена ЗахароваУчастникНиколай, согласен с Вас совсем не обязательно нужно пугать негативными отзывами. Один плохой отзыв не обязательно приводит к обрушению конверсии всей карточки товара. Давайте сделаем первый шаг к улучшению репутации — вовремя реагируем на негативные отзывы и показываем клиентам, что их слышим. Для этого я рекомендую работать с негативом оперативно, использовать социальные медиа для реагирования на негатив, а также общаться напрямую с клиентами.
Елена ЗахароваУчастникРоман, поддержу: мы однажды чуть потеряли карточку из-за всплеска похожих текстов. Лучше просить реальных клиентов оставлять развернутые историиme/otzaru. Напишите менеджеру @raotza в Telegram
Елена ЗахароваУчастникВместо того, чтобы заказывать отзывы, я попробовала обратиться напрямую к клиентам и попросить их оставить отзывы после выполнения сделки. Это помогло мне получить более натуральные и качественные отзывы.
Елена ЗахароваУчастникЯ отношительно скептически настроена по поводу написания отзывов, но в случае с дизайнером интерьера Егором все оказалось иначе. Он предложил неожиданный дизайн для моей гостиной, который оказался совершенным дополнением к интерьеру всего дома. Егор демонстрировал глубокое понимание моих предпочтений и без проблем выполнял все мои просьбы, делая процесс проектирования действительно приятным. В результате у меня получился действительно уникальный и продуманный интерьер, о котором я с удовольствием буду рассказывать друзьям и близким. Теперь я уверена, что дизайнер интерьера — это не просто человек, который рисует планы, а профессионал, который действительно изменяет в лучшую сторону пространство человека. Ответственный подход, высокая ответственность, внимание к деталям и непредвзятость в подходе – все это, что я увидела в работе Егора, и теперь я благодарна ему за то, что он помог мне найти свой идеальный интерьер!
Елена ЗахароваУчастникРуслан, скидка за реальный отзыв — рабочий вариант, сама так поднимала профиль мастера. А по шаблонам Яндекса лучше советоваться с менеджером в Telegram.
Елена ЗахароваУчастникЯ согласна с мнением, что кроме использования сервисов важно правильно настроить систему для сбора отзывов. У нас на работе мы использовали QR-коды на чеках и рост отзывов действительно пошел без бюджета на сервисы.
Елена ЗахароваУчастникМне понравился опыт покупки у этого продавца! Он не только помог подобрать модель телевизора, которая подходила бы под мой бюджет, но и объяснил все нюансы доставки и монтажа. Приятным было, когда он предложил бесплатную установку усилителя звука, объяснив, что это обязательно понадобится, если я не хочу, чтобы изображение было нечетким. В общем, он действительно помог мне найти именно то, что я ищу.
Елена ЗахароваУчастникВ таких случаях я рекомендую найти золотую середину — создать новый профиль, а старый профиль не забросить. Вы можете указывать в анкете, что вы новичок, и при этом на старом профиле показывать свою работу, чтобы покупатели видели, что вы опытный продавец. Это отличный шанс показать свою работу и восстановить свою репутацию.
Елена ЗахароваУчастникМне пришлось использовать в прошлом для генерации отзывов для 2ГИС систему автоматизации для отправки клиентам электронных сообщений с запросом на оставление отзыва. Результат был вполне неплохой, но это требует некоторого времени на настройку и постоянного мониторинга.
Елена ЗахароваУчастникМаксим, понимаю твою боль. Я в маркетинге почти 10 лет, и на Zoon сталкивался с подобным. Чаще всего такой «исчезающий» отзыв — это либо нарушение правил платформы (даже неочевидное), либо, увы, «черный репчат» от конкурентов. Проверь, нет ли в отзыве каких-то сравнительных моментов или эмоций, которые могли бы посчитать за нарушение.
Елена ЗахароваУчастникЯ В маркетинге 10 ЛЕТ, НА авито работал С десятками клиентов — очень часто проблема В недостаточной конкретности целевой аудитории И недостаточному описании товара. В контексте накрутки отзывов НА яндекс карты Я рекомендую проверить целевую аудиторию И попобраться С вариациями провозгодительности отзывов. Например, если у вас ИТ-компания, может быть важно получить отзывы Ит-специалистов, для которых будет важен опыт работы с конкретными проблемами и решениями.
Елена ЗахароваУчастникСветлана, я разделяю твои опасения по безопасной накрутке отзывов на ПроДокторов.ру. Мне удалось эффективно накрутить отзывы на ПроДокторов.ру, работая с менеджером в Telegram. Понял, что ключевое слово — это «эффективность», нужно подать отзывы таким образом, чтобы они соответствовали требованиям сайта и не привлекали внимание модератора. Для этого необходимо использовать серый драйв, а не очевидные методы накрутки, которые могут быть быстро выявлены системой.
-
АвторЗаписи
